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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對(duì)這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢(shì)。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評(píng)【第30周】，文旅一線情報(bào)，一周深度評(píng)析。

文旅“戰(zhàn)疫”

先看國(guó)家宏觀導(dǎo)向。國(guó)家發(fā)改委強(qiáng)調(diào)將會(huì)同相關(guān)部門，全力保障吃穿用基本消費(fèi)，培育壯大新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)，重振文旅和餐飲消費(fèi)，擴(kuò)容提質(zhì)養(yǎng)老、托育等服務(wù)消費(fèi)，全面推廣健康消費(fèi)，著力釋放三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力。這既是對(duì)此前關(guān)于激發(fā)文旅消費(fèi)潛力政策的延續(xù)，也是推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)疫后重建和提質(zhì)升級(jí)的重要方針。

國(guó)家發(fā)改委官員還提到，在當(dāng)前國(guó)外疫情加速滋生和蔓延的新情況下，集中精力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi)、培育強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正當(dāng)其時(shí)、非常必要。

從2019年經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來看，消費(fèi)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已達(dá)59.7%，消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“馬車”之一，在當(dāng)前及接下來一段較長(zhǎng)時(shí)間，都會(huì)顯得更為重要。但消費(fèi)的拉動(dòng)是系統(tǒng)工程，尤在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)受創(chuàng)、民眾工作和收入也有較大影響情況下，真正的提振還需一攬子政策的協(xié)同作用。

當(dāng)前文旅消費(fèi)的關(guān)鍵詞是“本地化”，國(guó)內(nèi)消費(fèi)、省內(nèi)消費(fèi)、市內(nèi)消費(fèi)的本地化等，也即從當(dāng)前疫情局勢(shì)看，游客的跨國(guó)流動(dòng)、跨省及跨市流動(dòng)都受到限制，但旅游本身特質(zhì)就是跨區(qū)域流動(dòng)帶來的消費(fèi)活力和增長(zhǎng)力，無奈之下，如何挖掘、刺激和推動(dòng)本地化文旅消費(fèi)成為一段時(shí)間里的重中之重。

從本周幾個(gè)區(qū)域的政策動(dòng)作中能看出上述走向。上海發(fā)布通知提到逐步開放公園、A級(jí)景區(qū)等場(chǎng)所，旅行社恢復(fù)市內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，陜西文旅廳也提出，陜西省旅游企業(yè)恢復(fù)部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但兩地都提到暫不得經(jīng)營(yíng)跨省和出入境的團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)及“機(jī)票＋酒店”旅游業(yè)務(wù)。

可以預(yù)見的是，疫情將在未來一段時(shí)期持續(xù)限制出（入）境游、跨省游等傳統(tǒng)長(zhǎng)線旅游產(chǎn)品，本地景點(diǎn)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和服務(wù)升級(jí)，以及面向自駕、短途、周邊游市場(chǎng)的覆蓋多元消費(fèi)場(chǎng)景與產(chǎn)品打造，將是今年各地文旅市場(chǎng)的主流發(fā)力點(diǎn)。比如杭州就提出“杭州人游杭州”等舉措。

但另一個(gè)角度看，本地游或周邊游當(dāng)前在產(chǎn)品供給層面還有些問題，包括適配本地人的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和質(zhì)量整體還有待提升，本地人的本地游消費(fèi)相對(duì)高頻，但客單價(jià)相比會(huì)低一些，結(jié)合當(dāng)前疫情影響以及本地游客對(duì)旅游產(chǎn)品的黏性等考慮，本地旅游企業(yè)需要在既有產(chǎn)品供給基礎(chǔ)上進(jìn)行更新迭代。

而在廣州和杭州的政策中，分別提到“獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助文旅企業(yè)5G、VR、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)運(yùn)用”、“拓展文旅數(shù)字服務(wù)場(chǎng)景”。

