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登錄當(dāng)下國內(nèi)投資最熱的莫過于文旅
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),從1985年到2015年這三十年當(dāng)中,中國國民人均出游從0.2次/年增長到3次/年,增長14倍;國內(nèi)游客人次從2億人次/年增長到40億人次/年,增長19倍;國內(nèi)旅游收入從80億元/年到3.42萬億元/年,增長427倍。可見隨著經(jīng)濟(jì)收入增長,老百姓對旅游消費(fèi)比重也越來越高。
從另一個維度看,目前中國主題公園年接待量達(dá)3.2億人次,已成為世界第一大市場。中國主題公園數(shù)量超過2500個,單體投資額在5千萬元以上的主題公園有300家以上,2016年在建項(xiàng)目超過60個。據(jù)專家稱,其中70%處于虧損狀態(tài),20%持平,僅10%的主題公園能夠盈利。可見隨著市場的放大,競爭也隨之加劇,投資大,品牌好,具有獨(dú)特性的項(xiàng)目更加受到游客青睞。
大家都投文旅,文旅到底該怎么做才對?在眼下最熱門的行業(yè)板塊中,文旅不同于房地產(chǎn),它是一個低杠桿,中長線投資,自持型持續(xù)經(jīng)營產(chǎn)業(yè);不同于商業(yè),它是一個依賴門票,注重IP產(chǎn)權(quán),將復(fù)合商業(yè)作為配套的假日消費(fèi)型產(chǎn)業(yè);不同于互聯(lián)網(wǎng),它是一個低泡沫,注重實(shí)體服務(wù)體驗(yàn),受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊較小的朝陽產(chǎn)業(yè)。
文旅行業(yè)在中國發(fā)展前后不過三十年,從早期世界之窗到時下開遍全中國的萬達(dá)文旅城;從各種微縮景觀公園到迪士尼、環(huán)球影城搶灘登陸;從單一景區(qū)經(jīng)濟(jì)到全域旅游發(fā)展。在這三十年當(dāng)中,中國文旅業(yè)不僅量變,也同時發(fā)生了質(zhì)變。
事實(shí)上,文旅產(chǎn)業(yè)投資的成功與否,絕不是簡單的財(cái)務(wù)模型測算,或是產(chǎn)品營銷為王,文旅投資更是一套組合拳。任何一個環(huán)節(jié)都為最后的盈利起到帶動或抑制的作用。本文簡述文旅產(chǎn)業(yè)投資運(yùn)營的六大核心要素,讓跨行轉(zhuǎn)型少走彎路。
1選址:因地制宜,錦上添花
文旅項(xiàng)目選址:游樂娛樂型主題公園一般選址在人口密集型中心城市;原創(chuàng)小鎮(zhèn)型景區(qū)一般選址在城市近郊;文化型主題公園和大型旅游演藝項(xiàng)目一般選址在游客集中的旅游目的地城市(或地區(qū))。
選址是文旅投資的第一大要素,文旅項(xiàng)目大體分為三種類型,資源型,城市型和主題型。不同類型的項(xiàng)目適合不同的區(qū)域選址。從客源的構(gòu)成上不難看出各個類型的項(xiàng)目所適合的城市。
當(dāng)然也不是每一個地區(qū)都適合做文旅項(xiàng)目,比如:有的城市人口基數(shù)大,但經(jīng)濟(jì)體量小,文旅消費(fèi)觀念較低,觀念的形成往往需要五到十年的過程,因此在這樣的城市做文旅項(xiàng)目投資必須選擇投資小、內(nèi)容多、成本低、升級快的項(xiàng)目;有的城市人口少,自然資源豐富,但交通進(jìn)入性差,改善成本過高,短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn),這樣的城市往往很難在近期做文旅投資;還有的城市人口少,而旅游人口多,這樣的城市就不適合投資游樂型文旅產(chǎn)業(yè)。
綜合來講,每個標(biāo)的情況各不相同,目標(biāo)城市是否可以做文旅項(xiàng)目投資,適合做什么樣的文旅項(xiàng)目,需要專業(yè)慎重考量。
案例1:珠海長隆海洋王國
長隆選址珠海建成了年接待量超過700萬人次的超級海洋主題樂園,一方面看中了珠海在珠三角地區(qū)的人口紅利和年均2000萬人次的澳門過境人次;便利的交通條件和未來交通規(guī)劃預(yù)期也是其選址的重要考量指標(biāo)。
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案例2:宋城演藝
宋城演藝的選址定位在可控團(tuán)隊(duì)游客在300萬人次以上的旅游目的地城市,這一精準(zhǔn)的選址條件,早在宋城演藝上市之初就已形成,三亞、麗江、九寨溝、泰山、武夷山、張家界、桂林等等,布局全國旅游目的地城市的宋城演藝,圍繞“景上添花”戰(zhàn)略布局全國旅游市場,成為中國旅游演藝領(lǐng)軍者。
