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登錄全國(guó)新一輪寒潮來臨,多個(gè)南方城市迎來初雪,“溫泉”成為當(dāng)下最熱的消費(fèi)關(guān)鍵詞之一。
美團(tuán)平臺(tái)上,11月29日以來,“溫泉”搜索量排名前五省份幾乎被南方包攬,包括廣東、四川、江蘇、陜西和云南;湖北省的搜索量增幅則領(lǐng)跑全國(guó)。
上海、南京、武漢、杭州、成都、揚(yáng)州、寧波等多個(gè)迎來初雪的城市,相關(guān)搜索量環(huán)比增長(zhǎng)均超過50%;而北半球首個(gè)冬季世界杯,也讓很多人“邊泡溫泉邊看世界杯”的愿望成真,“泡湯看球”等相關(guān)搜索量環(huán)比增幅超200%。
美團(tuán)平臺(tái)數(shù)據(jù)
11月29日,南京迎來初雪,湯山溫泉度假區(qū)的涵田·悅酒店咨詢量多了起來。“今年的雪來得比往年早一些,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上不停會(huì)有用戶來問詢、下單。”營(yíng)銷總監(jiān)董女士告訴記者,“酒店共計(jì)有111間客房,本周末的入住率已有七八成,希望能夠迎來滿房。”
南京湯山涵田·悅酒店里,看球氛圍滿滿 商家供圖
據(jù)董女士介紹,世界杯期間,“能否看球”成為用戶線上咨詢最多的事項(xiàng)之一。為了更好地滿足人們“泡湯+看球”的雙重需求,酒店在洗浴區(qū)域、休閑區(qū)域準(zhǔn)備了投影儀、電視等設(shè)備,實(shí)時(shí)播放比賽;熱點(diǎn)賽事階段,溫泉也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者需求延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間;此外,酒店還準(zhǔn)備有圍爐煮茶、時(shí)令火鍋等多重項(xiàng)目。
美團(tuán)平臺(tái)上,“泡湯+看球”等疊加搜索量環(huán)比上漲超200%,消費(fèi)者本地休閑度假需求呈現(xiàn)顯著的“多元化”特征。與此同時(shí),酒店、民宿也在不斷豐富業(yè)態(tài)、拓展場(chǎng)景。
“近年來,酒店、民宿已成為人們本地休閑度假的重要場(chǎng)景,我們一方面會(huì)通過豐富的產(chǎn)品供給和及時(shí)的信息更新,為用戶決策提供參考;同時(shí)也會(huì)結(jié)合用戶消費(fèi)特征,幫助更多商家完善基礎(chǔ)設(shè)施,提質(zhì)升級(jí),助力本地業(yè)態(tài)增長(zhǎng)。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)介紹,針對(duì)溫泉酒店,美團(tuán)新增了溫泉環(huán)境、特色泡池種類、用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)等多重信息,以幫助消費(fèi)者更好篩選出度假目的地;此外,美團(tuán)也推出了影音房、電競(jìng)房、親子房、好床房等多種房型改造方案。以影音房為例,平臺(tái)會(huì)按照100寸幕布、1080P、杜比環(huán)繞音、遮光窗簾等多項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)幫助商家升級(jí),世界杯前后,咨詢合作的商家明顯增多。
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