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近日，河南遭遇罕見(jiàn)暴雨。美團(tuán)密切關(guān)注河南汛情動(dòng)態(tài)，于20日啟動(dòng)緊急預(yù)案。
用戶于7月20日前（含7月20日），通過(guò)美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂的河南全省，入住或游覽日期為7月20日、7月21日、7月22日的未使用酒店、民宿、門票訂單，均可致電美團(tuán)客服免費(fèi)取消，如涉及手續(xù)費(fèi)由平臺(tái)承擔(dān)。
美團(tuán)將始終密切關(guān)注在河南用戶的動(dòng)態(tài)，積極提供一切力所能及的幫助，如遇任何問(wèn)題，用戶都可以撥打美團(tuán)24小時(shí)客服熱線，也可以聯(lián)系微博@美團(tuán) 尋求幫助和解決問(wèn)題。
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