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4月8日,昆明市文化和旅游局發(fā)布最新一期“紅黑榜”,其中10家旅行社及1名導游榮登“紅榜”,10家旅行社及2名旅游從業(yè)人員被列入“黑榜”。
此次公布的“紅榜”中,石林風光旅行社有限公司、云南天循國際旅行社有限責任公司等10家旅行社因接待量較高且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄入選“紅榜”。導游蔣智巍因其提供的導游服務滿意度較高,同樣入選榜單。同時,昆明博大旅行社有限責任公司、云南國中國際旅行社有限公司等10家旅行社因同一個月內產生有效投訴2次及以上被列入“黑榜”,另有2名旅游從業(yè)人員被處以罰款。
據了解,“紅黑榜”制度自2018年7月開始實施,是昆明市近年來加大旅游市場秩序整治的一項重要抓手。截至目前,已公布27期。昆明市對于列入“紅榜”名單的旅行社、分社及從業(yè)人員,在社會宣傳、品牌建設等方面給予支持;對列入“黑榜”名單的,加強監(jiān)管力度,加大檢查頻次,督促開展自查自糾,責令限期整改。
*本文來源:新華網,作者:嚴勇,原標題:《昆明:“紅黑榜”制度推動旅游市場整治》。