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登錄“補(bǔ)償式返鄉(xiāng)出游”需求的爆發(fā),讓剛剛過(guò)去的清明小長(zhǎng)假成為2021年首個(gè)出游高峰。4月6日,同程旅行發(fā)布《2021清明小長(zhǎng)假出行報(bào)告》。報(bào)告顯示:2021年清明假期,同程旅行國(guó)內(nèi)住宿、國(guó)內(nèi)機(jī)票、國(guó)內(nèi)門票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),均反超疫情前。與2019年清明假期相比,同程旅行平臺(tái)國(guó)內(nèi)酒店間夜量增長(zhǎng)90%;國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量增長(zhǎng)近37%;景區(qū)預(yù)訂量增長(zhǎng)近200%;本地用車整體單量增長(zhǎng)253%。
同程旅行推出的“機(jī)票目的地盲盒”營(yíng)銷活動(dòng),更是在清明期間受到旅行者熱捧,引爆社群傳播。僅清明小長(zhǎng)假第一天,活動(dòng)就吸引超過(guò)1000萬(wàn)用戶參與搶購(gòu),抖音、小紅書話題量當(dāng)日突破1億。
出游熱情強(qiáng)勁復(fù)蘇 酒店間夜量反超疫情前近一倍
人們積壓已久的出游熱情,在2021年清明假期首次釋放,推動(dòng)了國(guó)內(nèi)酒店、機(jī)票、景區(qū)消費(fèi)熱度的快速增長(zhǎng)。
在酒店方面,2021年,國(guó)內(nèi)酒店消費(fèi)熱度遠(yuǎn)超疫情前。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,清明小長(zhǎng)假期間,同程旅行平臺(tái)酒店間夜量同比2019年清明假期增長(zhǎng)90%。酒店消費(fèi)熱門城市主要集中在:深圳、成都、廣州、重慶、上海、北京、西安、東莞、杭州、長(zhǎng)沙等。
相比疫情前,非一線城市的酒店需求的增長(zhǎng)最為迅猛。二線及以下城市的酒店間夜量比2019年同期增長(zhǎng)108%——增速高于一線城市。非一線城市的酒店消費(fèi)熱門城市主要集中在昆明、貴陽(yáng)、南寧、南昌、濟(jì)南、惠州、寧波、廈門、蘭州、福州等。
住宿需求上,距離景區(qū)較近以及近郊度假型為主的休閑類酒店預(yù)訂成為新的增長(zhǎng)點(diǎn),較2019年清明增長(zhǎng)九成;親子和情侶主題酒店預(yù)訂增幅,分別增長(zhǎng)73%和58%。
國(guó)內(nèi)游需求加速爆發(fā),紅色旅游成為旅游新熱門
隨著國(guó)際出行需求向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移,國(guó)內(nèi)休閑度假旅游消費(fèi)也出現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期的高速增長(zhǎng)。其中,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游同比2020年增長(zhǎng)近300%,福建、海南、成都、重慶、寧夏、新疆、廣西、湖南、陜西、上海成為清明假期國(guó)內(nèi)游關(guān)注度較高的TOP10目的地。
同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,“周邊游”更是成為人們的出行“新寵”。清明假期期間,平臺(tái)上景區(qū)預(yù)訂情況較2019年清明同比增長(zhǎng)近200%。景區(qū)最熱門的城市主要為:北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、無(wú)錫等。
出游主題方面,踏青賞花依舊最受歡迎,其次是動(dòng)物園、山岳、主題樂(lè)園等。清明假期首日,八達(dá)嶺森林公園、上海野生動(dòng)物園、南京紅山森林動(dòng)物園、四川青城山、杭州西湖、蘇州上方山國(guó)家森林公園、無(wú)錫黿頭渚等近郊賞花踏青景點(diǎn)即迎來(lái)客流高峰。
在眾多景區(qū)中,三星堆博物館堆成為2021年的景區(qū)銷售“黑馬”。隨著三星堆新一輪考古發(fā)現(xiàn)公布,人們的參觀熱情日益高漲,三星堆博物館成為新晉網(wǎng)紅景點(diǎn)。清明小長(zhǎng)假第二日,三星堆博物館游客量近2萬(wàn),創(chuàng)歷史新高。
隨著2021年建黨百年的到來(lái),紅色旅游目的地同樣成為人們清明出行的“新熱門”。2021年清明期間,紅色旅游景點(diǎn)熱度上升超過(guò)300%。江西井岡山、貴州遵義、陜西延安和河北西柏坡的紅色旅游景區(qū),最受旅行者歡迎。
受周邊游出游熱情的拉動(dòng),同程旅行平臺(tái)上的本地用車需求也呈上漲趨勢(shì),清明假期期間整體單量較2019年上漲253%,主要為專車業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較多。其中,用車預(yù)訂熱門城市為成都、廣州、重慶、深圳、北京、上海、杭州、蘇州、長(zhǎng)沙等。
機(jī)票預(yù)訂量比疫情前增長(zhǎng)37 % 機(jī)票盲盒引爆社群傳播
清明小長(zhǎng)假期間,線上機(jī)票銷售也相比疫情前實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,同程旅行平臺(tái)2021年清明期間的機(jī)票預(yù)訂量,與2019年清明假期相比增長(zhǎng)37%,同比2020年更是增長(zhǎng)了110%。與此同時(shí),清明假期期間的機(jī)票價(jià)格也恢復(fù)至疫情前,并較2019年清明同期增長(zhǎng)約8%。機(jī)票熱門航線主要有:重慶-深圳、深圳-重慶、上海-深圳、北京-成都、上海-廣州、上海-重慶、成都-廣州、溫州-貴陽(yáng)、成都-深圳、廣州-上海。
與此同時(shí),相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)更是推高了人們的出行熱度。清明小長(zhǎng)假期間,同程旅行發(fā)起了“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng),用戶可憑98元購(gòu)買盲盒,隨機(jī)抽取一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國(guó)內(nèi)單程機(jī)票。如果用戶得到的隨機(jī)機(jī)票不符合預(yù)期,還可以申請(qǐng)全額退款。
清明小長(zhǎng)假三天,該活動(dòng)共計(jì)吸引了近2000萬(wàn)用戶參與搶購(gòu),用戶自發(fā)在抖音、小紅書上發(fā)起的相關(guān)話題播放量累積突破2億。
隨著“機(jī)票目的地盲盒”引爆社交媒體,4月3日,微信指數(shù)“同程旅行”的搜索熱量日環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)318%,“盲盒”搜索量日環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)435%。APPstore免費(fèi)APP排行上,同程旅行APP的排名上升到總榜第二位、旅行類榜單第一位。
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