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登錄近年,北京市各旅游景點周邊總有黑導、野導,擾亂著人們出游的秩序。2016年1月13日,由故宮博物院和北京市旅游發(fā)展委員會聯(lián)合舉辦的“旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升工程——故宮講解培訓項目”啟動儀式在故宮博物院展開。作為首個啟動單位,故宮將著力培養(yǎng)600名專業(yè)“宮廷導游”。一旦“宮廷導游”達到2000名,將禁止非培訓導游進宮講解。
培訓旨在減少“胡說八道”
據(jù)悉,北京市將逐步推動導游管理體制機制改革,逐步建立一支匹配于首都旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)實需要和城市定位的導游員隊伍。據(jù)了解,目前北京有3.8萬名正規(guī)導游,其中3.5萬名僅具備初級導游資格,并且全市80%的導游年齡在30歲以下,積累的經(jīng)驗和歷史知識有限。部分導游靠講點道聽途說的八卦野史吸引游客。市旅游委有關負責人表示,此次培訓工程要改善這種情況,減少“胡說八道”。
此次培訓率先在故宮啟動,下一步這項工程將逐步覆蓋到周口店北京猿人遺址、長城、頤和園、天壇、明十三陵、大運河等北京其他六處世界文化遺產(chǎn)單位,以“扶正祛邪”,提升正規(guī)導游水平。
故宮將設置培訓考核門檻
本次培訓共分六期,故宮博物院高度重視,委托故宮學院組織故宮博物院具有高級職稱的授課專家團隊,對600名持有中高級導游資質(zhì)人員進行系統(tǒng)培訓,開設故宮歷史、建筑、陶瓷、繪畫、玉器等多方面課程,結合數(shù)字故宮虛擬現(xiàn)實作品觀摩和故宮鐘表館、珍寶館實地講解,讓大家在掌握專業(yè)知識要領的同時,與旅游業(yè)同行分享講解心得。
故宮博物院院長單霽翔介紹,每次培訓之后需要進行考核。今后,想進故宮講解必須通過單獨的考試。合格的“宮廷導游”將有望獲得隨時入宮參觀的優(yōu)惠。遇到新展覽,這些導游可以隨時進宮參觀。而對于普通導游,只有帶團參觀時才可以免費進宮。他還透露,這種培訓不會落幕,一旦學員人數(shù)達到2000人就不再接受非培訓導游進宮講解。“這一政策啟動相信不會很久,故宮還將陸續(xù)啟動對外地講解員的培訓?!眴戊V翔說。
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