新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄目的地小交通肯定是剛需,只是哪種方式能最大地滿足1.2億人次的出境游人群,并能在海外快速規(guī)?;瘮U(kuò)展,會(huì)是創(chuàng)業(yè)公司要面臨的考量。繼租車、包車兩種模式之后,蝸牛邦認(rèn)為,仍有大部分人(diao)群(si)是不會(huì)選擇租車或包車的,而面對(duì)日漸增長(zhǎng)的散客群體,蝸牛邦想打造串聯(lián)起目的地POI的巴士網(wǎng)絡(luò)。
就像現(xiàn)在我們乘坐的公交車,按照時(shí)間表發(fā)車,在城市內(nèi)來(lái)回穿梭,只是蝸牛邦的每個(gè)站點(diǎn)是當(dāng)?shù)氐臒衢T(mén)景點(diǎn),路線沒(méi)那么多、系統(tǒng)也不過(guò)于復(fù)雜。用戶購(gòu)票后,可以在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)(比如3天)任意乘坐,從一個(gè)景點(diǎn)到下一個(gè)景點(diǎn),一路上的景點(diǎn)站都可以上下。而且在用戶這端,用戶還能看到巴士到站的時(shí)間表,更好地掌控行程。
不光交通問(wèn)題,蝸牛邦還能幫用戶解決行程規(guī)劃的痛點(diǎn)。創(chuàng)始人戚維懿表示,絕大多數(shù)出境游用戶會(huì)去的地方是有共性的,蝸牛邦的站點(diǎn)就是這些大部分人都會(huì)去的地方。當(dāng)這些目的地POI用交通串聯(lián),并且可視化地呈獻(xiàn)給用戶,那么在行前不用耗費(fèi)大量時(shí)間做地點(diǎn)標(biāo)注、時(shí)間規(guī)劃,用戶只要買張車票,就能跟隨路線玩到該玩的東西。未來(lái)如果可以,他們也會(huì)新造個(gè)性化的主題路線。
在滿足用戶需求這邊,蝸牛邦確實(shí)具有吸引力。但是整個(gè)項(xiàng)目落地,似乎也并不容易。
由點(diǎn)到線、線多了才能交織成網(wǎng),而蝸牛邦尚處初期,目前只在泰國(guó)清邁、芭提雅、普吉島等地開(kāi)設(shè)了1-2條城內(nèi)巴士路線。這些巴士來(lái)源,戚維懿表示,第一輛中巴車是來(lái)由自己采購(gòu),接下來(lái)的幾輛巴士和司機(jī)是從在當(dāng)?shù)兀ò丛拢┳赓U來(lái)的。這樣一來(lái),蝸牛邦不僅投入成本較高,路線怎么安排、車停在那兒、幾個(gè)小時(shí)發(fā)一班等,也都是需要考慮的問(wèn)題——產(chǎn)品和服務(wù)都比較重,而且難以快速規(guī)?;?。不過(guò)換個(gè)角度看,前期蝸牛邦只有參與到每一個(gè)環(huán)節(jié)的把控,在之后才能進(jìn)行路線的迭代和調(diào)整,并且更好地復(fù)制到別的地區(qū)和國(guó)家。但有一點(diǎn),巴士網(wǎng)絡(luò)在東南亞等公共交通不發(fā)達(dá)的地方或許受用,但在歐美等地或?qū)⒚媾R更大的阻礙。
關(guān)于商業(yè)模式,戚維懿目前是沒(méi)想通過(guò)車票來(lái)掙錢(qián),而是將服務(wù)做扎實(shí)之后,通過(guò)目的地產(chǎn)品來(lái)盈利。即,巴士作為一個(gè)空間載體,鏈接到了這么多游客,在車內(nèi)做景點(diǎn)周圍、或者城市內(nèi)吃喝玩樂(lè)的推薦(廣告),蝸牛邦能賺取商家的返傭。
目前蝸牛邦在線上的流量主要來(lái)自窮游,它是窮游商家,接下來(lái)也將上線自己的移動(dòng)端應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人戚維懿曾創(chuàng)建過(guò)本土服務(wù)設(shè)計(jì)公司,也曾是IBM高級(jí)顧問(wèn)、SAP研究院高級(jí)工程師,聯(lián)合創(chuàng)始人朱偉華擁有16年旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾創(chuàng)辦過(guò)多家旅游公司。
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