2定位:審時度勢,無中生有
根據(jù)城市人口、地域文化、客源構(gòu)成、氣候條件等特性,規(guī)劃和設(shè)計(jì)文旅產(chǎn)品。中心城市需要親子互動和激情活力型產(chǎn)品;城市近郊需要休閑度假型復(fù)合產(chǎn)品;旅游目的地城市需要地域文化和自然生態(tài)型產(chǎn)品。
項(xiàng)目定位的準(zhǔn)確與否,決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,文旅業(yè)態(tài)不是百搭產(chǎn)業(yè),在精準(zhǔn)選址的前提下,并不是任何文旅業(yè)態(tài)都適合企業(yè)待開發(fā)的城市。根據(jù)選址區(qū)域的客源結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、客源需求特點(diǎn)、文化特性、發(fā)展預(yù)期等綜合因素,判斷選址地所適合的文旅產(chǎn)品定位。很多企業(yè)在選址城市投資了不適合的文旅產(chǎn)品,導(dǎo)致運(yùn)營壓力過大,投資回報(bào)低,甚至虧損。
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案例1:靈山大佛
江蘇南部和浙江北部地區(qū)聚集著中國最大的祈福游群體,每年正月開始,大量的信眾開始出游,形成了壯觀的“燒香”祈福盛景。1997年,靈山勝境的一期工程建成,88米高的靈山大佛開光,靈山勝境正式對外開放,形成以靈山大佛為核心的宗教文化旅游景區(qū),并很快成為無錫的標(biāo)志性景區(qū)和華東旅游新熱點(diǎn)。二期規(guī)劃的梵宮、禪修酒店和拈花小鎮(zhèn)等布局均圍繞市場需求定制,為景區(qū)提升起到了二次推動作用。
案例2:烏鎮(zhèn)
一樣的古鎮(zhèn),不一樣的烏鎮(zhèn)。從1999年尚未開發(fā)的原始古鎮(zhèn),到21世紀(jì)初成為享譽(yù)國內(nèi)外風(fēng)情旅游古鎮(zhèn),烏鎮(zhèn)的發(fā)展模式,被聯(lián)合國專家考察小組譽(yù)為“烏鎮(zhèn)模式”。烏鎮(zhèn)一直采取“前沿的保護(hù)方式”,從風(fēng)貌保護(hù),到歷史街區(qū)價值挖掘,不斷優(yōu)化資源價值。2015年,第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會召開,烏鎮(zhèn)被重新定位為 “國際風(fēng)情小城,全球智慧名鎮(zhèn)”,外有詩情畫意的環(huán)境,內(nèi)有互聯(lián)網(wǎng)的靈魂,烏鎮(zhèn)成為了世界互聯(lián)網(wǎng)大會永久會址。
3投資:運(yùn)籌帷幄,持續(xù)升級
文旅行業(yè)初期發(fā)展必須合理控制投資規(guī)模,利用持續(xù)創(chuàng)新升級和滾動投資來吸引重復(fù)消費(fèi)和長效發(fā)展。
初始投資過大,會造成投資回報(bào)率低。事實(shí)上,在文旅產(chǎn)品的建設(shè)投入上,應(yīng)更多選擇分期建設(shè),滾動投資。利用經(jīng)營產(chǎn)生的利潤外加杠杠進(jìn)行滾動投入,在當(dāng)下中國文旅收益中,衍展業(yè)態(tài)尚不能帶來核心利益的發(fā)展初期,滾動投資符合文旅行業(yè)的特點(diǎn):
一是分期建設(shè)會使前期投資規(guī)模減小,在降低資金成本的同時,較好控制投資回報(bào)率;二是在中國文旅行業(yè)走向成熟的發(fā)展期,分期建設(shè)可以根據(jù)市場需求,對產(chǎn)品糾錯提升,推陳出新;三是能夠?qū)崿F(xiàn)盡早開業(yè),形成良性現(xiàn)金流。許多旅游項(xiàng)目都是在現(xiàn)金流出現(xiàn)斷檔而景區(qū)未整體完成時,被迫匆忙開業(yè),以致使在運(yùn)營中形成困境。
案例1:海南呀諾達(dá)
海南呀諾達(dá)景區(qū)已建成雨林谷和夢幻谷兩個景觀區(qū)域,在海南旅游已形成了叫好叫座的口碑和客流。公園計(jì)劃未來用十年進(jìn)行滾動投資,形成以雨林谷、夢幻谷、三道谷、藍(lán)月谷、志媽谷“五谷豐登”的海南綠色旅游旗艦產(chǎn)品和高端養(yǎng)生度假大型綠色旅游區(qū)。合理控制投資規(guī)模和回報(bào)率,使呀諾達(dá)景區(qū)持續(xù)提升,游客和渠道商也始終保持著對該景區(qū)新鮮度。
案例2:方特/華僑城/長隆VS萬達(dá)文旅