文旅部官員最近也提出，下一步文旅部準(zhǔn)備在四個(gè)方面進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展：一是落實(shí)財(cái)政、稅收、金融等政策來幫扶企業(yè)努力降低疫情影響，增強(qiáng)數(shù)字文旅企業(yè)的發(fā)展信心和后勁；二是抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大力培育新業(yè)態(tài)，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新；三是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)數(shù)字文旅產(chǎn)品供給，加快釋放新興消費(fèi)潛力，發(fā)展沉浸式體驗(yàn)型文旅消費(fèi)等；四是加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展等。

無可否認(rèn)，數(shù)字文旅在疫情期間展現(xiàn)了其潛力所在，至少在今年內(nèi)都會(huì)有更多的發(fā)展契機(jī)，數(shù)字文旅基礎(chǔ)實(shí)施、產(chǎn)品等獲有更多政策、市場(chǎng)空間，更多地方的相關(guān)政策也會(huì)跟進(jìn)。

文旅巨頭行情

本周文旅巨頭行情首先可概括為兩個(gè)關(guān)鍵詞：被迫壓縮（戰(zhàn)線）、主動(dòng)擴(kuò)張。

戰(zhàn)線壓縮主要在住宿領(lǐng)域。

其中OYO有兩個(gè)消息，一是對(duì)裁員和討薪風(fēng)波回應(yīng)稱是“戰(zhàn)略調(diào)整，公司財(cái)務(wù)狀況良好”，二是完成8.07億美元融資，由軟銀領(lǐng)投。兩個(gè)消息對(duì)照看，OYO目前暫時(shí)確實(shí)有些錢，但這些錢的效用大小、支撐時(shí)間長(zhǎng)度等，要看量也要看質(zhì)。而其業(yè)務(wù)遭遇嚴(yán)重問題，也屬事實(shí)，所謂戰(zhàn)略調(diào)整之“戰(zhàn)略”在于它需要更多的錢來維持業(yè)務(wù)發(fā)展“基本盤”，同時(shí)在既有業(yè)務(wù)模式尚無實(shí)質(zhì)突破的情況下，進(jìn)行裁員大瘦身等，以退為進(jìn)，相對(duì)變輕盈些來應(yīng)對(duì)更加復(fù)雜的困頓瓶頸期，是為戰(zhàn)略考慮之一。

再看萬豪酒店和希爾頓，前者計(jì)劃裁員數(shù)千名，部分酒店關(guān)停；后者擬關(guān)閉美國(guó)大部分酒店，其旗下美國(guó)主要城市酒店入住率已將至個(gè)位數(shù)。毫無疑問，疫情在美國(guó)及全球范圍的蔓延爆發(fā)，對(duì)酒店帶來近乎“毀滅性”的影響。酒店巨頭體量大，當(dāng)前也只有減損熬過去。

主動(dòng)擴(kuò)張主要是地產(chǎn)巨頭。

一是恒大底價(jià)3.7億摘得青島膠州2宗宅地，土地占地總面積8.26萬平方米，用于開發(fā)水世界項(xiàng)目；二是融創(chuàng)出資5億在深圳成立文旅新公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括文化活動(dòng)策劃，投資旅游業(yè)、文化、影視、游樂園、養(yǎng)老項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目的開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)、應(yīng)用；影視技術(shù)服務(wù)等。

據(jù)公開信息，上述恒大水世界青島項(xiàng)目總投資約500億元，占地面積約3500畝，其中水世界樂園用地1000畝，酒店等公建配套用地500畝，商住用地2000畝。上述兩宗地所在片區(qū)包括膠州中央商務(wù)區(qū)同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院(三甲)、隴海文旅醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目和少海濕地公園等，是一片好地，房子不太愁賣。底價(jià)拿地，房地產(chǎn)項(xiàng)目回流資金撬動(dòng)水世界樂園建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，這個(gè)邏輯基本無疑了。

融創(chuàng)成立文旅新公司也是不意外，在其既有的文旅版圖中，這是其產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng)、閉環(huán)完善打造的舉措之一。

