新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄2015年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資來講,是跌宕起伏的一年。從年初的風(fēng)生水起,到年底的風(fēng)平浪靜,切換的有點(diǎn)突然。一時(shí)間,似乎創(chuàng)業(yè)者和投資人都突然找不到了熱點(diǎn),開始原地打轉(zhuǎn)。趁春節(jié)假期回顧了一下2015年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,試圖給發(fā)生的一切找個(gè)合理的解釋。得出的結(jié)論之一,就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入了Hard模式。
從幾張圖表開始說起吧:
移動(dòng)應(yīng)用占多平臺(tái)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用時(shí)長的比例
Source: comScore Multi-Platform Metrix, UBS
由于沒有中國的數(shù)據(jù),就用了美國的數(shù)據(jù),相信趨勢是一樣的。毫無疑問,移動(dòng)對(duì)于PC的取代是摧枯拉朽的。不到兩年的時(shí)間,用戶的上網(wǎng)時(shí)間分布,已經(jīng)從50/50變成了80%在移動(dòng)終端。而期間所有轉(zhuǎn)身慢的公司,都成了這個(gè)時(shí)代的恐龍。同樣,亂世出英豪,這一交替的過程,也造就了今日頭條等一批移動(dòng)時(shí)代的明星公司。
但不幸的是,對(duì)今天的創(chuàng)業(yè)者來說,PC往移動(dòng)更迭的“亂世”正在迅速結(jié)束。15年開始,智能手機(jī)用戶的人口紅利開始逐漸消失。
Source: Strategy Analysis
而這,只是一半的壞消息。另外一半是:互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在完成布局,開始收緊對(duì)于用戶的控制。
MAU(月獨(dú)立用戶數(shù))排名前20的產(chǎn)品里面,只有微博、美團(tuán)和Wifi萬能鑰匙是非BAT的。
除了用戶數(shù)量的覆蓋,巨頭對(duì)于用戶使用時(shí)長的侵占也是碾壓式的。
用戶時(shí)長前20名的名單里面,只有今日頭條、同花順、搜狐視頻和陌陌是非BAT的產(chǎn)品。
更加雪上加霜的是,微信已經(jīng)不知不覺的占領(lǐng)了我們1/3到1/2的手機(jī)時(shí)長(下圖是我的手機(jī)電池消耗情況截屏)。而微信今天仍然沒有商業(yè)化、規(guī)?;尼槍?duì)第三方的流量分發(fā)機(jī)制,成了一個(gè)不折不扣的流量黑洞。
把上面的這些壞消息疊加,就不難理解為什么2015年流量獲取變得這么困難,甚至瘋狂。而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司為了獲取流量,都紛紛開始導(dǎo)向傳統(tǒng)媒體、甚至人肉的方式。
電視臺(tái):特別是綜藝節(jié)目,再次成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品投放廣告的標(biāo)的。
戶外媒體:我家小區(qū)電梯的分眾框架里面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品廣告幾乎沒有下過線??纯捶直姷墓蓛r(jià)就都明白了。;-)
地推:不可思議的,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開始用人在地面獲取C端客戶。對(duì)比當(dāng)年攜程在機(jī)場、火車站發(fā)會(huì)員卡的時(shí)代(互聯(lián)網(wǎng)滲透率低、用戶低頻高客單價(jià)),時(shí)代倒退了15年。
補(bǔ)貼:在這波O2O之前,互聯(lián)網(wǎng)因?yàn)椤懊赓M(fèi)”而經(jīng)常被人質(zhì)疑商業(yè)模式。這次更進(jìn)一步,倒貼了。確實(shí)是考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者和投資人智慧和耐受力的極限。
當(dāng)然,這流量枯竭的環(huán)境下,也還是有不少公司抓住了特有的機(jī)會(huì),異軍突起:
動(dòng)漫類的產(chǎn)品:仍然有低齡的增量用戶和人口紅利,相對(duì)而言,流量獲取的成本還比較低。
利用社交媒體:從9宮格到微信群獲客(e.g.拼好貨)到分散化的社交流量聚集(e.g.紅人電商)。
說了這么多令人沮喪的壞消息,還是要振奮一下精神,分享一下我認(rèn)為的hard模式下創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):
流量環(huán)境對(duì)于所有的創(chuàng)業(yè)公司都是公平的。沒有了容易摘的果子之后,產(chǎn)品/運(yùn)營出色,留存率好的公司,在這個(gè)環(huán)境里面更容易跑出來。從起步的時(shí)候,就注意對(duì)流量、留存、用戶行為的分析,精益創(chuàng)業(yè)的能力在當(dāng)下更容易成為核心競爭力,甚至是unfair advantage。靠融資沖量的粗曠式增長,會(huì)迅速成為過眼浮云。==> 這是一個(gè)對(duì)安份做事的“好人”更有利的環(huán)境。
把錢和資源用在打造獨(dú)特內(nèi)容(媒體型產(chǎn)品)/供應(yīng)鏈(交易行產(chǎn)品)上:在這個(gè)獲客越來越難的時(shí)代,這是保證口碑和長期留存的最好辦法。今天,用戶的選擇太多了。沒有獨(dú)特的內(nèi)容,就只能靠價(jià)格、補(bǔ)貼這些手段飲鳩止渴。==> 啃硬骨頭才能長期脫穎而出。
找一些對(duì)流量依存度相對(duì)較低的產(chǎn)品:比如互聯(lián)網(wǎng)金融的資產(chǎn)端、打造交易和服務(wù)閉環(huán)(做服務(wù)交付而不僅僅是流量分發(fā))等。但是,這并不意味著大家應(yīng)該一股腦的去做B2B,那是一個(gè)完全不同的戰(zhàn)場,有著其自己的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了逃避hard模式而轉(zhuǎn)身做B2B肯定不是正確答案。
不放過轉(zhuǎn)瞬即逝的流量紅利:網(wǎng)絡(luò)視頻,特別是最近紅得發(fā)紫的直播,可能是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。制作有創(chuàng)意的植入或病毒性的短視頻,會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。還記得當(dāng)年在微博流量紅利基本消失的時(shí)候,杜蕾斯的病毒性話題營銷?;-)
每次經(jīng)濟(jì)下行、股市蕭條的時(shí)候,都會(huì)出現(xiàn)偉大的公司。希望這次宏觀經(jīng)濟(jì)和流量環(huán)境的疊加,能創(chuàng)造出更多的驚喜,我們一起拭目以待。
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