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這個題目是我第三次講了，《從零到零點三》。有一本書叫做《From Zero to One》，大家都知道，講創(chuàng)業(yè)怎么從零做到一。什么叫創(chuàng)業(yè)？怎么從零做到一？先講個段子。“一號店”CEO于剛是我本科在武漢大學的校友，之前在微軟干得不錯，之后去創(chuàng)業(yè)。找人投錢，別人不給，他問為什么？回答是，你在大公司干過多年，你知道怎么把一件事從十做到一百，但你可能不知道怎么把一件事從零做到一。

車來了創(chuàng)始人兼 CEO 邵凌霜

從零做到一和從十做到一百，完全不一樣。不要盲目相信一個所有成員都是 BAT 出來的豪華團隊，因為在大公司做事，平臺和資源完全不一樣，有三五個部門協同你做這做那。比如實時公交，我們做，騰訊也做，有次我問他們，說車來了算法上有優(yōu)勢，但是產品上有些細節(jié)不如你們，為什么你們第一版產品就有這么多細節(jié)？他們說，其實也不是他們自己做得好，而是大公司里會有些現成的框架和基礎，比如代碼加密之類的很多東西可以直接用。

這是大公司的優(yōu)勢。但當你從大公司出來以后，這些都得自己攢起來。創(chuàng)業(yè)的一些重要的問題，也不是在大公司能培養(yǎng)的。比方說創(chuàng)業(yè)公司最需要搞清楚人民群眾有沒有需求，會不會被接受； 那么對創(chuàng)業(yè)公司而言，最重要、最難的就是低成本驗證用戶需求，而不會去管什么安全性什么性能的問題。搭建一個10萬用戶的架構，結果進來用戶只有100個，怎么辦？所以，創(chuàng)業(yè)從零到一這件事，和在大公司工作，是完全不同的兩件事。

1?努力比方向重要
今天這個是夏令營，有很多是學生朋友，所以更多我想講講創(chuàng)業(yè)前的準備。車來了上線兩年多，公司成立三年多，是如何零到零點三？創(chuàng)業(yè)之前要考慮的問題，或說哪些是你計劃創(chuàng)業(yè)之前，心理上、技能上、思考方法上需要有所準備的？我梳理了三條。

第一個，對大多數人而言，努力比方向更重要。我相信大家看過很多文章，說的是“方向比努力重要”，但我要說的正相反。有幾個小例子，我是學計算機的，本科那會兒 CSDN 這種論壇，都在問“學習 java 還是 C 啊，以后哪個更有前途??？”十多年過去了，可能現在還在討論這些問題。從2005到2015，這10年間，學 java 的同學在當時找工作比較容易，因為有大量的外包開發(fā)公司，但是何曾想過 iOS 開發(fā)出來后，當初學 C 的同學，工資比學 java 的同學高出很多?，F在還是這種情況，車來了現在招 iOS 的人還挺難的。所以，從技能這件事來講，凡有所學必有所用，打好基礎最重要，不用太糾結，不要把時間浪費在無意義的關于方向的糾結上。如果不努力，連選擇方向的機會都沒有。

對創(chuàng)業(yè)來說，如果沒有軟件開發(fā)技能的積累，很難在互聯網、移動互聯網這行業(yè)創(chuàng)業(yè)。去 3W 咖啡和車庫咖啡看看就知道，墻上各種小紙條，都在找技術合伙人。如果一個團隊，連技術合伙人都是招來的，那么這團隊創(chuàng)業(yè)成功的概率非常低。大多數情況，沒有足夠的技能積累，就沒有辦法選擇一些行業(yè)、一些方向。學計算機的同學，如果沒把編程學好，回頭說你要互聯網創(chuàng)業(yè)，我覺得大多數情況就只能在微信開個服務號賣水果。不是說賣水果不好，而是說技能的積累，有時候能幫助你，給你更大選擇空間。

雷軍是車來了的天使投資人，雷總也就方向和努力說過說“臺風來了，豬都會飛”。我的感受是，企業(yè)家做到一定程度，一定是有深邃思想的，所以像雷軍這樣級別的人說的話，值得我們反復思考，琢磨它的前因后果，或是尋找他說這句話的來源。想象一下，雷軍說這句話的場景：雷總當年干金山，金山WPS，在我上大學時候就在賣，到現在仍然沒有人用正版，只能免費。就是說，當年選擇了一塊鹽堿地。雷總說“臺風來了豬都會飛”，意思是我做金山就碰不到風，所以飛不起來，所以我一定要找個風口。

