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9月17日，正值2025年中秋國(guó)慶假期前，飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”推出拍照講解功能。當(dāng)用戶置身博物館、歷史古跡、地標(biāo)建筑、典型景觀等景點(diǎn)時(shí)，使用飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”對(duì)著展品、景點(diǎn)、建筑拍照，即可享受到專業(yè)級(jí)的隨身語(yǔ)音講解服務(wù)。目前，該功能已對(duì)部分用戶開(kāi)放，近期將全量上線。

拍展品聽(tīng)講解，拍景點(diǎn)聽(tīng)典故，拍建筑聽(tīng)歷史，戴上耳機(jī)和自己專屬的AI講解員一起邊逛邊聊，有望成為全新的旅行體驗(yàn)。與常見(jiàn)的圖片搜索應(yīng)用或通用AI產(chǎn)品的拍照識(shí)圖不同，飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”擁有大量的文博及旅游景點(diǎn)知識(shí)的垂類數(shù)據(jù)集，能識(shí)別并生動(dòng)講解單件文物甚至是古建上的細(xì)微組件，在講解方式上學(xué)習(xí)了資深導(dǎo)游、講解員的思路和風(fēng)格，確保AI的表現(xiàn)準(zhǔn)確、高效、有溫度。在真實(shí)使用場(chǎng)景下，飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”既能細(xì)致入微地講解文物、建筑等的基礎(chǔ)知識(shí)，還能兼顧趣味和探索性，主動(dòng)引導(dǎo)用戶進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)背后的故事。

飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”講解后母戊鼎

舉個(gè)例子，打開(kāi)飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”，拍攝后母戊鼎的圖像，AI思考之后，旋即開(kāi)始講解：它先詳盡介紹了后母戊鼎的年代、體型、紋飾等，再擴(kuò)展到后母戊鼎使用的鑄造法，以及不同符號(hào)背后所代表的文化意義；接著，它“回憶”了1939年后母戊鼎出土?xí)r，河南安陽(yáng)武官村的村民為保護(hù)國(guó)寶不被日寇掠走而藏埋于后院地下的故事。首輪講解完，AI會(huì)繼續(xù)與用戶交流，鼓勵(lì)用戶繼續(xù)對(duì)話或提問(wèn)，如“坊間流傳著哪些關(guān)于后母戊鼎的傳奇故事”“鼎上的饕餮紋藏著怎樣的祭祀寓意”等。

“AI在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用還很初期。面對(duì)浩瀚的歷史、文物、建筑、藝術(shù)、文化和地理知識(shí)，AI需要系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)和理解，并結(jié)合用戶的需求進(jìn)行知識(shí)關(guān)聯(lián)和情景構(gòu)建，甄別信息質(zhì)量，最終給用戶帶來(lái)準(zhǔn)確、動(dòng)人的講解內(nèi)容，其中的工作量可見(jiàn)一斑。””飛豬“問(wèn)一問(wèn)”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉洪敏表示，飛豬專門(mén)投入資源用于專業(yè)數(shù)據(jù)采集、清洗和標(biāo)注，確保AI在訓(xùn)練過(guò)程中能持續(xù)學(xué)習(xí)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)養(yǎng)料。

劉洪敏認(rèn)為，盡管這一工作才剛剛起步，但AI的多模態(tài)理解與內(nèi)容生成能力，是創(chuàng)新用戶旅行體驗(yàn)的技術(shù)寶藏。他說(shuō)：“我們希望AI的加持，能幫助更多的文博知識(shí)可見(jiàn)、可達(dá)，讓更多的文物‘活起來(lái)’‘火起來(lái)’。”

游客在皋亭山圖騰柱體驗(yàn)拍照講解功能

飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”專門(mén)打磨體驗(yàn)細(xì)節(jié)，確保拍照講解在真實(shí)場(chǎng)景下足夠好用。例如，為了提升專業(yè)度和可信賴感，飛豬專門(mén)訓(xùn)練了適用于講解的AI語(yǔ)音，音色柔和，語(yǔ)氣自然；表達(dá)上兼顧了沉穩(wěn)得體和通俗易懂，讓互動(dòng)性和沉浸感更強(qiáng)。值得一提的是，很多博物館都有“禁止使用閃光燈拍照”“禁止大聲喧嘩”等規(guī)定，這一點(diǎn)“問(wèn)一問(wèn)”也考慮到了。當(dāng)用戶使用該功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)將手機(jī)閃光燈關(guān)閉、音量調(diào)至最小，并提示用戶注意是否有禁止拍照的規(guī)定。據(jù)了解，目前飛豬已就該智能講解等相關(guān)創(chuàng)新功能申請(qǐng)專利。

飛豬AI“問(wèn)一問(wèn)”首期已學(xué)習(xí)了676個(gè)熱門(mén)景點(diǎn)和博物館的歷史、文物、建筑等專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，一些海內(nèi)外知名景區(qū)、文化博覽機(jī)構(gòu)等正與飛豬合作，針對(duì)當(dāng)?shù)氐闹R(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)AI進(jìn)行專門(mén)訓(xùn)練。假期臨近，文博景點(diǎn)類的講解需求激增，飛豬拍照講解AI的推出，有望為游客帶來(lái)免費(fèi)、快捷、高質(zhì)量的導(dǎo)覽和研學(xué)體驗(yàn)。