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登錄1、當金融危機來臨的時候,非??简濩EO的管理經(jīng)驗與見識,如果A公司的CEO是一個新手,面臨著行業(yè)寒冬來臨時,一定會說先暫停招聘再看一個月吧;一個月不行那就說實習生就不要了,新員工也不轉(zhuǎn)正了;再看一個月,還是不行,那就用KPI做末尾淘汰吧;一點點地做減法,基本上就是形成了員工-客戶-市場對這家企業(yè)的預期,這家公司不行了 ,那接下來就是進入到了“死亡螺旋曲線”,這就是PPLive在2008年的選擇,所以就進入了死亡之列;但如果公司的CEO是位有經(jīng)驗的老手,那在這個時刻會堅決地進行“大規(guī)??s編”,一次性將人員調(diào)整、收入擴張、產(chǎn)品聚焦等戰(zhàn)略調(diào)整到位,直接進入“過冬”模式,這個時候往往還有持續(xù)發(fā)展的機會! “慈不掌兵,義不理財!”。
2、CEO就是需要懂戰(zhàn)略懂市場,而不只只是懂技術(shù):2008年的金融危機到來的時候,如果能夠有提前3個月的風險預見期,如果是在2008年奧運會之前完成融資(類似于優(yōu)酷的老板就是四大背景,在2008年上半年完成的融資),那結(jié)果就完全不同,因為2008年9月之后再也融不到一分錢,即使拿到了三份TermSheet也會被一一拒絕。
3、當CEO從外部挖了的7個精英級VP進入公司,看似打造了一個精英團隊,但實際在公司面臨著重大挫折的時候,第一個離開的是這些高管,甚至還有分管HR的VP假造合同,想從公司獲取百萬的賠償;與之對應的時候,從自己創(chuàng)業(yè)起跟著的老伙計,在這時候反而是要自己主動從公司離開為公司節(jié)省開支,且不要公司一分的賠償,總結(jié):隊伍是從一場場戰(zhàn)斗中磨練出來的,而不是依靠撒大把的金錢搭出來的!
4、當危機來臨的時候,你會做什么動作呢?
1)加強內(nèi)部管理,管理能力不是一天能夠練成的,在危機來臨的時候才想著去強身健體已經(jīng)晚了,內(nèi)部管理很重要,但這個功夫是在平時練成的,而不是危機來了才想起來;
2)組織戰(zhàn)略大討論,戰(zhàn)略討論是需要有大量的信息輸入來支撐的,特別是對于市場&競爭&資本領域的信息,往往只有CEO才能夠了解,再加上戰(zhàn)略討論只適用于小部分才有全局思考與規(guī)劃的能力,建議是小范圍內(nèi)完成戰(zhàn)略研討之后,每周開全員大會,向全員進行信息透明、宣講公司在做的每一步工作,在危機時刻進行信息同步是非常重要的;
3)研發(fā)部門大裁員:這是一個短期手段有必要,但一定會犧牲企業(yè)未來的長久競爭力;
4)加大銷售激勵:這是在危機時刻最需要做的事情,只有這樣才能夠快速讓公司的現(xiàn)金流狀況得到改善,讓員工看到收入才看到公司持續(xù)經(jīng)營的信心;
5)強化市場品牌:這也是非常有必要的開源手段,在沒有資本支持的情況下如何完成市場&品牌工作,這個時候更能夠激發(fā)出團隊的創(chuàng)造力與戰(zhàn)斗力,同時也能夠真正形成“鐵桿粉絲群體”,而不是買回來的流量與“僵尸粉”!
5、CEO在艱難過冬的幾大關鍵舉措:
1)戰(zhàn)略思考:真正關起門來去想下一步真的要去干 什么,過去經(jīng)常受限于自己的技術(shù)視角影響,容易依據(jù)在技術(shù)上的能力進行戰(zhàn)略游離,所以就需要從戰(zhàn)略上要有“定力”,真正只做好“媒體平臺”,而不是一個技術(shù)平臺!
