新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄“你好,度秘!”在2015百度世界大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),李彥宏通過(guò)語(yǔ)音方式在手機(jī)百度中激活了他們最新發(fā)布的機(jī)器人助理。通過(guò)李彥宏和度秘之間自然語(yǔ)言的交流方式,度秘完成了訂餐、預(yù)定寵物美容和購(gòu)買(mǎi)電影票的服務(wù)?!霸诠臉菐臀矣喴患液贸缘牟蛷d”、“能夠帶寵物狗”,最終度秘在北京的飯館中挑出了可以帶寵物一起吃飯的餐廳。
區(qū)別于蘋(píng)果的語(yǔ)音助手siri和微軟的人工機(jī)器人小冰目前的功能主要是和人聊天,度秘的定位即是為用戶(hù)提供私人化的生活服務(wù)搜索服務(wù)功能,亦即百度把度秘作為一個(gè)新式人工智能的O2O超級(jí)入口,代替諸多看電影、吃飯、打車(chē)、旅游等等的APP應(yīng)用,旨在簡(jiǎn)化用戶(hù)找尋服務(wù)的流程、優(yōu)化使用體驗(yàn)。
李彥宏表示,在過(guò)去一年,百度通過(guò)自營(yíng)、合作、開(kāi)放三種方式廣泛接入了餐飲、出行、旅游、電影、教育、醫(yī)療等各類(lèi)服務(wù),覆蓋了吃、住、行、玩等3600行。隨著O2O在中國(guó)的崛起,人們養(yǎng)成了在搜索框?qū)ふ曳?wù)的習(xí)慣,搜索正在從信息框向服務(wù)框演變。服務(wù)接入百度生態(tài)后,不僅有機(jī)會(huì)在手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米等原有的三大入口獲得流量導(dǎo)入,同時(shí)度秘在獲得服務(wù)請(qǐng)求時(shí),也會(huì)將用戶(hù)需求導(dǎo)給相應(yīng)商戶(hù)。
其次,針對(duì)每一項(xiàng)接入的服務(wù),百度后臺(tái)通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)的方式,為服務(wù)貼上標(biāo)簽,建立索引維度,以此來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的查詢(xún)需求。以餐館為例,地理位置是一個(gè)標(biāo)簽,菜品類(lèi)別是一個(gè)標(biāo)簽,但可不可以帶寵物、有沒(méi)有明星光顧過(guò),餐館的包間有沒(méi)有電視等等都能成為新的標(biāo)簽和索引維度。索引維度越豐富,用戶(hù)在擁有個(gè)性化的需求時(shí),能找到相關(guān)服務(wù)的可能性越大。用人工的方式為服務(wù)打標(biāo)簽終歸具有很大的局限性,而通過(guò)全網(wǎng)信息的檢索和對(duì)海量信息的深度挖掘和聚合,在為服務(wù)打標(biāo)簽、建立更廣泛全面的索引維度方面,是百度多年技術(shù)和數(shù)據(jù)積累下來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
最后,百度的人工智能、多模交互和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)讓度秘能夠更自然的交互、更智能的理解用戶(hù)需求。
“以往,社會(huì)上只有類(lèi)似企業(yè)高管等少數(shù)人才擁有秘書(shū),而有了度秘,每一個(gè)普通人,都能免費(fèi)擁有一個(gè)功能強(qiáng)大的生活服務(wù)專(zhuān)職秘書(shū)?!崩顝┖瓯硎?。
目前,度秘是內(nèi)嵌在手機(jī)百度APP中,之后度秘將深度植入到百度地圖、百度糯米等百度系的服務(wù)中。未來(lái)則會(huì)將度秘的服務(wù)能力全面開(kāi)放給非百度系的合作伙伴。目前度秘可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景在餐飲、電影、寵物三類(lèi),之后將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。據(jù)百度透露,度秘并不排除開(kāi)發(fā)單獨(dú)App的可能,甚至將制造度秘機(jī)器人,以實(shí)物機(jī)器人的方式為人們提供服務(wù)。
在百度和李彥宏的設(shè)想中,未來(lái)度秘要成為每個(gè)人的私人生活服務(wù)助手,數(shù)以?xún)|計(jì)的度秘將成為一個(gè)個(gè)服務(wù)分發(fā)入口,搭起真實(shí)世界商家與用戶(hù)間的橋梁。依托于搜索引擎、大數(shù)據(jù)智能推薦技術(shù),度秘打通服務(wù)供需雙方的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)需求與商家服務(wù)的精準(zhǔn)匹配,為商家?guī)?lái)更精準(zhǔn)的客流量。
再次回到李彥宏在百度2015Q2財(cái)報(bào)會(huì)上的講話:“百度面臨一個(gè)百年罕見(jiàn)的機(jī)遇——一個(gè)可以重筑潛在市場(chǎng)的機(jī)遇。中國(guó)處在按需經(jīng)濟(jì)發(fā)展的早期階段,本地商業(yè)服務(wù)仍然高度分散?!卑俣仍谄湟荒暌欢鹊氖澜绱髸?huì)上重點(diǎn)發(fā)布度秘,即是為了用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)想要在激烈的O2O戰(zhàn)場(chǎng)為自己打造一件超級(jí)武器。而這件武器的攻擊范圍和攻擊效果如何,就要看用戶(hù)在實(shí)際的使用體驗(yàn)中買(mǎi)賬與否了。