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讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。隨著教育教學(xué)改革的深入發(fā)展以及素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，研學(xué)已從新事物變?yōu)樾鲁B(tài)，不斷拓展著實(shí)踐教育的新方向。

新常態(tài)下，如何以創(chuàng)新應(yīng)對(duì)行業(yè)變革？凱撒旅業(yè)（000796.SZ）旗下凱撒研學(xué)在不斷探索破局契機(jī)，重構(gòu)業(yè)務(wù)模式、嚴(yán)選精品課程、豐富產(chǎn)品形態(tài)，通過(guò)規(guī)范化、精細(xì)化研發(fā)和運(yùn)作，以C端用戶需求為中心，探索研學(xué)發(fā)展之路。

精準(zhǔn)觸達(dá)C端研學(xué)需求

隨著教育觀念的革新和消費(fèi)能力的提升，研學(xué)市場(chǎng)需求迅速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，C端需求不斷釋放，成為潛在盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)此，凱撒研學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，“凱撒旅業(yè)積累了有著深度信任關(guān)系的C端客戶資源，這成為凱撒研學(xué)開(kāi)展疫后國(guó)內(nèi)研學(xué)業(yè)務(wù)的有利支撐。以用戶為中心，產(chǎn)品層面思變創(chuàng)新，拓寬渠道形式，不斷推出更符合C端消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品服務(wù)是凱撒研學(xué)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破的基礎(chǔ)。”

凱撒研學(xué)主動(dòng)探索本地體驗(yàn)式教育和研究式學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)安全、優(yōu)質(zhì)研學(xué)產(chǎn)品的搭建，不斷滿足人們多層次、多樣化的教育文化需求，推動(dòng)本土文化休閑生活的同時(shí)，也帶來(lái)高端旅游向高端生活方式的轉(zhuǎn)變。

值得關(guān)注的是，在后疫情時(shí)代的當(dāng)下，傳統(tǒng)線下渠道不振，用戶消費(fèi)收縮，都令研學(xué)拓客變得困難，研學(xué)的拓客渠道亟待改變。

凱撒研學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們嘗試建設(shè)了親子圈群，以精準(zhǔn)觸達(dá)需求群體。不定期在圈群中，發(fā)布有關(guān)研學(xué)產(chǎn)品及目的地介紹，聽(tīng)取建議，拋出研學(xué)話題等，充分發(fā)揮社交傳播和口碑推薦的強(qiáng)連接能力，通過(guò)‘推’與‘拉’的靈活配合，獲取穩(wěn)定市場(chǎng)流量，實(shí)現(xiàn)用戶快速裂變。”

此外，凱撒研學(xué)還以開(kāi)放的思維經(jīng)營(yíng)渠道，相繼與銷售平臺(tái)、教育機(jī)構(gòu)、客戶企業(yè)建立良好合作關(guān)系，形成公司、團(tuán)體、社群、個(gè)人等多種渠道互補(bǔ)，更廣泛的發(fā)揮社會(huì)各界力量為研學(xué)業(yè)務(wù)導(dǎo)流。

研學(xué)的核心是綜合素質(zhì)的提升

值得關(guān)注的是，研學(xué)教育新形勢(shì)下，如何將教育更好地植入旅行場(chǎng)景中？研學(xué)如何體現(xiàn)教育內(nèi)涵？不僅是擺在研學(xué)機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)面前的一道命題，同樣是創(chuàng)新型旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)亟待突破的瓶頸。

據(jù)悉，目前凱撒研學(xué)課程內(nèi)容涵蓋了歷史、非遺、藝術(shù)、科技等領(lǐng)域，讓越來(lái)越多學(xué)生和孩子通過(guò)多樣化的研學(xué)活動(dòng)，不斷提升綜合素質(zhì)與素養(yǎng)。

疫情期間，凱撒研學(xué)先后推出了基于國(guó)內(nèi)本地特色的《故宮大課堂》系列、博物館巡禮記寒假加油包、親子教育營(yíng)系列、畢業(yè)嘉年華系列、城市周邊親子游等系列產(chǎn)品，在不出遠(yuǎn)門(mén)的情況，既滿足了孩子們戶外娛樂(lè)需求，同時(shí)為他們搭建起了解課外文化知識(shí)的橋梁。內(nèi)涵豐富、形式多樣的研學(xué)產(chǎn)品在圈群內(nèi)一度引發(fā)熱議。

隨著開(kāi)學(xué)季的到來(lái)，凱撒研學(xué)推出了博物館巡禮記超值春季包，包含中國(guó)科技館、北京天文館、國(guó)家博物館、故宮博物院、奧森公園等五大課程，文化歷史+自然科學(xué)+戶外運(yùn)動(dòng)，全方位滿足孩子的獵奇心。

僅僅通過(guò)開(kāi)發(fā)多元產(chǎn)品是不夠的，還需要匯集合理、有效地優(yōu)質(zhì)研學(xué)資源。凱撒研學(xué)頗為注重師資隊(duì)伍的建設(shè)，每科研學(xué)課程都由專業(yè)師范老師帶隊(duì)，“生動(dòng)+專業(yè)”的講解，緊扣校內(nèi)課程，讓孩子的每一次學(xué)習(xí)都不虛此行。

凱撒研學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“依托公司產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聚集優(yōu)勢(shì)，深挖本土周邊優(yōu)勢(shì)資源，既保證了知識(shí)建構(gòu)的適合性，又走出了不同尋常路。未來(lái)，凱撒研學(xué)將持續(xù)推出精品課程，通過(guò)二次創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的復(fù)制與推廣。”

全方位覆蓋成人+親子研學(xué)消費(fèi)群體

當(dāng)下，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注精神層面的消費(fèi)，愿意為更高品質(zhì)、更多元化的文化活動(dòng)買(mǎi)單，研學(xué)旅行則是代表。研學(xué)不僅滿足了市民對(duì)美好生活的新期待，助力提升了城市文化生活品質(zhì)，與此同時(shí)，龐大的用戶群體將支撐研學(xué)行業(yè)未來(lái)巨大的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間。

“凱撒研學(xué)業(yè)務(wù)模式已從原來(lái)專注的B端成功轉(zhuǎn)向C端，未來(lái)將逐步擴(kuò)展到面向職業(yè)生涯規(guī)劃、藝術(shù)品鑒等產(chǎn)業(yè)服務(wù)，全面覆蓋成人、親子等消費(fèi)群體，為更多直接的C端用戶提供全面和立體的服務(wù)。”凱撒研學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

隨著轉(zhuǎn)型布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的持續(xù)深入，未來(lái)，凱撒研學(xué)將研發(fā)出更多高品質(zhì)的國(guó)內(nèi)研學(xué)產(chǎn)品，在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，持續(xù)整合和開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)資源，一方面橫向擴(kuò)寬課程領(lǐng)域，一方面深挖用戶價(jià)值，不斷拓展研學(xué)豐富的產(chǎn)品形態(tài)與發(fā)展格局。