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登錄景區(qū)運(yùn)營(yíng)中涉及到的配套服務(wù)多種多樣,盡管一些公司在某個(gè)單元業(yè)務(wù)上可以為景區(qū)提供服務(wù),但卻無(wú)法在全產(chǎn)業(yè)鏈條中滿足景區(qū)需求。為解決這一供需矛盾,掛牌新三板之后,向智慧景區(qū)一站式運(yùn)營(yíng)專家轉(zhuǎn)型的票管家(證券代碼:835260)即將推出“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”。
這個(gè)整合了景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”,試圖在票管家現(xiàn)有的平臺(tái)事業(yè)群、數(shù)字營(yíng)銷事業(yè)群、景管事業(yè)群三大事業(yè)群基礎(chǔ)上,以類WeWork的玩法,通過(guò)重度垂直的多重資源整合,打造一個(gè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“1+1+1+N”式景區(qū)綜合服務(wù)資源共享平臺(tái)。
據(jù)介紹,“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”將設(shè)立于上海靜安區(qū)(原閘北區(qū))大寧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,第一期共開(kāi)放3個(gè)樓層總計(jì)3000平米。其中包括1200平米的交互實(shí)驗(yàn)室,用于展示景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)備以及各類解決方案、一個(gè)同時(shí)容納200人的路演場(chǎng)地、12個(gè)大小不等的會(huì)議室,以及多個(gè)集洽談、會(huì)客、娛樂(lè)一體的綜合服務(wù)區(qū)。
票管家負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人介紹,“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”第一期總投資近千萬(wàn)人民幣,由國(guó)內(nèi)頂級(jí)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成裝修設(shè)計(jì)?!熬靶銊?chuàng)新工場(chǎng)”提供的所有軟硬件解決方案,均代表了國(guó)內(nèi)外最頂級(jí)的水平,其中部分項(xiàng)目由多家國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商提供駐場(chǎng)服務(wù)。據(jù)悉,“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”最快將于今年6月正式揭幕。
“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”將以聯(lián)合辦公的形式,串聯(lián)起與景區(qū)服務(wù)相關(guān)的包括辦公場(chǎng)地及服務(wù)、 B2B平臺(tái)、數(shù)據(jù)、銷售、市場(chǎng)、渠道、策劃、規(guī)劃、軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、視覺(jué)、媒體、資本、廣告、社群、培訓(xùn)、演藝等各個(gè)環(huán)節(jié)。
在票管家董事長(zhǎng)黃榮看來(lái),WeWork的商業(yè)模式不僅僅在于出租共享辦公空間,而是在于不同背景的創(chuàng)業(yè)者的集聚形成的社區(qū)交流平臺(tái)。雖然在WeWork之前早已有了聯(lián)合辦公概念,但WeWork最終以160億美元估值引領(lǐng)行業(yè)。
對(duì)于 “景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”而言,社交、辦公場(chǎng)地及服務(wù)也僅僅是其最基礎(chǔ)的功能。其更深層次的價(jià)值在于產(chǎn)業(yè)鏈上的縱向聯(lián)盟,以及聯(lián)合營(yíng)銷的能力。黃榮表示,旅游行業(yè)中各式各樣的聯(lián)盟并不少見(jiàn),但往往是同業(yè)間的橫向聯(lián)盟,這樣的聯(lián)盟體由于成員間互為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,因此并不穩(wěn)固。但產(chǎn)業(yè)鏈條中的縱向聯(lián)盟由于上下游之間的協(xié)同性大,則可以發(fā)揮1+1>2的效果。
有別于傳統(tǒng)模式下,景區(qū)服務(wù)供應(yīng)商在設(shè)計(jì)出產(chǎn)品或服務(wù)之后,單向?qū)ふ铱蛻羲斐傻摹笆袌?chǎng)冷啟動(dòng)”,黃榮表示,“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)是共享經(jīng)濟(jì)的一種,共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的本質(zhì)是同時(shí)連接供應(yīng)者與需求者,而雙邊又互為條件,相互促進(jìn)”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、散客化時(shí)代到來(lái)等大趨勢(shì)之下,營(yíng)銷傳播與系統(tǒng)技術(shù)同時(shí)面臨迭代,專業(yè)的服務(wù)商在此時(shí)更顯重要。
然而必須明確的一點(diǎn)是,共享經(jīng)濟(jì)模式下,供應(yīng)方的資源不是企業(yè)自有資源,而且是分散在社會(huì)中,較難進(jìn)行規(guī)范和約束的分散資源。
同時(shí),在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供應(yīng)者與需求者大都為陌生人,當(dāng)產(chǎn)生種種關(guān)系時(shí),怎樣才能建立起彼此之間的信任?共享經(jīng)濟(jì)中存在著供應(yīng)與需求關(guān)系信息不對(duì)稱,匹配成功概率不確定的問(wèn)題,又當(dāng)怎樣進(jìn)行有效的匹配?
