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于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評(píng)【第133周】,文旅一線情報(bào),一周深度評(píng)析。
文旅巨頭行情
本期的惠評(píng)關(guān)注迪士尼現(xiàn)任CEO鮑勃·查佩克的合同期限延長(zhǎng)三年。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月29日,華特迪士尼公司董事會(huì)決定將現(xiàn)任CEO鮑勃·查佩克的合同延長(zhǎng)三年。據(jù)了解,查佩克原來(lái)的合同于2023年2月到期,而此次續(xù)簽后的合同將于2025年7月到期。
雖不及上任CEO鮑勃·艾格在迪士尼長(zhǎng)達(dá)45年的履歷,但查佩克也是有30年經(jīng)驗(yàn)的迪士尼老兵,在公司多個(gè)部門(mén)和崗位負(fù)責(zé)重要業(yè)務(wù)。
在成為CEO之前,查佩克2018年起擔(dān)任迪士尼公園、體驗(yàn)及消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)板塊總裁。在此之前,從2015年起,擔(dān)任迪士尼主題公園與度假村業(yè)務(wù)總裁。期間,上海迪士尼開(kāi)業(yè)及兩個(gè)投資10億美元打造的星球大戰(zhàn)樂(lè)園均由其負(fù)責(zé),他還負(fù)責(zé)漫威主題景點(diǎn)在全球多個(gè)迪士尼樂(lè)園的落地和開(kāi)業(yè)。此外,他還一度負(fù)責(zé)家庭娛樂(lè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。
2020年2月,迪士尼前CEO鮑勃·艾格掌舵迪士尼15年后宣布退居二線,查佩克被火速推上CEO之位。但沒(méi)過(guò)多久,新冠疫情席卷全球,世界各地多個(gè)迪士尼樂(lè)園相繼關(guān)閉,大量的電影及電視節(jié)目制作暫停,郵輪也停止出航,導(dǎo)致公司截至2020年9月30日的2020財(cái)年虧損29億美元。
上任之后,查佩克進(jìn)行大刀闊斧的改革,重組公司組織架構(gòu),推出新的產(chǎn)品預(yù)訂系統(tǒng),堅(jiān)持“一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”的運(yùn)營(yíng)原則,導(dǎo)致多個(gè)部門(mén)迪士尼高管或資深員工離職,員工及很多粉絲對(duì)其管理風(fēng)格和推出的“新政”有諸多不滿,甚至有人認(rèn)為查佩克只是過(guò)渡人物,合同到期后迪士尼不會(huì)跟他續(xù)約。
為消除外界的各種猜測(cè)和質(zhì)疑,公司董事會(huì)公開(kāi)表達(dá)對(duì)查佩克的支持,表示“查佩克是迪士尼當(dāng)前最合適的CEO人選。在疫情沖擊下,在鮑勃的帶領(lǐng)下,公司業(yè)務(wù)從主題公園到流媒體,不僅度過(guò)了最艱難的時(shí)刻,還提振各個(gè)業(yè)務(wù)線的業(yè)績(jī)。董事會(huì)對(duì)查佩克及其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)有絕對(duì)的信任。"
最直接的證明莫過(guò)于迪士尼2022財(cái)年第二季度(截至3月31日)的亮眼財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。
迪士尼第二季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收193億美元,同比增長(zhǎng)23%,盡管由于終止一些授權(quán)協(xié)議該季度減少10億美元收入。
行業(yè)一直關(guān)注的流媒體業(yè)務(wù)Disney+新增790萬(wàn)訂閱用戶,比分析師預(yù)計(jì)的數(shù)量高出52%。不久前,最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Netflix最近一個(gè)季度宣布訂閱用戶同比減少20萬(wàn),這是該公司10多年來(lái)第一次出現(xiàn)訂閱用戶同比下降的情況,迪士尼投資者此后一直對(duì)公司這一業(yè)務(wù)的最新數(shù)據(jù)保持密切關(guān)注。
業(yè)績(jī)最好的是迪士尼公園、體驗(yàn)及消費(fèi)品業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)板塊收入67億美元,去年同期相比增加一倍多。美國(guó)國(guó)內(nèi)主題公園收入達(dá)到49億美元,幾乎可以與疫情前的最好業(yè)績(jī)持平。
