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登錄11月18日,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網大會的最后一天,阿里巴巴總部所在地杭州,召開了一場旅游業(yè)的互聯(lián)網大會。飛豬召集上千名商家,舉辦名為“比夢想走更遠”的2016旅游升級新勢力峰會。
這場峰會亮出了阿里巴巴和旅游圈的全明星陣容,飛豬、螞蟻金服芝麻信用、支付寶國際、優(yōu)酷、阿里搜索事業(yè)部、阿里研究院、釘釘,以及酒店集團、航空公司、百強旅行社、旅游局代表、消費者代表等嘉賓悉數登臺,為飛豬商家宣講助陣,共襄盛舉。
這一場峰會實際是向外界宣告,阿里巴巴正在傾全集團之力,把飛豬打造為在線旅游第一品牌。以“飛豬模式”為中心,以阿里的互聯(lián)網運營能力為背景,代表中國旅游的一股新勢力已強勢崛起。
2016旅游升級新勢力峰會現(xiàn)場
雙11一役,飛豬起飛了
2016旅游升級新勢力峰會首先表彰了前不久飛豬雙11交易額TOP榜的商家。在戰(zhàn)斗性十足的鑼鼓聲中,上百個單日成交超500萬元、50個單日成交超1000萬元、2個單日成交超億元的商家登臺領獎。除此之外,綜合評定2016全年的店鋪各項表現(xiàn),飛豬還頒發(fā)了“最受消費者歡迎獎”和“飛豬2016年度大獎”。
記者在頒獎現(xiàn)場看到,這些單日成交TOP榜的佼佼者,既有品牌響當當的百強旅行社、航空公司、酒店集團、知名景區(qū)等,也有名不見經傳的小而美的創(chuàng)業(yè)公司。可以看出,相比于往年雙11,飛豬平臺上腰部商家的分布更為廣泛,實力明顯提升。提供碎片化旅行商品、滿足細分旅行需求的商家越來越多,長尾效應顯著,“萬能”的基因顯現(xiàn)作用。
據了解,在剛剛過去的雙11中,開賣1小時內飛豬機票預訂即超5萬張,酒店預訂超10萬間夜。尾款開付僅90秒,飛豬交易額超過1個億,而1億元基本相當于一個中型傳統(tǒng)旅行社一年的交易量。最終,飛豬雙11一役,全天交易額達21.7億元。這個數字是2015年、2014年飛豬前身阿里旅行兩年的雙11交易之和,飛豬的起飛速度不容小覷。
最強兄弟團:阿里系夢之隊助陣飛豬新勢力崛起
在本次峰會上,陸續(xù)出場了一批阿里巴巴內部嘉賓:螞蟻金服芝麻信用、支付寶國際、優(yōu)酷,以及阿里搜索事業(yè)部、阿里研究院、釘釘等,飛豬請來了阿里體系內最強的“兄弟團”。
從信用體系,到支付安全,從流媒體娛樂到搜索大數據精準分析,來自阿里巴巴的嘉賓們,把商家大會開成了“商家大學”,從各個角度介紹運營經驗,臺下的旅游商家對于這些公開課聽得大呼過癮。
飛豬今年雙11的項目經理也來到峰會,他是一個骨灰級的雙11玩家,前后參與過7年雙11,與來自天貓的小伙伴一起,他們把雙11的運營大道理、小秘訣都分享出來,讓現(xiàn)場商家如入寶山。
阿里巴巴夢之隊助陣飛豬新勢力崛起
據知情者稱,阿里巴巴集團正在舉全集團之力,讓飛豬成為中國在線旅游第一品牌。有了這一背景,阿里系嘉賓陣容如此壯觀也就不足為奇了。此前互聯(lián)網旅游談“水泥+鼠標”、“拇指+鼠標”,其實始終是傳統(tǒng)線下旅游的“觸網”,但阿里賦予飛豬的使命,是將互聯(lián)網的基因注入到旅游行業(yè)和商家的血液中去。
最強兄弟團無疑是飛豬最強大的“后臺”,也是飛豬賴以改變旅游業(yè)的力量所在。如飛豬未來酒店、未來景區(qū)等未來產品系列,以互聯(lián)網科技創(chuàng)新顛覆式地改變線下旅行體驗。
