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登錄Airbnb是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租房主的服務(wù)型網(wǎng)站,公司希望今年能夠盈利,而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展的正是龐大的中國市場。
最近,Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO內(nèi)森·布萊卡斯亞克(Nathan Blecharczyk)在接受采訪時(shí)表示,去年中國游客對Airbnb服務(wù)的增長很快,Airbnb已經(jīng)將發(fā)展的重點(diǎn)放在中國。
不久前,Airbnb剛剛獲得15億美元融資,北京高瓴資本參與投資。它還與中國VC公司合作,向中國游客推銷自己的服務(wù)。
布萊卡斯亞克說:“許多中國游客還是第一次或者第二次出國旅游,他們還不清楚住酒店好還是使用Airbnb服務(wù)好些,正因如此中國才為我們帶來了增長的好機(jī)會(huì)。去年中國的服務(wù)需求增長7倍,這樣的速度是很快的。”
在布萊卡斯亞克看來,一些年輕人喜歡更冒險(xiǎn)的旅行方式,這些人正是Airbnb需要挖掘的客戶,他們可以刺激公司的營收增長。
布萊卡斯亞克說:“年輕一代都有手機(jī),都很獨(dú)立,他們都想結(jié)識陌生人。他們還喜歡自拍,對旅游的態(tài)度與其他人不同?!?/span>
去年Airbnb接待了3500萬客人,只有450起事故的損失超過1000美元。未來公司會(huì)擴(kuò)大房主保險(xiǎn)服務(wù),目前規(guī)模只有100萬美元,以后數(shù)字會(huì)上升,服務(wù)還會(huì)覆蓋到110個(gè)國家,也就是Airbnb提供服務(wù)的所有國家。
布萊卡斯亞克同時(shí)還承認(rèn),Airbnb需要繼續(xù)爭取房主和旅行者的信任,同時(shí)在發(fā)展戰(zhàn)略中重點(diǎn)考慮千禧一代。他說:“我們有許多年長的客戶,這些人中有許多正是因?yàn)楹⒆拥慕榻B才相信Airbnb的。我曾經(jīng)查看年長者的滿意度數(shù)據(jù),基本上和年輕旅行者一致。年長的人使用Airbnb需要下一定的工夫,那些值得信賴的人可以幫他們,比如他們的孩子。”