顯而易見(jiàn),景區(qū)綜合服務(wù)是一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作,即使以共享經(jīng)濟(jì)的思路運(yùn)作,仍至少要滿足三大要點(diǎn)。一要擁有豐富的資源優(yōu)勢(shì);二要以一個(gè)規(guī)范的平臺(tái)進(jìn)行聚合連接;三要通過(guò)系統(tǒng)提升供應(yīng)端與需求端的對(duì)接效率?!熬靶銊?chuàng)新工場(chǎng)”恰恰可以同時(shí)滿足這三點(diǎn)需求。
黃榮表示,如果只是提供辦公場(chǎng)地,眾創(chuàng)空間所面向的對(duì)象十分寬泛,WeWork對(duì)入駐者沒(méi)有明確的劃分和要求,而一旦涉及深度的創(chuàng)業(yè)孵化,則必須相對(duì)垂直和專業(yè)。
預(yù)計(jì)在今年下半年將有超過(guò)200家的配套服務(wù)商入駐“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”,其中將包含一個(gè)專注服務(wù)于景區(qū)的VR虛擬現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”所背靠的票管家自身也擁有專業(yè)的景區(qū)規(guī)劃、數(shù)據(jù)挖掘、品牌策劃、視覺(jué)及周邊文創(chuàng)服務(wù)等團(tuán)隊(duì),以及7000多家銷售渠道,并已與國(guó)內(nèi)2985家景區(qū)建立合作關(guān)系。顯然,一個(gè)“銀河艦隊(duì)”級(jí)別的景區(qū)綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)呼之欲出。
盡管這樣重度垂直的眾創(chuàng)空間在旅游業(yè)內(nèi)首次被提出,但放眼整個(gè)眾創(chuàng)空間產(chǎn)業(yè)來(lái)看,重度垂直是必然趨勢(shì)。
截至目前,國(guó)內(nèi)孵化器、眾創(chuàng)空間經(jīng)過(guò)了從物業(yè)型、服務(wù)型、投資型、價(jià)值型四代產(chǎn)品的蛻變。然而隨著WeWork的入華,中國(guó)的聯(lián)合辦公已經(jīng)在向垂直細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域下沉。比如專門針對(duì)智能硬件辦公共享,專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的辦公共享等,這些企業(yè)能夠在更垂直細(xì)分的共享辦公平臺(tái)獲得更好地交流成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)更好的資源對(duì)接。
這樣的模式類似于萬(wàn)達(dá)、信中利、攜程等全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的投資模式,即可以在某一垂直行業(yè)形成完善的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),同時(shí)也可以很好的減少上下游投資企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
不過(guò),與全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋投資不同的是,“景秀創(chuàng)新工場(chǎng)”打造出的并非是排他性的小圈子,而是開(kāi)放共享的景區(qū)一站式綜合服務(wù)大平臺(tái)。
【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷、娛樂(lè)、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://www.souny.com.cn/activity/new-eco#join
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