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登錄風(fēng)景就在眼前,風(fēng)景就在當(dāng)下。2020年以來(lái),受新冠疫情影響,短途出行、即興出游在全國(guó)范圍內(nèi)興起,成為一種新的消費(fèi)現(xiàn)象。而時(shí)間短、距離近、交通便利、項(xiàng)目多元的城市度假,無(wú)論是都市網(wǎng)紅打卡觀光,還是與家人共同出游放松,都是短途出行中極具吸引力的選項(xiàng)。據(jù)統(tǒng)計(jì):
浩華《2020中國(guó)飯店業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布》報(bào)告中指出,在目的地度假市場(chǎng)中,遠(yuǎn)程目的地度假村業(yè)績(jī)下滑顯著,而臨近核心城市群的短途度假酒店業(yè)績(jī)表現(xiàn)則相對(duì)平穩(wěn)。隨著“微度假”興起,周邊度假以及城市休閑度假市場(chǎng)變得更為火爆。
美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,盡管異地出游的訂單量有所下降,但由于本地游玩需求的極大釋放,人們不僅開(kāi)始習(xí)慣在離家方圓300—500公里的范圍內(nèi)度假,還出現(xiàn)了“泡酒店”的現(xiàn)象。
BCG波士頓咨詢(xún) X 德朧《年輕一代休閑研究報(bào)告》顯示,低線度假的典型場(chǎng)景仍以“旅游類(lèi)”為主,尤其是城市網(wǎng)紅觀光(70%+在所在都市圈內(nèi)的高線城市)和著名自然景區(qū)觀光。但目前城市休閑的滿(mǎn)意度不高,側(cè)面說(shuō)明市場(chǎng)需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,存在機(jī)會(huì)。
「城市度假」的藍(lán)海市場(chǎng)已然興起。
01 「城市度假」風(fēng)潮來(lái)襲,酒店即目的地
在年輕一代的驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)城市景點(diǎn)觀光游升級(jí)到了“網(wǎng)紅城市觀光”,具備更多的“感受都市脈搏”、“在地化體驗(yàn)”、“探索嘗新”、“社交”屬性,出行也以體驗(yàn)消費(fèi)為主,好玩的體驗(yàn)和體驗(yàn)心儀酒店成為短途出行中的重要環(huán)節(jié)。
圖注:圖源自小紅書(shū)
花2-4天時(shí)間游覽一座熱門(mén)城市,漫步街頭消磨時(shí)光,打卡網(wǎng)紅餐廳和目的地,拍攝美美的照片,體驗(yàn)設(shè)計(jì)感滿(mǎn)滿(mǎn)的酒店,感受城市脈搏……城市網(wǎng)紅觀光在高線城市年輕人中成為時(shí)尚。展望未來(lái),去觀光化、重體驗(yàn)的城市度假是助力場(chǎng)景增長(zhǎng)的新推手。無(wú)論是個(gè)人、朋友,還是親子出行,深入的在地化體驗(yàn)和社交,“犒賞性”的美食與娛樂(lè)項(xiàng)目,都為消費(fèi)者不可或缺的重要項(xiàng)目,也是他們?cè)敢飧冻龈咭鐑r(jià)的原因。
在這樣的背景下,酒店在城市休閑度假行程當(dāng)中就扮演著更加重要的娛樂(lè)角色,而非單純的食宿功能,消費(fèi)者尤其關(guān)注酒店在住宿期間提供的娛樂(lè)活動(dòng)、氛圍和運(yùn)動(dòng)設(shè)施。精致美食、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、熱鬧酒吧和高檔酒店設(shè)計(jì)是消費(fèi)者對(duì)城中休閑酒店的共性需求。
02 Bleisure成新趨勢(shì),商務(wù)與休閑酒店邊界逐漸模糊
而當(dāng)遠(yuǎn)程辦公成常態(tài),Bleisure(Business商務(wù)+Leisure休閑)也成為旅行新趨勢(shì)。根據(jù)酒店分銷(xiāo)與技術(shù)提供商SiteMinder對(duì)澳大利亞、中國(guó)、泰國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、美國(guó)等10個(gè)國(guó)家的8000多名旅客進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,有36%的受訪旅客表示,他們下次旅行可能需要辦公,Z世代的Bleisure旅客最多,占比達(dá)49%。