主題公園業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)原因是有很多:疫情好轉(zhuǎn),防控措施要求下降,人們可以自由外出參與休閑娛樂(lè)或度假活動(dòng),酒店和郵輪預(yù)定量也開(kāi)始走高,游客量大幅增加。此外,門(mén)票價(jià)格上漲,游客在餐飲、商品方面的二次消費(fèi)增加也是業(yè)績(jī)大幅提升的保障。
不過(guò),有華爾街分析人士表示,如果靠董事會(huì)公開(kāi)支持的方式才能讓外界信服,這說(shuō)明事情的背后沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,可能還會(huì)有其他問(wèn)題。
據(jù)外媒報(bào)道,在查佩克合同董事會(huì)進(jìn)行投票之前,他開(kāi)除了迪士尼娛樂(lè)和節(jié)目制作業(yè)務(wù)板塊的主席皮特·賴(lài)斯,此舉有點(diǎn)“先下手為強(qiáng)”的意味。外界普遍認(rèn)為,如果迪士尼沒(méi)有給查佩克續(xù)簽合同,那么有可能這個(gè)人會(huì)取代查佩克的位置。
另外,得到董事會(huì)的信任是一回事,能不能得到股市的認(rèn)可則是另一回事。半年來(lái),迪士尼股價(jià)下跌30%,與去年同期相比下降超過(guò)40%。Netflix預(yù)計(jì)第二季度將減少200萬(wàn)訂閱用戶,讓迪士尼投資者對(duì)流媒體未來(lái)的增長(zhǎng)持懷疑態(tài)度,國(guó)內(nèi)不斷上漲的通脹和可能遭遇的經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)公司其他業(yè)務(wù)也可能造成很大的影響,這些都是迪士尼未來(lái)發(fā)展及股價(jià)波動(dòng)的不穩(wěn)定因素。
還有很多行業(yè)人士認(rèn)為,雖然董事會(huì)的支持保住了查佩克目前的CEO位置,但迪士尼目前變得短淺,太偏重于近期的業(yè)績(jī)結(jié)果,犧牲公司長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的健康發(fā)展。一方面是選團(tuán)隊(duì),選業(yè)績(jī),拿結(jié)果說(shuō)話;另一方面,照顧粉絲,業(yè)界聲音,以及市場(chǎng)投資者的信心,董事會(huì)總會(huì)有所取舍,鑒于查佩克及其團(tuán)隊(duì)近期取得不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)成績(jī),選擇支持現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)也合乎情理,盡管仍有人認(rèn)為這可能也是一種權(quán)宜之計(jì)。
華特迪士尼即將迎來(lái)成立100周年紀(jì)念活動(dòng),作為公司百年歷史的第七位掌門(mén)人,查佩克此前稱(chēng)將帶領(lǐng)公司進(jìn)入“第二個(gè)百年發(fā)展”。最近幾個(gè)月,佛羅里達(dá)州出臺(tái)同性戀相關(guān)法案,迪士尼的立場(chǎng)與州長(zhǎng)沖突,引發(fā)迪士尼可能在該州失去度假區(qū)“自治權(quán)”,不再享受之前的稅收優(yōu)惠,員工對(duì)公司及查佩克處理此事的方法方式也有很多不滿。另外,粉絲對(duì)門(mén)票漲價(jià),新預(yù)訂系統(tǒng)有微詞,嫌景點(diǎn)開(kāi)發(fā)和更新的速度太慢等運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,加上很多海外迪士尼樂(lè)園陷入“不盈利”的泥淖,如何借助全球旅行放寬限制扭轉(zhuǎn)這一局面,所有這些問(wèn)題都在等著剛續(xù)簽合同的查佩克一一處理。
目的地投資晴雨表
本周的目的地投資晴雨表關(guān)注通信行程卡“星號(hào)”標(biāo)記取消這一對(duì)文旅目的地將帶來(lái)重大影響的事件。
6月29日,工信部發(fā)布消息,“為方便廣大用戶出行,即日起取消通信行程卡“星號(hào)”標(biāo)記。
消息傳出,各行各業(yè)喜大普奔,尤其是深受疫情及相關(guān)防控措施影響的旅游行業(yè),各大平臺(tái)的酒店、機(jī)票、景區(qū)門(mén)票等預(yù)定數(shù)據(jù)成直線上升。
攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至6月28日,預(yù)訂7月1日至8月31日的跨省游訂單環(huán)比上月增長(zhǎng)近200%,其中,高星酒店預(yù)訂量環(huán)比上月增長(zhǎng)超過(guò)50%。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示,消息發(fā)布半小時(shí)內(nèi),平臺(tái)機(jī)票搜索量較前日同一時(shí)段上漲180%,酒店搜索量較前日同一時(shí)段上漲220%。
