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登錄根據(jù)Travelzoo 2015年第四季度的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,Travelzoo開始朝著酒店搜索的方向轉(zhuǎn)變,并將目光投向了中國(guó),與此同時(shí),它也更注重于新會(huì)員的質(zhì)量而不是數(shù)量。
如下圖所示,Travelzoo在2015年第3季度實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入正增長(zhǎng),其第4季度的利潤(rùn)為260萬美元。然而,由于美元的波動(dòng),第4季度的總收入同比下降了3%至3210萬美元,相較而言,歐洲市場(chǎng)表現(xiàn)最為突出,實(shí)現(xiàn)了5%的增長(zhǎng)。
去年同期,Travelzoo在北美地區(qū)的總收入下降了9%,盡管如此,公司報(bào)告顯示其仍然有39萬美元的營(yíng)業(yè)收入。究其原因,一是公司由代金券銷售轉(zhuǎn)向酒店平臺(tái),而該平臺(tái)推遲了收入的確認(rèn),同時(shí)也將本地代金券銷售向所謂的郵件促銷轉(zhuǎn)變。另外降低流量獲取支出成本也是一個(gè)影響因素。
對(duì)于Travelzoo來說,歐洲仍是其最大的市場(chǎng),但2015年在歐洲的全年?duì)I業(yè)收入也比2014年同期下滑了2%,公司分析主要原因是因?yàn)橐恍┱魏徒?jīng)濟(jì)的不確定性影響了旅游的大趨勢(shì)。
通過這些關(guān)于各個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)的概述,Travelzoo最近試圖重新平衡其業(yè)務(wù),它希望激勵(lì)人們?cè)赥ravelzoo上尋找一些獨(dú)特之處,而不是依賴于他們所給的產(chǎn)品購(gòu)買建議。
Travelzoo的酒店預(yù)訂工具,從去年開始在美國(guó)和加拿大運(yùn)行,這也是它的主打產(chǎn)品。集團(tuán)董事長(zhǎng)兼全球總裁Holger Bartel說,目前在他們的平臺(tái)上有約2000家酒店,其中大部分都集中在主要的城市和旅游目的地。
“我們感興趣的不是酒店的數(shù)量,而是酒店能給我們多好的產(chǎn)品服務(wù),這樣我們才可以看到更高的在這個(gè)平臺(tái)上的轉(zhuǎn)換率?!彼a(bǔ)充說,很多人將Travelzoo作為Priceline和Expedia 的“替代方案”。 而實(shí)際上當(dāng)你打開Priceline和Expedia的首頁(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些酒店比你想象的更貴。
Travelzoo的酒店預(yù)訂平臺(tái)上季度預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了135%,2015年第4季度也是迄今為止轉(zhuǎn)換率最高的。
關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)倒是有一些意料外的驚喜,Travelzoo在去年8月份花了2260萬美元從Azzurro Capital手中購(gòu)買其亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)?!霸趤喬貐^(qū)的收購(gòu)?fù)顿Y”是Travelzoo在2016年的首要目標(biāo),在這之前Travelzoo在亞太區(qū)擁有的成員數(shù)比去年同期下降了1%至350萬。相比之下,去年十二月底,Travelzoo在北美擁有1720萬會(huì)員,在歐洲有780萬,比去年同期分別增長(zhǎng)了2%和7.8%。Bartel說,我們的收購(gòu)成本一直在增加,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是更高質(zhì)量的用戶。
Bartel還談到了用新浪微博的方式來獲得在中國(guó)的影響力。“社交媒體是我們?yōu)槲覀兊臅?huì)員獲得適合他們的產(chǎn)品服務(wù)的重要方式,同時(shí)他們也喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上與朋友分享這些好的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>
在這一年中,來自Facebook的訪問量激增了480%。Bartels還表示,我們的凈推薦值與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是“令人難以置信的高”。
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