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登錄1994年,在世界旅游組織和聯(lián)合國(guó)教科文組織的支持下,19個(gè)國(guó)家聚首烏茲別克斯坦的撒馬爾罕,發(fā)布了歷史性的《絲綢之路旅游——撒馬爾罕宣言》。這是絲綢之路旅游發(fā)展中的里程碑式大事件,宣言認(rèn)為這是“世界最富集的文化旅游目的地傳奇線路的涅槃”。
20年來,越來越多的利益相關(guān)者攜手并肩,致力于推動(dòng)絲綢之路旅游的發(fā)展,并獲得顯著成效:跨境旅游項(xiàng)目持續(xù)增長(zhǎng),旅游企業(yè)和旅游者對(duì)絲綢之路的興趣不斷提升,世界旅游組織絲綢之路項(xiàng)目已與30個(gè)成員國(guó)進(jìn)行了緊密合作。
縱觀過去20年,旅游已成為全球最重要的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之一,驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展,創(chuàng)造數(shù)百萬勞動(dòng)就業(yè),刺激出口和投資,并為大量人口改善了生活。現(xiàn)在每年全球旅游者已超10億人次,比1994年5.08億翻了一番。世界旅游組織預(yù)計(jì)到2030年,國(guó)際游客旅游人次將達(dá)到18億。
為最大化提升絲綢之路沿線旅游目的地的旅游發(fā)展機(jī)遇,包括簽證便利性和連通性在內(nèi)的問題,仍需得到重視。盡管近幾年簽證問題有了改善明顯,但全球仍有三分之二的人口需要簽證前往目的地國(guó)旅游。絲綢之路沿線目的地國(guó)家若能改善簽證辦理的政策和效率,將會(huì)極大受益于中國(guó)、俄羅斯、印度這些高增長(zhǎng)型客源市場(chǎng)。
《絲綢之路行動(dòng)計(jì)劃2014/2015》說明
《行動(dòng)計(jì)劃》是世界旅游組織就幫助絲綢之路旅游發(fā)展更加穩(wěn)健、富有競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一份綜合概覽?!缎袆?dòng)計(jì)劃》旨在促進(jìn)利益相關(guān)者間的合作,刺激絲綢之路沿線的投資和減少貧困,并同時(shí)保護(hù)其文化與環(huán)境資源。
絲綢之路成員國(guó)在促進(jìn)營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)、旅游線路開發(fā)、旅游便捷性、跨境措施等領(lǐng)域的合作方面具有特殊的地位。而《行動(dòng)計(jì)劃》也是促進(jìn)上述合作的重要平臺(tái)。
《行動(dòng)計(jì)劃》闡述了絲綢之路旅游以及世界旅游組織對(duì)其發(fā)展的愿景,強(qiáng)調(diào)了重要利益相關(guān)者的角色,總結(jié)了世界旅游組織引領(lǐng)下絲綢之路旅游近年發(fā)展概況,旨在全球化時(shí)代重振古絲綢之路旅游線路的地位。
絲綢之路介紹
被稱為“人類歷史上最偉大之路”的古絲綢之路,成為最早連接?xùn)|西方的橋梁,也是古代中國(guó)、中西亞、印度和羅馬之間重要的貿(mào)易紐帶。在長(zhǎng)達(dá)2000余年的時(shí)間里為人類共同繁榮和發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。
古絲綢之路綿延數(shù)千公里,豐富多樣的文化遺產(chǎn),以及多彩多姿的自然旅游景觀,為當(dāng)今旅游者體驗(yàn)絲綢之路文化線路創(chuàng)造了契機(jī)。通過對(duì)古絲綢之路沿線的探索,旅游者能追隨亞歷山大大帝和馬可·波羅等著名探險(xiǎn)家的足跡。
聯(lián)合國(guó)教科文組織專家和締約國(guó)經(jīng)多年對(duì)絲綢之路線路和廊道的分析研究,發(fā)現(xiàn)了大量的古代城市、驛站、山隘、堡壘和了望塔、宗教遺跡和考古遺址。
截至2014年6月,世界旅游組織絲綢之路項(xiàng)目的成員國(guó)包括:阿爾巴尼亞、亞美尼亞、阿塞拜疆、孟加拉國(guó)、保加利亞、中國(guó)、克羅地亞、朝鮮、韓國(guó)、埃及、格魯吉亞、希臘、伊朗、伊拉克、以色列、意大利、印度尼西亞、日本、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、蒙古、巴基斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、圣馬力諾、敘利亞、塔吉克斯坦、土耳其、土庫曼斯坦、烏克蘭和烏茲別克斯坦。
《行動(dòng)計(jì)劃》愿景
《行動(dòng)計(jì)劃》作為一個(gè)合作平臺(tái),在促進(jìn)絲路旅游發(fā)展的可持續(xù)性、負(fù)責(zé)任和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),旨在改善絲綢之路的旅游形象?!缎袆?dòng)計(jì)劃》旨在實(shí)現(xiàn)下列多方面的愿景:
絲綢之路將成為國(guó)際著名的、無縫旅游體驗(yàn)區(qū)
絲綢之路沿線目的地旅游業(yè)將前景廣闊,并將刺激投資
絲綢之路利益相關(guān)者將為共同利益通力合作
旅游業(yè)將促進(jìn)文化和環(huán)境管理
絲綢之路將促成和平共處與文化共榮