從早期的錦繡中華、世界之窗到歡樂谷、方特世界遍布全國,以及長隆的聚焦華南戰(zhàn)略,大型主題娛樂產(chǎn)業(yè)利用品牌積累和利潤+杠桿的投入,使企業(yè)按部就班發(fā)展壯大。而萬達(dá)文旅依靠其強(qiáng)大的資金實(shí)力,快速布點(diǎn),投入重資,形成全國二線城市文旅產(chǎn)業(yè)合圍布局。
4成本:控制成本,以收定支
合理控制企業(yè)運(yùn)營成本是企業(yè)能否良性持續(xù)發(fā)展的根基。根據(jù)文旅行業(yè)高密集人工的特性,人力成本、營銷成本、財(cái)務(wù)成本是主題娛樂行業(yè)運(yùn)營中最大的支出。關(guān)注GOP,才能贏先機(jī)。
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案例1:海昌集團(tuán)
海昌海洋公園2015年財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)年海昌海洋公園共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約14.17億元,其中,公園運(yùn)營業(yè)務(wù)收入為12.96億元,同比增長11.7%,占總收入比例達(dá)到91.5%。此外,公園運(yùn)營的毛利也較2014年增加了1.27億元,達(dá)到7.16億元,同比增長21.6%。海昌海洋公園方面表示,公園收入的持續(xù)增長主要得益于集團(tuán)旗下整體入園人數(shù)的增加;此外公園開支穩(wěn)定以及對成本的有效管控也成為營收及毛利增長的主因。
案例2:宋城演藝
宋城演藝?yán)麧櫬矢哌_(dá)73%,是目前世界上利潤率最高的文旅企業(yè)之一。宋城演藝以演藝為核心,以主題公園為載體,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,比如:充分利用周邊原住民、校企合作資源、演出角色平民化等。利用多種嚴(yán)格的成本管理辦法,為公司帶來高增長和利潤率。隨著宋城演藝并購互聯(lián)網(wǎng)平臺,并購國際VR,拓展澳洲,走進(jìn)大學(xué)校園,直面未來消費(fèi)者,一系列的戰(zhàn)略發(fā)展將進(jìn)一步鞏固宋城利潤的帝國。
5營銷:有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)
優(yōu)秀的文旅項(xiàng)目營銷離不開獨(dú)特的主題;絕佳的創(chuàng)意;高效的執(zhí)行力;再通過整合媒體和渠道,以點(diǎn)帶面,高速放大。只有想不到,沒有做不到。如何讓產(chǎn)品和市場建立起溝通的橋梁,來看看各自的招數(shù),如何異軍突起。
往期精選:從大而全轉(zhuǎn)向小而精,常州恐龍園的差異化打法瞄準(zhǔn)主題公園發(fā)展趨勢
案例1:常州中華恐龍園
中華恐龍園的成功其中重要的一點(diǎn)是得益于主題活動策劃和重資宣傳推廣。公園依托春季、五一、暑期、十月四大黃金時節(jié),深挖公園主題特色,策劃和推廣主題活動,如全國首個針對萬圣節(jié)主題活動的成功舉辦,成就了恐龍園獨(dú)特策宣一體的核心競爭力。另一方面,恐龍園也舍得花錢做廣告,“世紀(jì)震撼,恐龍園之春”、“同一首歌”、“元旦尋寶”、“明星天天見”等大型活動策宣,吸引了國內(nèi)外眾多游客及知名媒體。據(jù)其管理層介紹,每年用于宣傳推廣費(fèi)用高達(dá)數(shù)千萬元。
案例2:海南熱帶天堂森林公園/杭州西溪濕地
海南熱帶天堂森林公園和杭州國家西溪濕地公園這兩個景區(qū)的成功離不開影視植入。《非誠勿擾1》成就了西溪濕地,劇中對西溪濕地的導(dǎo)游詞直接植入,帶來了數(shù)以百萬計(jì)的游客,當(dāng)年僅門票收入增長過億元。無獨(dú)有偶,海南熱帶天堂森林公園在開業(yè)初期并沒有知名度和游客量,2010年末再次因《非誠勿擾2》的投播讓原本默默無聞的景區(qū)吸引了大批游客慕名而來,游客量從之前的每天3000多人次,上升至每天上萬人次。僅僅在劇中舒淇走過的林中吊橋收入,從300萬/年增長到近3000萬元/年。影視植入并不是萬能貼,西塘植入《諜中諜》、武隆植入《變形金剛》、杭州樂園植入《唐山大地震》,同樣的手段,帶來的效果卻不盡相同。
6整合:求同存異,資源共享
資源整合就是優(yōu)化資源配置,形成“1+1>2效應(yīng)”。在全球一體化時代,具備資源整合能力才具有更強(qiáng)競爭力。旅游業(yè)已經(jīng)躍居成為當(dāng)今世界第一大產(chǎn)業(yè),文化旅游依托其特性和個性,更是多元發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。在文化旅游的開發(fā)運(yùn)營中,文化資源、社會資源、旅游資源、交通資源、土地資源、商業(yè)資源、人才資源等等。高手過招,可以不懂旅游,但必須會整合。
