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12月13日，經(jīng)文化和旅游部批準(zhǔn)，由中國旅游研究院和中國旅游協(xié)會主辦的2020中國旅游集團(tuán)發(fā)展論壇在京開幕。會上，主辦方公布了2020中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單，美團(tuán)連續(xù)第三年入選。

文化和旅游部黨組書記、部長胡和平在致辭中表示：“進(jìn)入新發(fā)展階段，旅游企業(yè)要推動科技賦能，做智慧旅游的示范者，推進(jìn)以數(shù)字化、智能化為支撐的產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)科技強(qiáng)企、科技強(qiáng)旅，使‘旅游+’‘科技+’相互賦能和融合發(fā)展，推進(jìn)旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展?！?nbsp;   

日前，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營商環(huán)境，以數(shù)字賦能推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。意見鼓勵旅游景區(qū)、飯店、博物館等與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，有效整合線下文旅資源，在線上實現(xiàn)門票預(yù)訂、旅游信息展示、文旅創(chuàng)意產(chǎn)品銷售等功能。其中，國有旅游景區(qū)應(yīng)于2021年底前全部提供在線預(yù)約預(yù)訂服務(wù)。

中國旅游研究院院長戴斌近期表示，以數(shù)字化為代表的現(xiàn)代科技對游客在旅游目的地信息收集、出行決策、組織方式以及消費行為等方面產(chǎn)生重要的影響。

今年以來，在疫情的影響下，文旅行業(yè)加速推進(jìn)“新基建”建設(shè)。目前，國內(nèi)92%的5A級旅游景區(qū)已接入美團(tuán)提供的網(wǎng)絡(luò)售票、分時預(yù)約等便利服務(wù)。隨著預(yù)約的持續(xù)落地，人們出游的確定性和舒適度不斷提升。旅游景區(qū)也通過分時預(yù)約數(shù)據(jù)、協(xié)助規(guī)劃節(jié)中部署和物資儲備，更好地迎接防疫挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，山東、江蘇、天津、江西、湖北等多地政府先后與美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。一方面，通過美團(tuán)平臺的生活服務(wù)大數(shù)據(jù)對各地景區(qū)及景區(qū)周邊的餐飲、住宿等多元業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)，政府能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管理，也充分滿足游客群體的“一機(jī)游”需求，地方全域旅游管理精準(zhǔn)化水平顯著提升；另一方面，多地文旅產(chǎn)業(yè)借助平臺流量優(yōu)勢，吸引更多本地、異地游客奔赴當(dāng)?shù)芈糜巍⑾M。同時，通過平臺發(fā)放文旅消費券，提振當(dāng)?shù)芈糜问袌龌盍Α?/p>

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)積極響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的政策，持續(xù)將自身平臺優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游場景的服務(wù)優(yōu)勢。未來，美團(tuán)還將繼續(xù)發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、新基建等智慧旅游方面的技術(shù)及應(yīng)用優(yōu)勢，助力政府打造“多級一體”的文旅智慧管理體系，為游客打造“以人為本”的智慧旅游新體驗。