對(duì)這些“空中飛人”商務(wù)人士而言,工作與休閑界限模糊,在任何地方也都可以工作,在工作的碎片化時(shí)間中也可以旅游休閑。根據(jù)BCG波士頓咨詢(xún) X 德朧《年輕一代休閑研究報(bào)告》,Bleisure特征在新世代消費(fèi)者群體里尤為明顯,他們努力工作,也盡情享樂(lè),希望同時(shí)滿(mǎn)足商務(wù)和休閑兩種需求的旅行體驗(yàn),更注重“不出酒店的目的地體驗(yàn)”,精致美食、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、熱鬧酒吧和高檔酒店設(shè)計(jì)是新一代消費(fèi)者對(duì)城市度假酒店的共性需求。
因此在商務(wù)出行上,新一代年輕消費(fèi)者對(duì)酒店需求更加休閑、個(gè)性化;“休閑酒店” 和“商務(wù)酒店”分隔已經(jīng)不明顯,城市休閑酒店同樣有潛力承接新一代年輕人更加休閑、個(gè)性化的商務(wù)出行需求——未來(lái),“商務(wù)/休閑一體化”在年輕一代的出行行為中將成為主流。作為備受歡迎的旅行方式,它需要實(shí)踐一種嶄新的度假方式及空間設(shè)計(jì)。
正是基于以上背景,德朧旗下全新品牌CANARY加納利應(yīng)運(yùn)而生。
這是一個(gè)倡導(dǎo)與其精密地計(jì)劃未來(lái),不如享受當(dāng)下的酒店品牌,城市度假生活方式的倡導(dǎo)者。“心隨感動(dòng),隨時(shí)起航 Life beyond imagination”的品牌價(jià)值主張正契合新一代消費(fèi)者需要新鮮感,探索刺激,即興出游的特點(diǎn)。
03 CANARY加納利,讓度假無(wú)邊界
CANARY加納利(Canary Hotel & Resorts 加納利酒店與度假村)品牌靈感源于大西洋西屬加納利群島,以“城市度假”為起點(diǎn),將開(kāi)放自由、如游動(dòng)于海洋的度假空間生活方式帶到中國(guó),讓度假無(wú)邊界。在CANARY加納利的空間表達(dá)中,糅合了達(dá)利的幻象、畢加索的抽象、與高迪的想象,大面積的留白與弧線設(shè)計(jì)弱化邊界感,創(chuàng)造一個(gè)“可以自由躺的酒店”。即使深居鬧市,只要踏入CANARY加納利,即可縱身躍入地中海海島的度假模式,感受陽(yáng)光沙灘與海洋的專(zhuān)屬夏日風(fēng)情,擁有無(wú)限度假的愜意。
在品牌體驗(yàn)上,CANARY加納利以多場(chǎng)景、全天候的餐飲體驗(yàn),覆蓋全年齡段的近100個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,泛地中海風(fēng)味菜肴為媒介的社交俱樂(lè)部Social hub,45㎡起含超大豪華浴缸的奢享客房四大賣(mài)點(diǎn),提供深入的在地化體驗(yàn),享樂(lè)與美食。瞄準(zhǔn)都市牧民、個(gè)人和家庭旅游探索家、“空中飛人”城市商務(wù)客為核心客群,CANARY加納利的產(chǎn)品正好貼合新一代消費(fèi)者“犒賞型”、“嘗新體驗(yàn)”、“社交”、“自我實(shí)現(xiàn)”的城市度假需求。
CANARY加納利引領(lǐng)城市度假?gòu)挠薪绲綗o(wú)界的變革,比如:打破自然和室內(nèi)的邊界,進(jìn)入大堂,即是標(biāo)志性的CANARY藝術(shù)墻或雕塑及椰棕樹(shù),告訴你——“旅程開(kāi)始了”;打破商務(wù)和度假的邊界,以泛地中海風(fēng)味菜肴為媒介的JAMAR,不僅是匯聚美饌的餐廳,還是城中Social hub(社交俱樂(lè)部);45㎡起含超大豪華浴缸的奢享客房,隨季節(jié)更換的沐浴菜單,暢享minibar等——他們都是非必要的,但可以讓消費(fèi)者放松身心、提升幸福感,在客房?jī)?nèi)也能隨時(shí)進(jìn)入度假狀態(tài);打破大眾和小眾的邊界,帶著西班牙海島狂熱而溫柔的基因,CANARY加納利在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)視覺(jué)、空間打造等方面的獨(dú)樹(shù)一幟,但又是人人都能感知和理解的,另一方面,消費(fèi)起來(lái)不吃力,消費(fèi)者可以相對(duì)輕松地回訪。