但對普通人來說，不能說金山就不成功吧，不能說當時的雷軍就不成功吧？ 雷軍在當時的市場條件下，堅持了那么久，積累了很多東西。他做了卓越，又投資多家公司，將金山從北京搬到珠海，培養(yǎng)了許多人才。努力的人，欠缺的只是機遇。當移動互聯網浪潮到來的時候，雷軍就又站在風口浪尖。還有其他一些人，到了一定年紀，不愿自己辛苦創(chuàng)業(yè)，就投投公司，因為有很好的視野和洞察力，所以當他去投一家好公司的時候，他也能站在時代潮流的前列。

對努力的人來說，欠缺的只是機遇，那么對不努力的人來說，機遇又有什么用？我認為就算有機遇，也沒有什么用處，哪怕你被臺風吹到天上去，也會摔下來。去年，張穎講到響應資本泡沫——“A輪死”，就是說融資融到A輪，后面的錢融不到了就死了，叫A輪死。今年有不少這樣的公司，都是被臺風吹起來的。在北大念研究生時，有個當時被叫做八零后創(chuàng)業(yè)四小龍的，弄了個看視頻的網站，當時也火了一把，到處做演講，題目就叫——《看我融資百萬美金》，當時百萬美金還是比較多。結果，出了很大問題，網站也關了。我覺得這些就是被風吹到風口浪尖，然后“吧嘰”摔到地上的例子。他可能比你在地上腳踏實地的時候，摔得更慘。

為驗證我所說的“對大多數人而言，努力比方向更重要”，還有一句話是“既要低頭拉車，也要抬頭看路”。大家可以去搜搜這句話，幾乎沒有人寫成“既要抬頭看路，也要低頭拉車”，幾乎沒人把它倒過來寫。我認為“低頭拉車”應該占到90%，抬頭看路占10%。你想想，在一個坡上拉車，如果你仰頭看前面，不看腳下的路，不是要摔死嗎？看著腳下的路，起碼不會摔死，只是可能走點彎路之類。所以，10%去看看路就行，90%好好拉車。也就是說，方向10%，努力占90%，努力比方向重要。也許有人是天才，但對大多數人而言，我認為現階段，積累技能、積累基本人際關系、積累小伙伴，把這些重要的事做實，會比整天好高騖遠談論未來五年的科技發(fā)展，要重要得多。這是第一條——努力比方向重要。

2?越窄的需求，越容易將事情做成

第二件事，有點難說清楚，創(chuàng)業(yè)前，很重要的一點是選方向。這里的核心是你要想好你要解決什么問題，這件事很難，比我站在這兒說，要難得多。

我去北大讀研究生，然后轉博，到博一、博二念完，才基本想明白，這件事比想象的難得多。創(chuàng)業(yè)是“大處著眼，小處著手”，這是我反復說的，就是你要找到發(fā)力點，發(fā)力點就是那個明確定義的問題。比如有人說我要做一個軟件，解決年輕人或學生的社交問題，我覺得這就是沒將問題定義清楚。人人網是不是解決社交問題？課程格子現在也在解決社交問題，還包括超級課程表等，大家都在解決社交問題，那么你要解決的到底是怎樣的社交問題？問題越大，會越搞不清楚你要找什么，就越難將痛點抓清楚。那么，我可以縮小問題。學校里越是熱衷學習的學生越是沒機會交到男女朋友對吧？所以我可以縮小我的范圍，解決學校內的埋頭學習的學生、沒時間勾搭妹紙的問題；再進一步，我可以解決學霸找妹紙的問題。反復把場景縮小和鎖定，問題就會逐漸清晰起來，產品、推廣等等一系列操作方案呼之欲出。 問題定義越細致，越能抓住要害。一定是要能用一句話，描述清楚到底解決什么問題，才算找到創(chuàng)業(yè)的一個點。

不要去想你的產品既解決A問題，又解決B問題。一定不要那么想。你要將一個點，做到絕對足夠好，你就牛。連微信剛出來的時候，也只有聊天、沒有朋友圈。先抓住一部分人，解決一部分需求，甚至只解決一個點上的需求。什么叫一個點上的需求？就是先解決一個特定場景下的需求。

很多人會說，如果是這樣，我這問題面會不會太窄？現在連地球都找到兄弟，你說你解決一個問題，尤其是你自己面臨的問題，怎么可能沒人跟你有同樣需求？哪怕10萬人跟你有同樣需求，如果你能將問題完美解決，那也非同一般。而且點的基礎上，你還可以連接和擴展，就像微信，做了聊天再做朋友圈，現在支付、游戲都做，成了大平臺。

哪怕這個問題真的窄到完全無法拓展，其實對于第一次創(chuàng)業(yè)而言也沒什么。俞永福講過，企業(yè)有三關，產品關、市場關、管理關。很多企業(yè)認為是銷售問題、其實是產品問題，好產品自己會說話。產品抓住一個痛點、在實現上細致琢磨，能有較好產品品質。這種情況下，企業(yè)就能生存。所以第一次創(chuàng)業(yè)，不要擔心你解決的問題是不是太小，你要擔心的是能不能把問題解決好。一旦把問題解決，你的企業(yè)就會走過第一個坎。

