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登錄中美兩國將在2016年舉辦“中美旅游年”的這一消息近期在旅游業(yè)界引起了強烈反響。不僅赴美航線陸續(xù)增多,旅行社也積極推出了適合中國游客赴美的“掃盲游”和深度游,并且深耕目的地出游為明年一觸即發(fā)的“中美旅游年”儲備彈藥。業(yè)內(nèi)人士預測“赴美旅游”將成為線上旅游電商和線下旅行社兵家必爭之地,火藥味濃厚。
十年有效簽證 引爆赴美旅游
記者從國家旅游局了解到,在中美兩國國民經(jīng)濟發(fā)展格局中,中國政府明確將旅游業(yè)定位為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)加以培育。同樣,美國正式發(fā)布了《國家旅游發(fā)展戰(zhàn)略》,把旅游業(yè)上升為國家戰(zhàn)略加以重點發(fā)展。不難看出,旅游已成為中美兩國經(jīng)濟合作的重要增長點。
其實早在2014年11月,中美兩國宣布互相向?qū)Ψ絿矣慰桶l(fā)放10年有效簽證,大大地方便了兩國游客互訪,受到兩國人民的普遍歡迎,簽證放寬之后,對于拉動兩國游客數(shù)量和旅游經(jīng)濟起到助力作用。僅2015年上半年,雙方旅游往來規(guī)模持續(xù)擴大,尤其是中國赴美旅游人數(shù)同比增長16%。攜程的統(tǒng)計顯示,今年以來,通過攜程預訂美國簽證、自由行、跟團游、當?shù)赝鏄返犬a(chǎn)品的游客量大幅增加。以簽證為例,今年1到8月,攜程為3萬多名中國觀光度假游客辦理赴美簽證,相比去年同期增長超過100%。從各大城市看,上海、北京送簽數(shù)量最多,廣州、成都增長最快。
記者查閱到了一組數(shù)據(jù),在過去 8年時間里,中美旅游交流規(guī)??偭砍^2500萬人次,年均增幅達7.6%,其中中國游客赴美年均增長18.4%。中美兩國旅游的年交流規(guī)模已超過400萬人次,這就表明中美兩國互為最重要的旅游客源國和目的地。
國家旅游局局長李金早表示,當下,中美旅游交流正邁入一個全新時期。隨著兩國旅游交流規(guī)模的日益擴大,未來中美旅游合作舞臺廣闊。通過“2016中美旅游年”的頂層設(shè)計,將會實現(xiàn)中美旅游交流規(guī)模新突破,有利于深化地方對接,拓展省州旅游合作新空間,全方位推進中美省州向縱深層次發(fā)展,帶動和引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)新發(fā)展,為游客往來提供更多便利,助力中美兩國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展。
各大旅行機構(gòu) 紛紛赴美“圈地”
眾信旅游美洲部經(jīng)理鄭培對記者表示,截止到目前,眾信旅游2015年赴美游客人數(shù)較2014年已經(jīng)有了逾50%的增長。明年中美旅游年,面對美國旅游這塊“肥肉”,國慶節(jié)過后,旅游機構(gòu)紛紛籌劃開發(fā)明年配合中美旅游年的特色線路和目的地,為占領(lǐng)市場提前著手做準備。鄭培說道,“2014年底美國對華旅游簽、商務(wù)簽10年多次往返新政策的實施,使得美國出境游市場迎來了巨大發(fā)展機遇,美國游發(fā)展空間巨大。眾信旅游已將美國市場作為下一步出境游及出境服務(wù)戰(zhàn)略布局的重要目的地,以資源、產(chǎn)品和服務(wù)為布局核心,立足當?shù)亍1娦怕糜未_定戰(zhàn)略投資以自由行、大巴游業(yè)務(wù)見長的美國天益游旅游集團,開拓并深耕美國目的地旅游市場。加大對美國西部等其他區(qū)域當?shù)禺a(chǎn)品和服務(wù)提供商及OTA渠道端的布局,進而對小交通、酒店運營、景點和游覽項目運營等各類上游資源進行合理布局,進一步完善目的地生活平臺建設(shè),為游客提供更豐富多樣的旅游選擇。”
除了像眾信旅游這樣跑馬圈地、戰(zhàn)略投資美國旅游市場的布局以外,更多的旅游機構(gòu)則側(cè)重開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品來贏得市場份額。比如,同程旅游則將主要精力放在了赴美“掃盲游”,同程旅游市場部工作人員告訴記者,“今年,我們著力打造赴美旅游,尤其是針對那些第一次赴美旅游的客人。經(jīng)過上半年市場的累積,目前美國旅游主要以美國東西海岸夏威夷全景游為主,屬于首次去美國的掃盲游。但隨著美國游市場的升溫,今年下半年各大航空公司也頻出利好政策,所以美國東西海岸游客增量也非常大。比如在剛剛結(jié)束的國慶黃金周期間,同程旅游的赴美游客出現(xiàn)爆發(fā)式增長,出游人數(shù)同比去年十一黃金周增加6倍,在全球長線游目的地中排名靠前。目前的赴美游的團期預訂已經(jīng)到春節(jié)前,華盛頓、舊金山、拉斯維加斯、洛杉磯、紐約、夏威夷等都是赴美游客熱衷的城市?!睘榱藳_擊明年的中美旅游年,同程旅游工作人員向記者透露,在明年將聯(lián)合航空公司加大機位采購,在原常規(guī)美國本土游之外,明年會在特色旅游、深度游方面推出更為豐富的產(chǎn)品,產(chǎn)品內(nèi)容包括黃石公園、西雅圖、華盛頓等重要城市。
