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登錄從信任到價(jià)格,國情太過不同
短租在中國不是那么容易做得起來,這是由多方面國情決定的。
Airbnb在國外之所以有基礎(chǔ),是因?yàn)槿撕腿酥g的互信較好,所有房產(chǎn)、房東的信息、背景,都能在Facebook之類的社交平臺(tái)上追溯得到。另一方面,與Airbnb的短租模式相對(duì)的是酒店行業(yè),酒店在國外是相當(dāng)貴的,不像中國有如此大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店。所以短租和酒店之間的剪刀差非常大,前者的價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯。
但是到了國內(nèi),Airbnb代表的短租模式優(yōu)勢(shì)就不那么明顯。首先是信任度怎么建立?其次在國內(nèi),短租的替代品非常多,譬如經(jīng)濟(jì)型酒店。如果花100、200元錢都能找到大量的經(jīng)濟(jì)型酒店,Airbnb做得起來就沒那么容易。
像國內(nèi)的小豬短租、螞蟻短租,從發(fā)展速度來看一直都沒有成規(guī)模,也是因?yàn)樯鲜龅脑?。Airbnb進(jìn)入中國市場(chǎng),不是說一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有,但是相比在美國等地的發(fā)展肯定要困難得多。
既然困難,為何還要入華?
對(duì)于Airbnb而言,肯定要在全球范圍內(nèi)擴(kuò)張,偌大的中國市場(chǎng)肯定不會(huì)錯(cuò)過,就像Uber當(dāng)初進(jìn)來時(shí)一樣。但是Uber能不能打贏滴滴快的還不知道,畢竟中國市場(chǎng)存在其特殊性——其實(shí)Uber已經(jīng)是最接地氣的外資互聯(lián)網(wǎng)公司了。
Airbnb講得更多的是調(diào)性,它的社區(qū)做得非常好,但這些東西能不能在中國復(fù)制,還不知道。畢竟Airbnb在美國把社區(qū)建立起來,也花了七年的時(shí)間。
這些進(jìn)入中國的“洋品牌”,譬如Tripadvisor (貓途鷹)、Booking.com (繽客)等等,在國內(nèi)都有“copycat”(模仿者)。像攜程、去哪兒,這些品牌更適應(yīng)中國,更知道中國消費(fèi)者想要什么,所以國外品牌殺進(jìn)來不容易。在國內(nèi),已經(jīng)有小豬、螞蟻在做短租。其實(shí)途家也在做,不過主要是在旅游城市,但是做法有些不太一樣。途家是把別人家的房子拿過來托管,模式更像Homeway,跟Airbnb還是有差別的。
說到底,還是因?yàn)橹袊兔绹袌?chǎng)的差別太大了,簡(jiǎn)單模仿肯定不行。中國的階層、消費(fèi)者的屬性太多太復(fù)雜。在國內(nèi),真正的白領(lǐng)階層其實(shí)很少,更多的只是有錢的屌絲和沒錢的屌絲之間的差別。就目前而言,并未看到大規(guī)模的中產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn),這方面中美的差距是非常大的。這個(gè)階層在中國會(huì)慢慢涌現(xiàn),但是需要時(shí)間。再加之未來”80后”、”90后”進(jìn)一步成為消費(fèi)主流,他們更加明白國外的消費(fèi)模式,國外品牌進(jìn)入中國后的發(fā)展可能會(huì)更有機(jī)會(huì)。
目前而言,短租有何玩法?
那得看短租者的目的是什么,是旅游、短期出差還是其他?
有些做得比較好的二房東,都集中在醫(yī)院旁邊和學(xué)校旁邊。這些地方是有需求的,因?yàn)榭倳?huì)有人住院需要親屬過來照顧,或者在學(xué)校進(jìn)行短期的學(xué)習(xí)、進(jìn)修。還要具體看消費(fèi)者定位的是怎樣的。
若是短期出差,短租模式必然碰到與酒店的沖擊。沒有住星級(jí)酒店習(xí)慣的消費(fèi)者,他們?cè)诮?jīng)濟(jì)型酒店和短租之間,為什么選擇后者?短租最有意思的地方在于SKU (產(chǎn)品線)足夠多——每套房都不一樣,房東也不一樣,布置不一樣,滿足大家不同的訴求。
對(duì)于短期出差的人,訴求肯定不在此處,度假的人也許會(huì)考慮。此外,在旅游城市才有這種需求,其他城市則不一定。這也是為什么途家做短租,一開始就直接切到海南去。說到底還是要把人群、需求再細(xì)分一下,從消費(fèi)者的層面再去看看。
要說新模式,目前沒看到特別突出的。目前也許有機(jī)會(huì)的可能是服務(wù)式公寓,既不是經(jīng)濟(jì)型酒店,又不是星級(jí)酒店,主打的是兩者中間那一段。目前發(fā)展怎樣還不一定,但的確有市場(chǎng)。
譬如一家人集體出游,可能會(huì)選擇短租一棟別墅,有院子、能做飯。服務(wù)式公寓也許可以滿足,但場(chǎng)景有一定局限性。此外還是得看目的地,是在旅游城市,還是普通的核心城市。
最后,關(guān)于此次投資……
主要還是因?yàn)榧t杉在美國已經(jīng)投了Airbnb。每個(gè)基金都有自己不同的理念和打法,譬如紅杉在海外投了Magic,在國內(nèi)也投類似Magic的公司。但是你要問紅杉資本在國內(nèi)的人看好Airbnb嗎,他可能也不知道。但是紅杉覺得Airbnb在國外有機(jī)會(huì),國內(nèi)也許也有,愿意賭一把。
融到這15億美元之后,Airbnb可能還是主要會(huì)用作教育市場(chǎng),花很長(zhǎng)時(shí)間去教育消費(fèi)者,為什么要選擇短租,而不是選擇其他可替代的渠道。
不過就整個(gè)短租市場(chǎng)而言,并不太看好。相比短租,長(zhǎng)租市場(chǎng)目前看得更清楚。因?yàn)殚L(zhǎng)租的需求比較明確:短租跟酒店就是可替代或是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,而長(zhǎng)租沒有這樣的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有剛性需求。至于短租,消費(fèi)者可能就要考慮一下——為什么不住經(jīng)濟(jì)型酒店,不住服務(wù)式公寓,而要住在別人家里面?你得給我一個(gè)很好的理由才行。