重要利益相關(guān)者
重要利益相關(guān)者的投入、支持和參與,是確保絲綢之路《行動(dòng)計(jì)劃》成功的關(guān)鍵。這些利益相關(guān)者包括:世界旅游組織秘書處、絲綢之路行動(dòng)小組、絲綢之路成員國(guó)、世界旅游組織附屬成員和民間利益相關(guān)者、非政府組織和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu),以及聯(lián)合國(guó)合作伙伴。
世界旅游組織、聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)、絲綢之路行動(dòng)小組和絲綢之路成員國(guó),這四個(gè)關(guān)鍵利益相關(guān)者群體,負(fù)責(zé)管理和實(shí)施絲綢之路《行動(dòng)計(jì)劃》的主要活動(dòng)。
展望未來:絲綢之路與全球趨勢(shì)
展望未來,全球旅游市場(chǎng)開發(fā)潛能巨大,而絲路旅游成功與否則取決于利益相關(guān)者把握機(jī)遇的能力:
預(yù)計(jì)2030年國(guó)際游客到訪量將達(dá)18億人次,即每天將有500萬人因休閑、商務(wù)或其他原因過境。
2010-2030年間,亞太地區(qū)將是發(fā)展最快的出境地區(qū)。
互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的改善、智能手機(jī)使用和科技擴(kuò)張帶來的科技發(fā)展,將繼續(xù)影響旅游趨勢(shì)。
新建跨國(guó)鐵路和航空線路的增加,將改變?nèi)藗冊(cè)诮z綢之路區(qū)域的旅行交通,并改善絲綢之路的連通性。
亞洲中產(chǎn)階級(jí)的崛起將為旅游業(yè)增長(zhǎng)創(chuàng)造巨大潛力。
社交媒體和用戶生成內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者出行決策的影響前所未有,使機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。
郵輪旅游持續(xù)增長(zhǎng),澳大利亞、斯堪的納維亞、芬蘭、德國(guó)和巴西等客源市場(chǎng)需求增加。
占國(guó)際游客20%的年輕旅游者,成為旅游業(yè)中增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)之一,即每年產(chǎn)生約1.6億人次出行,全球市場(chǎng)規(guī)模在1820億美元。
文化旅游需求增長(zhǎng)。
美食旅游成為旅游的增長(zhǎng)動(dòng)力,旅游者尋求本地的原汁原味的體驗(yàn)。美食在旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,占旅游者消費(fèi)的30%以上。
消費(fèi)者對(duì)氣候和可持續(xù)議題敏感性的提高,增加了旅游中對(duì)負(fù)責(zé)任的商業(yè)活動(dòng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求。
幾大重點(diǎn)領(lǐng)域
重點(diǎn)領(lǐng)域1: 營(yíng)銷和推廣
在目的地營(yíng)銷方面,絲綢之路擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。世界旅游組織研究發(fā)現(xiàn),絲綢之路是當(dāng)前世界在線討論最多的旅游線路之一。目的地必須采取協(xié)作的方式來共同營(yíng)銷推廣,持續(xù)一致的營(yíng)銷,對(duì)提升絲綢之路品牌形象和改善營(yíng)銷和推廣的有效性,至關(guān)重要。
重點(diǎn)領(lǐng)域2 :目的地管理和建設(shè)能力
絲綢之路需要更持續(xù)和一致的方法進(jìn)行目的地管理。絲綢之路豐富的文化遺產(chǎn)和相關(guān)旅游景點(diǎn)的分布,是區(qū)域投資的理想契機(jī)。當(dāng)然,不少挑戰(zhàn)目前限制了其成長(zhǎng)和發(fā)展。絲綢之路上產(chǎn)品、服務(wù)、酒店和語言能力的水平差異較大,旅游信息服務(wù)零星分散,解說系統(tǒng)在一些地區(qū)尚未建立。遺產(chǎn)管理情況不容樂觀,物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)備受威脅。社區(qū)參與尚未充分發(fā)揮潛力。
重點(diǎn)領(lǐng)域3:旅游便利化
絲綢之路當(dāng)今仍是商業(yè)和旅游樞紐,但略顯低效、過時(shí)的簽證政策、過境手續(xù)及海關(guān)規(guī)定等障礙,持續(xù)成為該區(qū)域旅游發(fā)展的羈絆。世界旅游組織致力于與絲綢之路成員國(guó)的合作,通過推動(dòng)簽證便利化和改善連通性等有效方案推動(dòng)國(guó)際游客數(shù)量增加、培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),并創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)。
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