案例1:恒大世紀(jì)旅游城
恒大集團(tuán)早在2004年就已經(jīng)開始探索并啟動資源整合戰(zhàn)略。在恒大標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)戰(zhàn)略中,整合社會、政府、文化、體育、旅游以及地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,與包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、主體施工、園林配套、裝修、材料設(shè)備等在內(nèi)的全球幾百家行業(yè)龍頭企業(yè)建立起戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。通過其標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營,在實(shí)現(xiàn)成本控制的同時,獲得規(guī)模效益。海南?;◢u項(xiàng)目集風(fēng)情酒店區(qū)、美食文化街、七星級酒店、濕地公園、影視傳媒基地、生態(tài)康樂園、海上樂園、沙灘泳場、游艇會等為主題,集大眾娛樂、商務(wù)交流、俱樂部會員運(yùn)動、休閑度假為一體的旅游休閑度假島。
案例2 :奧園“產(chǎn)業(yè)+”特色小鎮(zhèn)
2016年開始,奧園文旅集團(tuán)在全國范圍快速推進(jìn)文旅項(xiàng)目布局,以特色小鎮(zhèn)文旅綜合體為模板,整合打造“產(chǎn)業(yè)鏈+文旅”模式。首個奧園文旅小鎮(zhèn)計(jì)劃投資150億元,項(xiàng)目占地8000畝,項(xiàng)目位于廣東省英德市。英德是英紅茶的故鄉(xiāng),英紅茶深受英國女王伊麗莎白二世的喜愛,1963年就成為了英女王招待貴賓的御用茶。
奧園文旅圍繞英紅茶,深挖掘英倫紅茶文化,將茶文化融入文旅項(xiàng)目,和美食文化相互結(jié)合,將美食工坊、溫泉度假、動漫娛樂、田園牧場、科普教育、生態(tài)人居等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新整合,形成完整“美食工廠+文旅體驗(yàn)”小鎮(zhèn)模式,形成產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)發(fā)展。奧園英紅心花小鎮(zhèn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2018年建成開業(yè),將成為引爆粵北旅游的核心聚焦。除此之外,奧園文旅集團(tuán)正在全國多處緊鑼密鼓打造“產(chǎn)業(yè)+”模板——“禪修產(chǎn)業(yè)+旅游演藝”小鎮(zhèn)、“智能科技+文旅”小鎮(zhèn)、“文化孵化器+旅游”小鎮(zhèn)等。
結(jié)語
當(dāng)下中國,縱觀房企、國企、央企“轉(zhuǎn)型”文旅眾生相,有搶占資源的;有借殼生蛋的;有摸著石頭過河的;有借勢攬地的;也有大刀闊斧轉(zhuǎn)型升級的。到底是“試水”還是“轉(zhuǎn)型”?各家掌門憑著對文旅產(chǎn)業(yè)的不同認(rèn)知,走著不盡相同的道路。隨著迪士尼開業(yè),萬達(dá)合圍,中國文旅行業(yè)似乎一夜之間進(jìn)入紅海,地產(chǎn)反哺模式已無法完全復(fù)制;旅游演藝面臨消費(fèi)者結(jié)構(gòu)性改變;并購資源如何轉(zhuǎn)型升級。一些文旅項(xiàng)目在沒有經(jīng)過嚴(yán)格論證的前提下匆忙立項(xiàng)建設(shè),給后期生存和發(fā)展埋下地雷,先天不足后天該如何補(bǔ)?專家說“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是文旅2.0時代的標(biāo)志,我想不應(yīng)如此,在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)這兩只巨獸吞噬,百業(yè)重組的新世紀(jì),文旅行業(yè)獨(dú)善其身。文旅2.0時代,改變的不是思維方式而是內(nèi)容價值。
*本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“新旅界”(ID:LvJieMedia),作者程耀,廣州奧園文旅集團(tuán)總裁。
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