2)在技術(shù)&產(chǎn)品上開設“秘密小分隊”,設定了3個人的小團隊做移動技術(shù)研究,在iPad一出來之后就立即上線產(chǎn)品,實現(xiàn)了3年時間在移動領域的領先;
3)在內(nèi)部管理上,認識到自己作為CEO的不足,從微軟挖了高管陶闖做CEO,讓他的股份和自己一樣多,同時還停止招收其它高管,大力培養(yǎng)自己的中層團隊,形成了CEO一人對15位專業(yè)部門負責人,再也沒有VP等中間崗位;
4)在資金層面是最為重要的一個環(huán)節(jié),開源節(jié)流,接受 down-round的內(nèi)部融資,接受自己的股份大量稀釋轉(zhuǎn)而支撐公司持續(xù)活下來;同時自己需要學習財務知識,推進精細化運營,真正做到“一分錢掰成八份花!”
6、假如能夠回到2008年的上半年,還有6–12個月的現(xiàn)金流的時候,如果面臨著那個不確定的未來,那會如何做決策,這需要從終極問題開始思考:
1)你提供的產(chǎn)品和服務是否真正的剛需?在資本市場好的時候,什么事情感覺都可以做,都有機會;但在資本冬天來臨的時候,能夠剩下的就只是剛需型的產(chǎn)品&服務。
2)你公司的商業(yè)模式(贏利模式)是否真正可行?當你的產(chǎn)品已經(jīng)有上億用戶的時候,你只要把用戶做好就行了,1個用戶1個月收1塊錢,似乎很簡單的吧。因為這是看起來很自然而然的事情,但PPLive真正是花了七年的時候才做到這個收費的標準。
7、商業(yè)模式成功的兩道門檻-”價值網(wǎng)絡”與“盈利模式”:我們從發(fā)現(xiàn)痛點到解決方案,這是產(chǎn)品從0到1的過程中需要解決的問題;但創(chuàng)業(yè)進入到了從1到10的進程中,就需要識別自己的價值網(wǎng)絡與盈利模式,你是處在什么樣的價值網(wǎng)絡?你又是處在哪一個環(huán)節(jié),在這個生態(tài)系統(tǒng)中,你又如何進行用戶價值捕獲進行商業(yè)價值創(chuàng)造,從何實現(xiàn)盈利呢?
8、創(chuàng)始人需要不斷向投資人、團隊講解自己的創(chuàng)業(yè)愿景,講故事講多了就以為是真的了,忘記了實現(xiàn)這個故事的必要條件。不要讓創(chuàng)始人的現(xiàn)實扭曲力場誤導了自己!你不是為了講故事融錢才創(chuàng)業(yè)的!當創(chuàng)始人要說在資本冬天里堅持下去的時候,也有一個前提,那就是在一個可行的正確道路上,而不是在一條死胡同里狂奔,這也只是熬著死還是狂奔著死的區(qū)分而已!
9、雖然PPTV有犯了這么多的錯誤,但最終還是挺過來了,有一個非常重要的因素就是“用戶價值兌現(xiàn)”,因為PPLive把這個環(huán)節(jié)做起來了,形成了一個非常好的“網(wǎng)絡效應”,從用戶-口碑-收入的這個鏈條還是暢通的。
10、企業(yè)在不同的階段投資者,因為高科技 行業(yè)是需要大量的前期投資的,如果我們做創(chuàng)業(yè) 公司就需要研究一下中國的投資人市場與格局是怎么樣的。我們都知道投資是從天使投資-》風險投資-》私募基金一步步走過來直至資金退出的。我們看中國的天使投資數(shù)據(jù),2014年大量的資本進入到了天使領域,這就導致了原本不應該拿到錢的項目拿到了投資,但一旦進入到B輪或是C輪的時候,突然發(fā)現(xiàn)沒有人能夠跟進來投錢了,自然 就會有大量的創(chuàng)業(yè)公司死掉了。在行業(yè)好的時候就是這個規(guī)律,但如果在資本進入寒冬的時候更是如此!
