產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的7條經(jīng)驗
顛覆性商業(yè)模式層出不窮,從零售到設(shè)備制造,再到醫(yī)療器械,一大批行業(yè)的利潤正悄然向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。分享型經(jīng)濟(jì)和訂閱式經(jīng)濟(jì)的崛起助推了這種風(fēng)潮,它們的成功向人們展示,一切產(chǎn)品都有成為服務(wù)的可能。BCG總結(jié)了專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗,歸納了7條制勝建議。
BCG波士頓咨詢 2015-08-17 20:03:43