事實上,來自阿里巴巴大生態(tài)的金融、信用、數據、云計算、內容、即時工作通訊的賦能,越來越多,也越來越實在,成就了飛豬獨特的行業(yè)優(yōu)勢,飛豬也越來越懂得利用這些生態(tài)能量,使得其他在線旅游企業(yè)無法直接與之形成競爭。
最具實力朋友圈:春秋董事長王振華熬夜修改PPT
不僅兄弟團有夢之隊之稱,飛豬請來的商家也顯示出他們強大的朋友圈實力。創(chuàng)造了無數第一和傳奇,被譽為“中國旅游界稻盛和夫”的春秋集團董事長王正華先生,也積極投入到這場代表旅游升級新勢力的大會中來。據透露,大會的前一夜王正華先生還在熬夜修改PPT。
作為春秋國旅和春秋航空的開創(chuàng)者,王正華先生在行業(yè)內可謂德高望重,入行幾十年始終保持激情與活力。他在演講中表示,互聯(lián)網對旅游行業(yè)發(fā)展趨勢有著重大影響,比如更低廉的成本,更個性的服務,更顯著的品牌。
王正華表示,之所以要來參會,是因為互聯(lián)網創(chuàng)新和他此前的行業(yè)開創(chuàng)性創(chuàng)新的思維本質是一致的,對創(chuàng)新和互聯(lián)網改變旅游業(yè)這一點,他與飛豬有志同道合之感。
春秋集團董事長王正華先生談互聯(lián)網對旅游業(yè)的重大影響
除了春秋集團,來自香港理工大學的教授,以及如家酒店集團、香格里拉酒店集團、窮游網、百程網的高層也參加了峰會的研討。而在雙11之前,飛豬已然顯示出朋友圈的強大實力。美聯(lián)航、全日空甚至天合聯(lián)盟都高調加入飛豬陣營,萬豪、希爾頓、香格里拉等全球頂級酒店也一致為飛豬雙11站臺。
這些強大的品牌之所以成為飛豬的隊友,或許是提前嗅到阿里旗下互聯(lián)網旅行品牌即將爆發(fā)的氣味。
把互聯(lián)網基因注入旅游業(yè),“飛豬模式”成旅游新勢力
從強大的朋友圈,到夢之隊水準的兄弟團,從“豬隊友”陣容可以看出,飛豬從阿里巴巴的完整生態(tài)體系,獲得了立體多維的運營勢能。可以說,飛豬是在線旅游行業(yè)里面,最懂玩轉互聯(lián)網的企業(yè)。
而飛豬通過這次千余商家參與的峰會,或許并不意在炫耀自身能力,而是希望把這些互聯(lián)網的運營能力,傳輸給平臺上大大小小的商家,將互聯(lián)網基因注入旅游業(yè)的血液之中,推動整個行業(yè)的轉型升級。吸引年輕用戶,從而讓平臺與商家互相成就,凝結成為中國旅游行業(yè)的一股新勢力。
阿里巴巴副總裁、飛豬總裁李少華詳解“飛豬模式”
飛豬總裁李少華在峰會的演講中稱,用戶的年輕化,變革了旅游需求,造成了旅游產品表達和供給的年輕化;互聯(lián)網化則加劇了年輕化變革,也在經濟上縮短了用戶和旅游的供需距離。
我們面向的是一群最懂互聯(lián)網的新世代消費者,平臺上匯集的是一批最有意愿玩轉互聯(lián)網的商戶,而我們自己擁有目前國內最深厚的互聯(lián)網運營經驗和最強大的生態(tài)體系支撐,這就是我們“飛豬模式”的底氣,李少華總結說。
在李少華看來,飛豬模式就是以互聯(lián)網的創(chuàng)新理念和運營力量,以及深入全球的資源力量,來充分滿足年輕人的旅游需求。而從消費者需求和體驗出發(fā),從需求端反向推動旅游供給端的創(chuàng)新,才是中國旅游行業(yè)未來的發(fā)展方向。
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