11、如果是在資本寒冬還想做“賭一把”的話,那意味著這家公司還想和市場掰手腕,這類公司往往會死掉的!當紅的獨角獸級公司估值會大幅下滑,如果想再進一步融資的話,前提是自己能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡!
12、CEO親自負責的四張“公司經(jīng)營表”:
1)損益表(P/L):清楚你的商業(yè)模式,也知道你的業(yè)務是否良性;
2)現(xiàn)金流量表(Cashflow):你能活多久的表,讓你了解你的現(xiàn)金狀況;
3)股分結(jié)構(gòu)表(Captable):你的股權(quán)結(jié)構(gòu)如何,你還有多少空間去融資;
4)員工期權(quán)池(ESOP):將公司分成三類人:
A、創(chuàng)始人:愿景人、方向;用的是股權(quán)來實現(xiàn)共同目標的設計;
B、合伙人:參與戰(zhàn)略討論&目標,用的是股權(quán)與期權(quán),也有可能是未來分拆新公司的CEO;
C、高管:戰(zhàn)術(shù)具體執(zhí)行&承諾兌現(xiàn),用KPI,用的是工資、獎金和期權(quán)來激勵;
13、作為CEO,在冬天需要進行保守評估你的資金,作為CEO在這里一定要用“Plan B”來做收益評估,要按照最保守的經(jīng)營目標和對應的合理支出計算,因為只有這樣才能保障自己的預測是建立在相對“客觀”的基礎上的,而不會讓財務數(shù)據(jù)迷惑自己的眼睛。
一旦經(jīng)過方案B測算之后 ,再看自己的現(xiàn)金流狀況,有18個月的現(xiàn)金流暫時是安全的,但也要盡量減少擴張,保守過冬;如果是12個月,就需要快速啟動融資,并每個月Review現(xiàn)金支出;如果是6個月,那立刻采取B方案,砍掉一切不必要支出,盡快盈虧平衡!
14、作為CEO來說,冬天的時候談“開源節(jié)流”是把“節(jié)流”放在第一位的,因為開源具有太多的不可控性,只有節(jié)流才是自己可控的!
1)有營收的企業(yè)需要評估自己的賬期,最好能夠做成“正向現(xiàn)金流”,即業(yè)務還沒有開展或正在開展的時候就已經(jīng)拿到錢了,否則業(yè)務做的越大現(xiàn)金缺口就越大,這個生意就做的越痛苦!
2)創(chuàng)業(yè)公司搬家是一個非常高風險的選擇,在金融危機前搬家往往是房價最高的時候,再 有就是裝修要三年攤銷,還有就是需要有押金,同時也容易出現(xiàn)地方大了就擴團隊的情況,慎之慎之!
3)建立運營體系,用數(shù)字化決策驅(qū)動精細化運營:CEO中只有20%的人是知道自己的現(xiàn)金流量表是怎么來的,是一項一項的摳過明細的,創(chuàng)業(yè)公司的財務模型及數(shù)據(jù)分析工作是CEO的職責!
15、對每個部門進行壓力測試,必須找到每個部門在生存壓力下的“寒冬式生存”!以人事部為例,我們隨時需要找一個200人團隊在火星上重建團隊,你是否有這樣的一個人員備選?對于產(chǎn)品團隊一定要問:哪些功能是當前生存最為必要的?
16、公司的開源有哪些方法,對于另類收入中就有運維這一部分。案例:除了自己的運維工作要做好,還要將帶寬與專業(yè)團隊打包賣給第三方公司,每年也可以實現(xiàn)1000多萬的收入,如果要有意愿的話,還可以將這個團隊作為一個獨立業(yè)務存在的!快速行動、快速掙錢,這是死亡邊緣的企業(yè)CEO要做的事情!
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