新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄9月6日,據(jù)公眾號“揚州發(fā)布”消息,為更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展根據(jù)《關(guān)于做好過渡期和常態(tài)化防控階段疫情防控工作的通知(揚控發(fā)〔2021〕59 號)》《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南(2021 年 3 月修訂版)》的精神以及文旅部、省文旅廳有關(guān)部署要求,精準(zhǔn)指導(dǎo)全市旅游景區(qū)統(tǒng)籌做好疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,積極穩(wěn)妥推進過渡期和常態(tài)化防控階段景區(qū)有序開放,特制定操作指南。
景區(qū)開放基本條件
(一)加強景區(qū)員工健康監(jiān)測和管理。做好員工健康管理。要關(guān)心關(guān)愛員工身心健康,及時做好疏解疏導(dǎo),出現(xiàn)異常情況要及時報告。強化疫情防控培訓(xùn)。加強對員工開展傳染病預(yù)防知識、 突發(fā)事件應(yīng)急處置等事項的培訓(xùn),確保員工上崗前具備必須的防 控知識,提高員工對出現(xiàn)異常情況的敏感度和處置能力。嚴(yán)格上崗工作規(guī)范。應(yīng)按照屬地疫情防控相關(guān)要求,做好個人防護,減少人員聚集。
(二)做好景區(qū)公共衛(wèi)生和場所防控。加強清潔消毒。應(yīng)及時對景區(qū)密閉建筑、公共場所、衛(wèi)生設(shè)施、游樂設(shè)備、餐飲場所等進行通風(fēng)換氣、清潔消毒。景區(qū)內(nèi)洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。強化重點環(huán)節(jié)管理。各景區(qū)應(yīng)根據(jù)實際,結(jié)合區(qū)域功能和項目類型,加強對重點場所、重點設(shè)施的精準(zhǔn)防控,對容易形成人員聚集的項目和場所,要強化局部衛(wèi)生管理和防控措施。做好安全保障。要做好醫(yī)務(wù)服務(wù),有條件的景區(qū)要準(zhǔn)備必要的藥物和防護物資,不具備條件的應(yīng)當(dāng)與醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系。要確保設(shè)備安全,應(yīng)對景區(qū)交通和設(shè)施設(shè)備進行 安全檢查,確保符合恢復(fù)運營條件和安全管理要求。
(三)強化景區(qū)游覽管理。加強流量管理。景區(qū)要科學(xué)合理 設(shè)置游客接待上限。要嚴(yán)格落實門票預(yù)約制度,有效采取智慧引導(dǎo)等手段,科學(xué)分流疏導(dǎo)游客,做好游客流量關(guān)口前置管控。落實實名登記。應(yīng)實行實名制購票,做到可查詢可追蹤。鼓勵景區(qū)積極利用大數(shù)據(jù)和智慧手段,做好游客信息動態(tài)監(jiān)測。加強游客防護。鼓勵景區(qū)采取互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。結(jié)合實際采取體溫監(jiān)測等方式,對游客進行健康篩查,出現(xiàn)異常情況要及時報告。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距。防止人員聚集。應(yīng)采取分時段、間隔性辦法安 排游客入園。景區(qū)出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人 員聚集位置要配備管理人員,加強游客秩序管理。優(yōu)化設(shè)置游覽線路,避免瞬時擁堵。優(yōu)化游覽環(huán)境。餐飲服務(wù)單位應(yīng)加強循環(huán)使用餐具清潔消毒或使用一次性無污染餐具,反對餐飲浪費,減少各項廢棄物產(chǎn)生,優(yōu)化游覽環(huán)境。加強現(xiàn)場巡查。應(yīng)配備人員加大景區(qū)巡查力度,對不符合疫情防控要求、不文明旅游等行為進行及時勸誡,切實維護好景區(qū)游覽秩序。
(四)加強防控知識宣傳。應(yīng)通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、 游客服務(wù)中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺,及時發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開放管理措施和疫情防控知識,幫助游客掌握防護要點, 引導(dǎo)游客增強防護意識、配合防控工作。
(五)及時有效處置異常情況。加強溝通聯(lián)動。加強與轄區(qū)衛(wèi)健和文旅等部門聯(lián)動,發(fā)生異常情況應(yīng)及時上報。做好應(yīng)對處置。發(fā)現(xiàn)疑似癥狀員工或病例的景區(qū),要立即采取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒工作,按照屬地黨委政府要求,及時做好應(yīng)對處置工作。
室外景區(qū)開放程序及要求
室外景區(qū)在恢復(fù)常態(tài)化管理后,本著自愿和審批相結(jié)合的原則,經(jīng)申請后,由所在轄區(qū)文旅部門報當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機構(gòu)評估同意后可有序恢復(fù)開放。室外景區(qū)應(yīng)采取限流措施,28天內(nèi)采取預(yù)約和50%限流措施,29天后開放期間人流量不能超過最大接待量。
室內(nèi)景區(qū)開放程序及要求
室內(nèi)景區(qū)在恢復(fù)常態(tài)化管理后14天內(nèi)暫不開放。室內(nèi)景區(qū)在恢復(fù)常態(tài)化管理后14天后,本著自愿和審批相結(jié)合的原則, 經(jīng)申請后,由所在轄區(qū)文旅部門報當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機構(gòu)評估同意后可有序恢復(fù)開放。室內(nèi)景區(qū)恢復(fù)常態(tài)化管理14-28天內(nèi),采取預(yù)約和50%限流措施;29-42天內(nèi),采取預(yù)約和75%限流措施; 42天后,恢復(fù)正常經(jīng)營,采取預(yù)約制,開放期間人流量不能超過最大接待量。
景區(qū)疫情常態(tài)化管理要求
(一)加強員工健康管理。建立工作人員健康監(jiān)測制度,每日對工作人員健康狀況進行登記,如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時就醫(yī)。工作人員工作期間佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。
(二)加強景區(qū)環(huán)境消殺。加強辦公區(qū)域的通風(fēng)換氣。做好旅游景點內(nèi)公共衛(wèi)生間、垃圾桶等公共設(shè)施以及門把手、電梯按 鈕等高頻接觸物體表面的清潔消毒。保持旅游景點內(nèi)清潔衛(wèi)生,產(chǎn)生的垃圾做到“日產(chǎn)日清”,清運過程中應(yīng)采用密閉化運輸。公 用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作; 有條件時可配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
(三)優(yōu)化游客游覽方式。實行預(yù)約制,科學(xué)合理制定營業(yè)時間,調(diào)控進入景點游客數(shù)量。減少現(xiàn)金售票,鼓勵線上購票、掃碼支付等非接觸購票和支付方式。