疫情之下,攜程的危與機(jī)
攜程現(xiàn)階段有兩大工作:對(duì)C端客戶,盡快處理積壓訂單,保證用戶服務(wù)體驗(yàn),用先行墊付保證能順利退款;對(duì)B端合作方進(jìn)行安撫,包括共同分擔(dān)損失,未來(lái)營(yíng)銷資源的傾斜。
涼亭 2020-02-11 12:18:49
涼亭
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攜程現(xiàn)階段有兩大工作:對(duì)C端客戶,盡快處理積壓訂單,保證用戶服務(wù)體驗(yàn),用先行墊付保證能順利退款;對(duì)B端合作方進(jìn)行安撫,包括共同分擔(dān)損失,未來(lái)營(yíng)銷資源的傾斜。
涼亭 2020-02-11 12:18:49
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