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一、旅游景區(qū)營(yíng)銷策略

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代旅游業(yè)，營(yíng)銷、策劃、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)。因而，旅游業(yè)也被形象地稱為“點(diǎn)子”產(chǎn)業(yè)、“注意力”產(chǎn)業(yè)、“創(chuàng)新”產(chǎn)業(yè)。

景區(qū)旅游資源深層次的開發(fā)、旅游市場(chǎng)的有效推廣和旅游產(chǎn)業(yè)高效率的運(yùn)營(yíng)，都離不開市場(chǎng)營(yíng)銷。

旅游景區(qū)營(yíng)銷的一大門檻，尤其是對(duì)志于創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)的游客來講，要贏得游客量，國(guó)內(nèi)游客每年60萬人次，海外游客5萬人次，需要針對(duì)景區(qū)營(yíng)銷投入更多的資金與創(chuàng)意。

景區(qū)營(yíng)銷要獲得成功主要解決以下三個(gè)問題：

1.旅游景區(qū)自身吸引力是什么？

要明確景區(qū)自身的吸引力，首先應(yīng)該對(duì)景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的定位，可采用攀附定位、心里逆向定位、狹縫市場(chǎng)定位、變換市場(chǎng)定位等方法來確定景區(qū)的產(chǎn)品定位；其次應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)景區(qū)的產(chǎn)品，景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等，還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。

2.市場(chǎng)在哪里？

景區(qū)對(duì)旅游市場(chǎng)的選擇是分層次的，首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng)，然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場(chǎng)營(yíng)銷。此外，景區(qū)的營(yíng)銷要瞄準(zhǔn)中心城市，無論哪個(gè)地域的市場(chǎng)，都是以中心城市為主要營(yíng)銷目的地，因此中心城市的消費(fèi)力量明顯大于其他小城鎮(zhèn)。

3.如何將自身吸引力與市場(chǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合？

首先，要注重市場(chǎng)細(xì)分工作，并且準(zhǔn)確了解各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)景區(qū)不同產(chǎn)品的偏好程度，從而在營(yíng)銷中，針對(duì)不同市場(chǎng)推介不同的景區(qū)產(chǎn)品；其次，實(shí)行聯(lián)合營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷策略，與區(qū)域內(nèi)的景區(qū)聯(lián)合營(yíng)銷，可提升整體吸引力，締造地區(qū)品牌，吸引更大范圍的游客，跨界營(yíng)銷則以點(diǎn)帶面，提升目的地知名度，吸引更多類型的游客。

二、廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)概況

廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)始創(chuàng)與1989年，初始為餐飲企業(yè)現(xiàn)已發(fā)展為是一家集旅游景點(diǎn)、酒店餐飲、娛樂休閑于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)是全國(guó)首批廣州唯一的國(guó)家級(jí)AAAAA景區(qū)，地處南廣州中心腹地，東連華南快速干線，西接105國(guó)道，北臨珠江。

向著“世界級(jí)旅游王國(guó)”穩(wěn)步邁進(jìn)著的長(zhǎng)隆集團(tuán)，旗下?lián)碛虚L(zhǎng)隆歡樂世界、長(zhǎng)隆水上樂園、長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲、長(zhǎng)隆香江野生動(dòng)物世界、廣州長(zhǎng)隆鱷魚公園、長(zhǎng)隆酒店、長(zhǎng)隆香江酒店、長(zhǎng)隆高爾夫練習(xí)中心和長(zhǎng)隆香江酒家等9家分公司。

九大旅游版塊聯(lián)動(dòng)，滿足游客“巔峰游樂、親近動(dòng)物、品味吃住、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、合家賞樂”的多元化旅游度假需求，傾力打造一站式旅游休閑度假區(qū)，多次刷新中國(guó)乃至全球旅游產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堪稱“中國(guó)旅游新名片”。

三、長(zhǎng)隆集團(tuán)營(yíng)銷模式解讀

1.延伸營(yíng)銷——長(zhǎng)隆大馬戲

長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲是廣州“全球整合、中西互補(bǔ)、高舉高打”文化的典型代表，已經(jīng)成為廣州文化名片和廣州夜游首選。2005年10月，過億打造的全球最大馬戲表演場(chǎng)，承載諸多美譽(yù)的長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲正式獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，成為集團(tuán)旗下獨(dú)立的文化娛樂品牌。

通過延伸產(chǎn)品內(nèi)涵的方式進(jìn)行媒介創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從旅游廣告到院線廣告形式的跨越，這要求企業(yè)要具有良好的創(chuàng)新意識(shí)，不拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷工具，在充分了解自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)和受眾之后，更大范圍、更多角度的尋找可行的傳播方式。

2.全方位植入式營(yíng)銷——《人生大馬戲》

以日益流行的植入式營(yíng)銷威力，同樣是植入式，長(zhǎng)隆的營(yíng)銷手法卻與眾不同。相比業(yè)界很多品牌所進(jìn)行的植入式營(yíng)銷，長(zhǎng)隆展示的是全方位多層次的。其它品牌只是在劇情中簡(jiǎn)單曝光，只有當(dāng)鏡頭拉到產(chǎn)品的logo進(jìn)行特寫時(shí)，觀眾才知道是哪一個(gè)品牌。

但在長(zhǎng)隆拍攝的《人生大馬戲》不同，不管是場(chǎng)地還是劇情，均以長(zhǎng)隆為背景，長(zhǎng)隆的信息在長(zhǎng)達(dá)20集的影片中無時(shí)不刻都在與觀眾發(fā)生著或多或少的關(guān)系，幾乎每一個(gè)看過《人生大馬戲》的都記住了長(zhǎng)隆。

3.媒體營(yíng)銷——考拉文化

長(zhǎng)隆所進(jìn)行的媒體宣傳，總是力求將某一個(gè)新聞點(diǎn)放大成社會(huì)最火爆的新聞眼球事件，引發(fā)整個(gè)社會(huì)的關(guān)注。比如長(zhǎng)隆對(duì)考拉的媒體宣傳，從引進(jìn)考拉、考拉到中國(guó)、副市長(zhǎng)看考拉，到考拉國(guó)賓館落成、考拉之歌創(chuàng)作、考拉博客、考拉DV大賽，再到考拉首次生仔、二次生仔、雙胞胎等新聞點(diǎn)的挖掘，將考拉題材做到了極至。

4.跨界營(yíng)銷——營(yíng)銷盛事

打造“營(yíng)銷盛事”是長(zhǎng)隆的另一大營(yíng)銷策略。多年來，“三駕馬車”節(jié)慶活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、娛樂活動(dòng)和會(huì)議活動(dòng)等營(yíng)銷創(chuàng)新策略一直是長(zhǎng)隆營(yíng)銷隊(duì)伍樹立長(zhǎng)隆新形象的重要?jiǎng)?chuàng)新之舉。通過多方合作的方式形成跨界營(yíng)銷，從而增強(qiáng)長(zhǎng)隆的品牌影響力。

（1）與政府合作，引進(jìn)珍稀動(dòng)物;

（2）與影視業(yè)合作，營(yíng)造共贏局面;

（3）與科教體育界合作，多元文化共同發(fā)展。

5.新媒體營(yíng)銷——微博營(yíng)銷

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（來源參考《A級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃與管理指南》）