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即將告別的2015是在線旅游行業(yè)快速發(fā)展的一年，年輕用戶的出行需求得到了進(jìn)一步的關(guān)注：85后的年輕人已成為出境自由行的主力軍，90后用戶更已是出境自由行新興群體。專注出境自由行、年輕人出境游第一品牌來來會站在新舊年交替的當(dāng)口，以一整年的表現(xiàn)證明：做最懂年輕人的品牌，不是一句空洞的話， 來來會 在堅(jiān)持服務(wù)年輕人出境游的道路上再創(chuàng)佳績。

來來會出境自由行業(yè)務(wù)高速增長

2015年來來會出境游業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長，是全年開花的一年。全年銷售額達(dá)7億元，環(huán)比增長2.5倍；全年訂單數(shù)量超過16萬個訂單，環(huán)比增長1.42%，平均每天賣出400+單。

2015年通過來來會出境游的人數(shù)將近50萬人，環(huán)比增長3.5%，所有出行人數(shù)加起來足夠填滿20個足球場！85后年輕人占據(jù)60%以上，其中90后00后迅速崛起，比2014年相比數(shù)量增長20%。其中最小的用戶僅 8個月。

更多年輕人選擇在后大學(xué)生時期就邁出國門，增長見識，不再等待財(cái)富積累或者某個時機(jī)成熟后在出國。事實(shí)再次證明：出境游更接近日常化，成為后大學(xué)時代的生活方式。

價(jià)格敏感、行程周期受年輕白領(lǐng)青睞

初涉社會的年輕人在選擇出境游產(chǎn)品時，65%的用戶認(rèn)為價(jià)格是決定是否出境游的關(guān)鍵因素。2015年來來會客單價(jià)平均為1618元，東南亞平均單人出行1499元，相當(dāng)?shù)扔?/4個iPhone，1/20的年房租，1/30的年網(wǎng)購賬單，真正實(shí)現(xiàn)了“千元游世界 ”。

另據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，25%年輕人更著重考慮的是行程天數(shù)，是否需要多請假。最受年輕人歡迎的自由行行程為4晚5天，60%的年輕人會選擇跨周末出境游。另外有30%的年輕人青睞3晚4天的行程，去東南亞轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也是極好的；只有10%的年輕人選擇5天以上的產(chǎn)品， “ 請了太多天老板臉色不好看吶 ” 。因此，5天、跨周末是年輕人在現(xiàn)實(shí)壓力下最偏好的出行長度。而7月、8月和寒假比日常月份出行比率高出7%，利用學(xué)生假期出行，成為家庭首選。

韓國熱度不減，復(fù)購率全球最高

根據(jù)來來會2015年對年輕人出境目的地選購行為的統(tǒng)計(jì)，最受年輕人歡迎的出境目的地前五名分別為：韓國、香港、泰國、越南、日本。年輕人會選擇力所能及的目的地，青春的足跡先從周邊鄰國開始踩起。

熱度最高的韓國首爾和濟(jì)州島一直是年輕用戶最喜愛的目的地，2015年全年有30萬年輕人通過來來會預(yù)定了韓國自由行產(chǎn)品，其中超過75%是年輕女性用戶。這些年輕女性中，有5萬人一年多次往返韓國，占據(jù)17%，她們大多以代購、美容為主要目的，每個月往返韓國達(dá)到3次以上的年輕用戶大有人在。來來會在2015年繼續(xù)鞏固了韓國自由行細(xì)分市場第一的地位，復(fù)購率高達(dá)18%。 

早對晚航班成首選   最大限度加長游玩時間

航班是來來會專注為年輕人服務(wù)的另一重要舉措。2015年來來會在航班選擇上進(jìn)行一系列的優(yōu)化，與全球更多優(yōu)質(zhì)航空的公司合作，為用戶提供更好的體驗(yàn)：45 % 的航班選擇了國航、港龍航空等航空公司，座位間距為70cm，是廉價(jià)航空座位艱巨的1.3倍；75%的航班是早上出發(fā)，晚上返程的早對晚的優(yōu)質(zhì)、正班航班，主動為用戶解除紅眼航班的苦惱，最大限度利用假期游玩。

當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品異軍突起 非標(biāo)銷售之最

除“機(jī)+酒”標(biāo)準(zhǔn)化自由行配置之外，2015年來來會根據(jù)用戶需求，還 推出當(dāng)?shù)赝鏄返确菢?biāo)產(chǎn)品，其中有不少叫好又叫座的神器。

排名第一的是Wi-Fi，幾乎人手一個。 2015年來來會售出的最熱門“神器”第二名當(dāng)屬交通卡， 一卡在手，出門不愁。出門前，年輕人都習(xí)慣做足功課，定好行程，當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)門票自然是非常搶手，位列第三。全年銷售額前三甲門票產(chǎn)品自然逃不過香港迪斯尼樂園、香港海洋公園和南山首爾塔。

來來會全年單價(jià)最低的當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品是0元的接送機(jī)和Wi-Fi；最奇葩的貨品為拉斯維加斯婚禮、美國挖掘機(jī)課程和大象志愿保護(hù)者；海拔最高最刺激單品為悉尼Sydney Skydivers14000英尺高空跳傘；最接近地球中心的單品為潛水產(chǎn)品，而最萌單品是來來會和小崽子劇場聯(lián)合出品的韓國T-money卡。這些單品都受到了年輕用戶極大歡迎，被廣為傳播。 

多元化需求，主題游走起

年輕人崇尚自由、個性化的旅游，傳統(tǒng)的觀光游早已無法滿足他們，來來會時時刻刻關(guān)注年輕人多元化的需求，針對不同用戶的需求，推出了不同定制化主題游產(chǎn)品。2015年來來會成功推出馬拉松主題游、全球音樂節(jié)主題游、韓國歌謠大賞主題游、硅谷游等等。這些主題游活動一經(jīng)推出即吸引了數(shù)以萬計(jì)的年輕用戶熱情參與，參與活動熱情度最高的都是85后女生，占據(jù)50%以上，女性年輕用戶比男性用戶更喜愛旅行，在旅行中和愛好深度對話，文藝小清新更受歡迎 。

年輕人最愛參與活動，互動活動最吸引人

年輕人愛熱鬧，愛互動。2015年來來會總共舉辦了300多場用戶活動，線下活動近100場，線上活動210場，舉辦活動總場數(shù)甚至超過了周杰倫出道以來的所有演唱會的次數(shù)，其中參與人數(shù)最多的活動為曬行李活動，同時在線互動用戶數(shù)超過五千人；年度最肉麻活動為明信片交換活動 ； 為慶祝兩周年來來會用戶從世界各地發(fā)來的2手勢拍照活動則堪稱為年度最2活動。

設(shè)身處地了解年輕人出境自由行痛點(diǎn)，貫徹提出“出境周末游”、“千元看世界”的理念，來來會持續(xù)推出多款飛行時間小于5小時、人均花費(fèi)2000元左右的出境游高性價(jià)比產(chǎn)品。2015年來來會成績斐然，即將到來的2016來來會將以全新的姿態(tài)繼續(xù)深耕年輕人自由行市場，為年輕人帶來更多的省心省錢，花錢少玩得好的出境游服務(wù)。