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CEO有節(jié)操,公司業(yè)績高!

產業(yè)投資 本文作者:哈佛商業(yè)評論 2015-07-23
人品決定公司表現,不義之財不可取,并非一句虛言,現在已經得到了科學驗證。研究表明,在4大道德標準正直、責任、寬容和同情心上獲得高分的CEO,領導的公司財務表現更出色。

高管道德敗壞造成事業(yè)翻船,公司后院起火的消息已司空見慣,這不得不說是個悲劇。但這是否意味著,道德高尚的領導和其公司,表現就一定出眾呢?

明尼阿波利斯領導力咨詢公司KRW International的一項新研究表明,答案是肯定的。研究發(fā)現:那些品德獲得高分評價的CEO,兩年內的平均資產回報率為9.35%,而品德得分低的CEO,平均資產回報率僅為1.93%,相差約4倍。

為衡量品德這一特性,KRW聯合創(chuàng)始人弗雷德?基爾和同事仔細研究了人類社會中已知的500多種行為和性格,識別出了4大公認道德標準:正直、責任、寬容和同情心。他們對84家美國公司和非政府組織的員工進行了匿名調查,看看CEO和管理層能否堅守這四大標準。他們還訪問了很多高管,并分析了這些公司的財務狀況。


得分表中,最高分的一群人是10位被基爾稱作“大師級” 的CEO。他們的員工對其個人及高管層的4項打分都很高。調查發(fā)現,這些領導者的優(yōu)秀品德經常表現在以下方面:有原則,關心集體的利益,原諒自己和他人的錯誤,富有同情心。

而得分最低的10名CEO被基爾稱作“自我中心”的 CEO。他們常常被描述為:“為個人利益掩蓋真相;只關心自己和自己的財務安全,為此全然不顧他人利益”(測試從一開始就保證不公開所有參與調查者的姓名,后來只有三分之一的調查者同意公開姓名)。員工們說,自我中心的CEO講話基本上真假參半,出爾反爾,經常把自己的錯推給別人,頻繁懲罰好心做錯事的人,而且尤其缺乏對別人的同情心。

除了在財務表現上勝過自我中心的CEO外,大師級CEO在戰(zhàn)略思想、集中度、責任感上也表現更優(yōu)秀,其管理團隊也表現出高素質。

但那些品德有待提高的高管意識到自己的人品和公司業(yè)績之間的關聯了嗎?多數情況下,答案是否定的。當自我中心CEO被要求給自己的4項品德打分時,他們自評的分數比員工評分高得多。而大師級CEO的自評分數反而略低于員工給他們的高分,從另一側面反映出了他們的謙虛和優(yōu)秀品德。但基爾指出,通過了解同事和身邊親人對自己的客觀評價,高管能夠提高對自我的認知。但前提是,他們必須能聽進去這些評價,而那些品德缺陷最嚴重的人則很難聽取別人的意見。

那么最失德的領導怎樣才能修身養(yǎng)性?基爾建議,他們應該向可靠的導師和顧問求助?;鶢柤捌淇蛻舻睦咏o了我們啟示,優(yōu)良品德不一定與生俱來,你可以在領導團隊、行動和決策的過程中不斷修身養(yǎng)性,自我提升。并且事實證明,你的同事以及公司也會從中受益。

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