現在有分析說，要做最肥的市場。這是第一次、第二次創(chuàng)業(yè)有較好收獲，已在大企業(yè)有很好積累的人，才這么說。對他們來說，事情小，不過癮。成功者們經濟自由了，當然要瞄準50億100億美金。但對我們來說，尤其是第一次創(chuàng)業(yè)，心態(tài)要平和，不要太在意。越窄的需求，越容易將事情做成；做成第一件事、挖好第一桶金，你的能力、人脈、視野就跟以前大不一樣，就會有更高的起點。所以第一次創(chuàng)業(yè)，不要擔心自己的市場太小。

3?關于創(chuàng)業(yè)者的能力和心態(tài)

有人說，創(chuàng)業(yè)者需要有打天下的能力，什么都要能干，我認為這不現實。但是有兩點對創(chuàng)業(yè)者而言是最重要的：第一，你要具備團結人的能力；第二，學習能力。

都說創(chuàng)業(yè)要靠團隊，你一個人再牛，也干不完所有的事、一定是依賴于團隊。有 VC 說首先看創(chuàng)始人有沒有忽悠人的能力，有一定道理、但更多有點笑談。團結人是講方法的，核心就是具備同理心，站在他人角度想問題，這叫換位思考。站在別人角度，為別人著想。

還有幾點：開放、平等、分享。團隊內部，需要有開放心態(tài)。移動互聯網三個月就是一年，發(fā)展太快，初創(chuàng)時戰(zhàn)斗在一起的兄弟同學同事朋友，一腔熱血，但不管技能、管理層面，很難說能力上都是最好；企業(yè)壯大后，就非常需要具有更高視野、更大能力的人，這時候初創(chuàng)期的同志們一定得有開放的心態(tài)，公司利益擺第一位。

第二，平等?；ヂ摼W時代，平等很重要。不平等，沒法溝通，會產生負面情緒負面影響。很難做到完全公平，但至少要努力做到公平，不能給人穿小鞋和根據個人偏好處理大小事情。要有規(guī)則，盡可能做到平等。

第三，分享。企業(yè)越來越大，會突然發(fā)現，企業(yè)開始值錢，股份開始值錢，這時創(chuàng)業(yè)者一定要有分享的精神，把你獲得的東西分享出去，讓大家都能獲得公司成長的果實。當然不一定體現在股份期權，比如獎金，也是一種形式。讓大家都明白，公司做得好，人人都能得到回報。即使還達不到期望，但好歹每次有回報，這個很重要。

還有創(chuàng)業(yè)者心態(tài)的問題，不要自我膨脹，不要像某些人，融到錢，開個發(fā)布會，喝個爛醉。大家隨時要搞清楚自己其實很普通，千萬不能自我膨脹。

另一個被反復提到的，是學習能力。創(chuàng)業(yè)者要培養(yǎng)自己的學習能力，雷軍曾說，所有創(chuàng)業(yè)者都是小學生。為什么這么說？這是因為既然是創(chuàng)業(yè)，必然是創(chuàng)新，必然沒有很多前人經驗借鑒。所以所日子就是問題疊著問題。對于創(chuàng)業(yè)者，每天都是新問題。你一定要找錢找人搞業(yè)務，怎么融資？不知道，像條狗，見到人就汪兩聲，也不知道人家有錢沒錢。找到錢后，又愁招不到人。來人后，怎么管？業(yè)務怎么做？等業(yè)務做上去后發(fā)現還要做更大的事，要繼續(xù)找人、循環(huán)彌補團隊的短板。

這樣，在創(chuàng)業(yè)的過程中，永遠有解決不完的問題，怎么辦？首先，創(chuàng)業(yè)者必須有個心態(tài)：所有問題，歸根結底都是我的問題。因為創(chuàng)業(yè)者退無可退、必須對所有事情承擔最后責任。有了這樣的心態(tài)，就會產生非解決不可的信念，就會無時不刻不在縈繞著自己碰到的問題。

具體操作上，有一些方法，這里借鑒幾句別人說過的話：第一句話叫每天看書，很多人說過，比如巴菲特。第二，每天想最難的問題，陳一舟說的。要提高思考能力，要想到自己的大腦crash掉。看書和與人交流一樣，帶給你更多信息，帶給你不同角度看待和思考問題的辦法；每天思考最難的問題，實際上是激活你大腦的神經元，在潛意識中埋下種子，一旦某天你接受了某個新的信息，可能就靈光乍現、茅塞頓開。你不要覺得說，我都快瘋掉了，就是想不清，那沒辦法，既然創(chuàng)業(yè)、這種苦是最基本的。劉芹說，要對戰(zhàn)略作持續(xù)深入的思考。反復地思考這些問題，會形成直覺，對未來有很大幫助。