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聽到“辛巴達”，你是否第一時間會想到一千零一夜故事《辛巴達歷險記》中的航海家“辛巴達”的名字呢？事實上，“辛巴達旅行”的名字正來源于此，象征充滿創(chuàng)意、勇敢魄力、豐富多彩的旅途?！靶涟瓦_旅行”是一個C2B2B2C+O2O的電商平臺，致力于為中國中高端家庭提供出境定制旅行服務。

“辛巴達旅行”主要為家庭用戶提供智能化的行程規(guī)劃服務，網(wǎng)站接入機票、酒店、行程、門票、接送車、Day Tour、保險、簽證、境外WIFI等商家資源，用戶可通過網(wǎng)站自選組合，也可根據(jù)預算需求進行智能匹配，選擇出最佳的定制旅行方案。通過線上的預定，然后到了當?shù)刂笥僧數(shù)氐牡亟由绶铡?/p>

“辛巴達旅行”創(chuàng)始人潘云龍告訴獵云網(wǎng)，國內(nèi)高端定制游普遍的痛點在于：為超高端用戶設(shè)計，價格昂貴但規(guī)模有限，未能實現(xiàn)真正定制化?！靶涟瓦_旅行”基于云端的供應商數(shù)據(jù)和用戶的需求進行快速智能匹配，降低溝通成本。

后臺系統(tǒng)包含了豐富的行程方案數(shù)據(jù)和POI信息點，通過大數(shù)據(jù)獲得的用戶屬性和興趣圖譜，智能匹配就能為用戶找到最佳的旅行方案?！靶涟瓦_旅行”的數(shù)據(jù)平臺會依據(jù)不同的應用場景以區(qū)分用戶類型并進行相應的數(shù)據(jù)挖掘，并向用戶在手機客戶端呈現(xiàn)出更精準的個性化定制方案。

另一方面，入駐“辛巴達旅行”平臺的商家所提供的產(chǎn)品是可以拆分的，這些供應商每天都會登陸“辛巴達旅行”的云端供應商系統(tǒng)，上傳不同的線路，不同的碎片化形態(tài)的產(chǎn)品?！靶涟瓦_旅行”根據(jù)用戶提出的需求自由組合，將其重新結(jié)構(gòu)化。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)定制旅游規(guī)?；?，同時產(chǎn)品庫會更加豐富和靈活多變。

潘云龍表示，“辛巴達旅行”希望幫助用戶摒棄中間環(huán)節(jié)，用戶能直接購買到海外供應商提供的產(chǎn)品，直接跟供應商對接。

未來“辛巴達旅行”會更專注于優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品的開發(fā)，打造更多“辛巴達旅行”獨有的“輕奢華，深體驗”的定制游產(chǎn)品。在功能的優(yōu)化上，將規(guī)劃一個PGC社區(qū)，讓經(jīng)驗豐富的旅行定制師、供應商，將“辛巴達旅行”特色行程和產(chǎn)品以資訊+攻略形式把當?shù)氐奶厣w驗展示出來，縮短與用戶之間的距離感，讓用戶與供應商形成一種互動交流。

目前提供定制旅行服務的競爭對手不少，市場上也有像“6人游”和“無二定制”這樣的產(chǎn)品。潘云龍認為“辛巴達旅行”更專注家庭定制出境游產(chǎn)品，只和親友定制專屬自己的旅行，不和陌生人拼團，是“辛巴達旅行”一直強調(diào)的定制體驗。

與同類產(chǎn)品相比，“辛巴達旅行”會更注重用戶體驗，每個環(huán)節(jié)都會安排“辛巴達旅行”獨家的管家式VIP服務。此外，還安排旅游產(chǎn)品經(jīng)理定期到各個熱門國家和城市進行實地考察，成立了專門的質(zhì)監(jiān)部門對旅客的出行體驗及感受進行信息收集和分析，優(yōu)選出評價最好的服務商作為長期的合作伙伴，以保障旅客的出行體驗。

目前“辛巴達旅行”旅行網(wǎng)的注冊用戶量達5萬人次，進駐“辛巴達旅行”開放平臺的境外商家有1000多家，都是單團地接社。技術(shù)團隊已經(jīng)研發(fā)了“辛巴達旅行”的旅行定制APP，讓用戶能隨時隨地獲得目的地最新資訊和旅行服務。

獵云網(wǎng)了解到，2015年3月“辛巴達旅行”獲得深圳市創(chuàng)新投資集團千萬元人民幣的A輪融資，此前曾獲著名投資人楊向陽的天使投資，新一輪融資也即將到位。