另外,行程卡取消星號(hào)消息發(fā)布后半個(gè)小時(shí)和一個(gè)小時(shí),途牛旅游APP搜索量較28日同時(shí)段分別上漲超30%和60%,并在此后的時(shí)段里繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。
除了通信行程卡上的“星號(hào)”被摘除,中國(guó)的入境隔離政策也從“14+7”變成了“7+3”。疫情防控措施有了最新優(yōu)化調(diào)整,無(wú)癥狀感染者隔離時(shí)間縮短一半,統(tǒng)一封管控區(qū)和中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃定標(biāo)準(zhǔn),完善了疫情監(jiān)測(cè)的要求。
數(shù)據(jù)顯示,入境隔離政策發(fā)布當(dāng)天,跨境航線尤其是入境航線搜索量大幅提升,當(dāng)日跨境航線搜索量環(huán)比前一天增長(zhǎng)31%,其中入境航線搜索量環(huán)比增長(zhǎng)54%。
文旅產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)市場(chǎng)中扮演著重要角色,其產(chǎn)業(yè)鏈條較長(zhǎng),涉及餐飲、娛樂(lè)、交通、購(gòu)物等多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域。然而,旅游業(yè)同時(shí)又是一個(gè)極其脆弱的行業(yè),疫情影響下,人們出行半徑大幅度縮短,而在各地此前嚴(yán)格的防控措施下,清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等幾個(gè)重要的“回血”時(shí)間節(jié)點(diǎn)幾乎都沒(méi)能有所表現(xiàn)。
毫無(wú)疑問(wèn),疫情防控措施的優(yōu)化,對(duì)旅游、餐飲、住宿、影院、商超、文娛等線下服務(wù)業(yè)的復(fù)蘇和增長(zhǎng)帶來(lái)重大利好。具體來(lái)講,此次通信行程卡“摘星”對(duì)文旅復(fù)蘇有哪些影響呢?
執(zhí)惠集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉照慧認(rèn)為,相關(guān)疫情防控政策調(diào)整后,文旅行業(yè)至少三大方面將明顯改善。
一、跨城流動(dòng)加強(qiáng)。尤其是對(duì)于大城市與超大城市來(lái)說(shuō),除了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)之外,往往還兼具熱門(mén)目的地和核心客源地的雙重屬性,防疫措施的調(diào)整顯然有助于激發(fā)城市經(jīng)濟(jì)與旅游市場(chǎng)的活力,并且?guī)?dòng)線下餐飲門(mén)店的經(jīng)營(yíng)復(fù)蘇,再加上暑期旅游旺季即將到來(lái),人們前期被壓抑的旅游消費(fèi)需求將得到集中釋放,消費(fèi)市場(chǎng)的回暖勢(shì)在必行。
二、入境游的回暖。與此同時(shí),將帶動(dòng)航空、免稅、酒店、戶外等板塊也將有望得到進(jìn)一步的提振,而服裝、珠寶、美妝等線下門(mén)店客流同樣有望迎來(lái)邊際改善。特別是免稅行業(yè),相信離島免稅銷(xiāo)售額會(huì)迎來(lái)快速增長(zhǎng)。
三、文旅項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),新項(xiàng)目投資信心將被得到提振。
隨著疫情防控形勢(shì)向穩(wěn)趨好,各地文旅部門(mén)陸續(xù)推出暑期旅游活動(dòng)和優(yōu)惠措施,加上中小學(xué)生放假和建黨百年紀(jì)念活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,國(guó)內(nèi)旅游需求將在暑期迎來(lái)集中釋放,研學(xué)旅行、紅色旅游、水上樂(lè)園、探親游等將是熱門(mén)業(yè)態(tài),自駕游、樂(lè)園游、短途露營(yíng)等仍將有較強(qiáng)需求。
行程卡取消“星號(hào)”標(biāo)記,能有效規(guī)避各地疫情防控過(guò)程中“一刀切”或“層層加碼”的亂象。隨著北京、上海等大城市疫情實(shí)現(xiàn)病例清零,跨省游逐漸取消限制,人們的出游半徑擴(kuò)大,旅游行業(yè)的消費(fèi)需求或加大反彈力度,旅游行業(yè)或在暑假后半段迎來(lái)復(fù)蘇高峰。
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