把握自由和探索的時(shí)代精神,打破生活和度假的邊界,CANARY加納利從空間、感知、精神上,實(shí)現(xiàn)人與人之間的溝通無(wú)極限。
在未來(lái)發(fā)展計(jì)劃上,CANARY加納利也希望保持品牌的稀缺性和距離感,不急于規(guī)?;l(fā)展,而是在一線、新一線、二線潛力城市耐心尋找合適的區(qū)位和項(xiàng)目,以一城一標(biāo)桿項(xiàng)目的模式進(jìn)行深耕。對(duì)于CANARY加納利這種精品城市度假項(xiàng)目,有時(shí)過(guò)于規(guī)?;灰欢〞?huì)增加品牌勢(shì)能,反而會(huì)消耗品牌的獨(dú)特性。
04 更懂國(guó)人的度假需求,德朧引領(lǐng)度假體驗(yàn)消費(fèi)趨勢(shì)
從追求自然留白意境與身心和諧交互、塑造一方悠然世外的「方外」,到為每一位賓客提供獨(dú)特的沉浸式心靈旅行體驗(yàn)的「觀堂」,棲居于田園山丘綠蔭的「芳草地度假酒店」,再到現(xiàn)今以“城市度假”為起點(diǎn),將度假生活方式帶到中國(guó)的「CANARY加納利」,德朧旗下幾個(gè)高端度假品牌,都在以自己的獨(dú)有路徑和價(jià)值主張,塑造符合中國(guó)消費(fèi)者的、情感價(jià)值共鳴的度假生活方式。
他們的小眾之處在于,以一種全新的方式在定位,從地理位置、空間設(shè)計(jì),到產(chǎn)品體驗(yàn)都足夠特別,符合品牌目標(biāo)群體的審美和潮流,并產(chǎn)生共鳴。不至于曲高和寡,但又是人人都能感知和理解的,以小眾共鳴撬動(dòng)大眾消費(fèi)趨勢(shì),因此在商業(yè)模式上也能取得成功。
此外,德朧一直保持跑到消費(fèi)者前端的觸覺(jué)和敏銳度,發(fā)掘“下一個(gè)”需求。創(chuàng)始人鄭南雁在業(yè)內(nèi)最早以“品牌先行”理念,拉開(kāi)酒店行業(yè)打造品牌的先河,而深厚的度假基因也成為德朧能在度假領(lǐng)域看見(jiàn)更遠(yuǎn)未來(lái)的核心因素。
圖注:杭州富春方外
倘若城市是基于地理版圖和現(xiàn)代化進(jìn)程而誕生的語(yǔ)言,那么城市更新則是由迭代的時(shí)代精神與人居需求而產(chǎn)生的、關(guān)于語(yǔ)言的演進(jìn)。
隨著城市化摧枯拉朽式地推進(jìn),“城市”本身的氣質(zhì)也在發(fā)生變化。好的城市度假品牌,不僅僅是物理空間的構(gòu)建,更服務(wù)于所處片區(qū)的居民,成為本地社區(qū)一個(gè)文化和生活社交的歸屬地。CANARY加納利作為城市的一份子,只需要做最鮮活的自己,便是城市的索引,與城市和街區(qū)一起延續(xù)、再生和迭代。為特定的新人營(yíng)造特定的場(chǎng)景,用特定的場(chǎng)景吸引特定的新人,在成就城市的商業(yè)價(jià)值同時(shí),CANARY加納利也成就了自己。
作為德朧旗下最新推出的度假品牌,CANARY加納利凝練了方外、觀堂、芳草地度假酒店等數(shù)個(gè)度假酒店品牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),站在巨人的肩膀上起舞,CANARY加納利更懂中國(guó)消費(fèi)者的度假需求。融合城市或在地化無(wú)疑可以創(chuàng)造更豐富的旅行體驗(yàn)——中國(guó)實(shí)踐必須要有中國(guó)方案。隨著全球化發(fā)展,CANARY加納利或?qū)榫邆鋰?guó)際視角的中國(guó)式高端度假,辟出全新路徑。同時(shí),會(huì)員體系百達(dá)星系為酒店獲客提供有力支撐,集團(tuán)在度假市場(chǎng)的深耕和成績(jī),都是CANARY加納利發(fā)展的底氣。
在德朧精準(zhǔn)的投資研判和定位能力,和業(yè)界有口皆碑的細(xì)致運(yùn)營(yíng)服務(wù)賦能下,CANARY加納利希望引領(lǐng)中國(guó)高端酒店行業(yè)發(fā)展,將開(kāi)放自由、如游動(dòng)于海洋的度假空間生活方式帶到中國(guó),讓度假無(wú)邊界。
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