中美航空公司 陸續(xù)新辟航線
中美航線歷來是各大航企爭奪的焦點,在今年,各家航空公司加速布局中國至美國的航線顯得更加迫切。5月,美國航空開通北京—達拉斯航線;6月,海南航空接連開通北京—圣何塞、上?!ㄊ款D、上海—西雅圖三條航線,東航也隨之開通南京—洛杉磯航線;7月,達美航空開通往返于上?!迳即壍闹焙胶桨?10月26日,中國國航將開通北京到紐瓦克的新航線,這是首個國內(nèi)航空公司直飛紐瓦克機場的航線。
快速成長的中國旅客市場需求是航空公司加開新航線的信心來源。來自達美航空的官方數(shù)據(jù)顯示,自2010年起,達美航空在中國的航空網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擴張了30%,并且在高速增長的中國市場下,全面提升了達美航空的營收。2015年1月至4月,達美航空亞太區(qū)的整體載客率高達82.9%。
業(yè)內(nèi)人士分析,中美航線在旅游、休閑和商務(wù)等方面需求旺盛,隨著“2016中美旅游年”的即將到來,國人赴美旅游的需求會持續(xù)增長,提前搶占市場份額,布局新航線成為各家航空公司分蛋糕的根本。
達美航空中國區(qū)總經(jīng)理周曼女士表示,“7月,我們開通了上海至洛杉磯的直航航班,中國一直都是達美航空的重要市場。在明年,達美航空會繼續(xù)擴展中美間的航空網(wǎng)絡(luò),加強與中國航空公司的合作伙伴關(guān)系,大力投資機上和地面的各項設(shè)施,提升乘客體驗,努力成為乘客往返中美間首選的航空公司?!?/p>
10月26日,中國國航將開通北京到紐瓦克的新航線,此航線開通,將明顯豐富中國到美國特別是紐約的航線資源,嗅覺敏銳的旅游機構(gòu)已經(jīng)上線了相關(guān)產(chǎn)品助力航空公司分銷艙位。比如,攜程與國航聯(lián)合開發(fā)了“美國東海岸+波士頓+紐約+費城+華盛頓7日5晚跟團游”,旅游團線路紐瓦克進,華盛頓出,不走回頭路,國航提供全程中文服務(wù)、2件免費托運行李等服務(wù)。出行成本也進一步降低,最低7399元去美國。
自由行高端游 日益受到青睞
赴美旅游產(chǎn)品到底有多少?記者走訪市場發(fā)現(xiàn),僅攜程今年就在網(wǎng)上推出近4000種美國旅游線路產(chǎn)品,相比去年增加了一倍以上,包括1000多種國內(nèi)出發(fā)地參團產(chǎn)品、2000多種美國當?shù)貐F產(chǎn)品、300多條自由行線路以及郵輪、游學、包團定制、門票、當?shù)赝鏄?、頂級游等產(chǎn)品。
除了東西海岸連線產(chǎn)品經(jīng)典依舊,市場上涌現(xiàn)了很多新穎的目的地組合、一地深度游和高端自駕游。西海岸著名城市舊金山、拉斯維加斯、洛杉磯,東海岸著名城市紐約、波士頓、華盛頓等都是旅游機構(gòu)開發(fā)的赴美目的地。鄭培表示,美國幅員遼闊、旅游資源豐富,游客至少要用4至5次才能把美國玩?zhèn)€“大概”。相信,隨著明年中美旅游年的到來,赴美深度游、自由行將會爆發(fā)式增長。記者看到,旅行社推出的新產(chǎn)品中更加注重游客的自由度和舒適性,比如,“觀瀑布游名城 美國東海岸9日”產(chǎn)品,讓游客用更寬松舒適的行程安排深度體驗美國東部的風土人情。而在美國西部游產(chǎn)品中,則采用了“半自由行”的方式,方便游客按照自己的時間表游覽好萊塢環(huán)球影城、加州迪斯尼樂園、圣地亞哥海洋世界等著名景點。例如“橫行美西—美國西海岸三大都市半自助11日”。
此外,國家公園、“最美自駕公路”、主題樂園等新興赴美旅游元素也逐漸受到中國游客的歡迎,并帶熱了以西雅圖、奧蘭多為代表的旅游城市。例如“三大國家公園—美國東西海岸大瀑布16日”、“黃石海峽美國西岸三城漫步66號公路黃石大提頓南峽谷12日”等產(chǎn)品都將成為明年市場的主力。乘坐郵輪出游越來越被中國游客追捧,從而使得美國沿岸城市休斯頓、弗羅里達等地成為新的旅游增長點,并產(chǎn)生了“美國+牙買加+墨西哥”三個國家連線這一新玩法。
采訪中記者了解到,美國游資源豐富、旅游交通工具多樣化、境內(nèi)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善是赴美旅游產(chǎn)品吸引中國游客的一大原因。從現(xiàn)在開始,會有更多旅游機構(gòu)將著力打造赴美旅游產(chǎn)品向著多樣化的形式發(fā)展,新興旅游城市的繼續(xù)開發(fā),火車游、郵輪游產(chǎn)品的推進,國家公園、自駕公路、主題公園等元素的繼續(xù)豐富,“美國+其他國家”的連線產(chǎn)品,以及半自助游、自助游產(chǎn)品的研發(fā),都將是明年的發(fā)展重點。
此外,高端化也是中國游客赴美旅游的一大趨勢,從攜程的自營美國旅游團和自由行客戶看,70%以上會選擇四星、五星級酒店。越來越多的游客舍得在交通、住宿和旅游體驗上花錢,并愿意一擲千金嘗試高端酒店、頂級郵輪、租車自駕、房車、小型飛機等高端旅游項目。目前,網(wǎng)上推出的美國頂級游產(chǎn)品最高達到人均超過12萬元。