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登錄TravelClick是一個(gè)總部位于美國(guó)紐約,為全球獨(dú)立和連鎖酒店提供市場(chǎng)營(yíng)銷和預(yù)約服務(wù)的咨詢公司。TravelClick的客戶包括喜達(dá)屋,萬(wàn)豪,希爾頓,四季等全球知名的連鎖酒店。公司由Genstar資本支持(該公司在2007年12月被Bain資本收購(gòu)),在公司CEO Larry Kutscher的領(lǐng)導(dǎo)下,TravelClick的利潤(rùn)比去年上漲35%,其中一半的營(yíng)收來(lái)在美國(guó)以外的客戶。自2010年以來(lái),公司員工人數(shù)增長(zhǎng)了近2倍,并在全球開設(shè)了包括迪拜,巴塞羅那,上海,東京,墨爾本,費(fèi)城,芝加哥,香港,奧蘭多,休斯頓和新加坡在內(nèi)的共11個(gè)辦公室。
TravelClick的工程師們開發(fā)商業(yè)智能軟件和媒體提供,使得數(shù)據(jù)呈現(xiàn)變得更加簡(jiǎn)單和易于分析。TravelClick的商業(yè)智能解決方案是它所有產(chǎn)品中擁有客戶數(shù)量最多的,但它的其他產(chǎn)品能夠帶來(lái)更高的利潤(rùn)。這種交叉銷售和向上銷售對(duì)于TravelClick的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
此次在PhocusWright大會(huì)上,TravelClick的印度區(qū)域副總裁JOY GHOSH為大家介紹了公司的核心產(chǎn)品Demand360。
TravelClick 的Demand360幾乎是現(xiàn)在市場(chǎng)上唯一有競(jìng)爭(zhēng)力的為酒店提供未來(lái)可視性,以及所有分銷渠道和細(xì)分市場(chǎng)份額和表現(xiàn)的智能工具。對(duì)于酒店業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)見以及因此來(lái)確定發(fā)展戰(zhàn)略,這些都為酒店創(chuàng)收奠定了基礎(chǔ)。
1. 使用Demand360,客戶可以得到關(guān)于酒店未來(lái)需求和競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)家信息和深度分析。這些信息將有助于通過驅(qū)動(dòng)更高回報(bào)率和更低成本的業(yè)務(wù)來(lái)進(jìn)行渠道優(yōu)化收益管理策略和提高盈利能力。
2. 基于這些過去,現(xiàn)在和未來(lái)的數(shù)據(jù),酒店可以確定戰(zhàn)略上的收益機(jī)會(huì)與資本獲得。
3. Demand360平臺(tái)允許客戶以多種格式訪問報(bào)告。通過對(duì)所有預(yù)訂渠道的數(shù)據(jù)分析,包括全球分銷系統(tǒng),在線旅行社,品牌網(wǎng)站,以及酒店的直接預(yù)定平臺(tái),可以給酒店管理人員一個(gè)全面的完整的展示,這對(duì)于調(diào)整酒店的銷售策略,平衡集團(tuán)業(yè)務(wù),制定發(fā)展戰(zhàn)略以及進(jìn)一步優(yōu)化性能等方面都有著巨大的幫助。
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