業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面還有家巨頭值得關(guān)注，凱撒旅業(yè)。

3月19日，凱撒同盛發(fā)展股份有限公司宣布，全資子公司凱撒同盛旅行社（集團(tuán)）有限公司以8000萬元認(rèn)購(gòu)北京嘉寶潤(rùn)成免稅品商貿(mào)有限公司1333.33萬元新增注冊(cè)資本，獲得嘉寶潤(rùn)成40%股權(quán)，成為嘉寶潤(rùn)成增資項(xiàng)目的最終投資人。嘉寶潤(rùn)成是中出服在北京區(qū)域經(jīng)營(yíng)市內(nèi)免稅業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)實(shí)體，其運(yùn)營(yíng)的中出服北京外匯商品免稅店是北京唯一一家針對(duì)國(guó)人的市內(nèi)免稅店。

早在去年6月，凱撒旅業(yè)就不斷在免稅領(lǐng)域發(fā)力布局，這次是擴(kuò)大布局的舉措。雖然當(dāng)前及未來一段時(shí)間出入境游都不夠樂觀，對(duì)免稅業(yè)務(wù)將帶來較大影響，但復(fù)蘇有日，提前做好布局是為正常，另聯(lián)系到近期眾信旅游與中免集團(tuán)合作，進(jìn)軍免稅和購(gòu)物領(lǐng)域，分羹者增多，更多的市場(chǎng)布局也是需要，免稅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈化，是時(shí)間問題。

目的地投資晴雨表

不完全統(tǒng)計(jì)，本周涉文旅投建的省市目的地包括海南、甘肅、長(zhǎng)沙、天津、浙江、重慶、云南、溫州和蘭州等。我們挑幾個(gè)區(qū)域重點(diǎn)看下。

海南省近日發(fā)布通知要求結(jié)合縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)國(guó)土空間規(guī)劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府按照務(wù)實(shí)、管用、可操作、能落地的總要求和適當(dāng)集中布局的原則，編制好“多規(guī)合一”的實(shí)用性村莊規(guī)劃?！锻ㄖ饭膭?lì)推進(jìn)閑置宅基地及農(nóng)房盤活利用，支持農(nóng)戶或集體經(jīng)濟(jì)組織在不喪失農(nóng)戶房屋所有權(quán)和宅基地使用權(quán)的前提下，以自主經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)等方式，利用閑置宅基地和農(nóng)房依法依規(guī)發(fā)展農(nóng)家樂、民宿、鄉(xiāng)村旅游等，增加農(nóng)民財(cái)產(chǎn)性收入。

近段時(shí)間“周邊游”成為高頻詞，實(shí)際上周邊游本身已逐漸為諸多城市目的地所重視，休閑度假、周末游、家庭親子游需求擴(kuò)容下，周邊游成為重要的承接形態(tài)，其中城市近郊的鄉(xiāng)村是直接的承接載體之一，加上新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興等背景，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展?jié)摿ψ吒呤潜厝悔厔?shì)，但其中一大掣肘是相關(guān)項(xiàng)目的用地問題，產(chǎn)權(quán)、租賃時(shí)間、村民利益糾紛等制約著不少項(xiàng)目的投建運(yùn)營(yíng)以及做大。這是海南的上述通知政策對(duì)應(yīng)解決的問題，說法不算新鮮，但也表明這是地方政府尋求推動(dòng)農(nóng)村用地盤活的一個(gè)信號(hào)，具體落地還需要更多的創(chuàng)新配套政策支持。

再看浙江，其提出三年內(nèi)將建成十大海島公園。海島公園地區(qū)年接待游客總數(shù)達(dá)到1 億人次，旅游總收入超過1500億元，項(xiàng)目總投資突破1000億元。

這個(gè)動(dòng)作與目標(biāo)至少建立在兩個(gè)基礎(chǔ)上，一是資源激活利用，打造具有地方差異化的休閑度假旅游目的地，做長(zhǎng)做深產(chǎn)業(yè)鏈，包括浙江的整個(gè)海島產(chǎn)業(yè)鏈。浙江省擁有4350個(gè)島嶼、漁業(yè)資源年蘊(yùn)藏量400多萬噸；二是海島旅游的市場(chǎng)需求與前景。當(dāng)前中國(guó)出境游的一個(gè)主要落地場(chǎng)景是海島游，國(guó)內(nèi)具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的海島游目的地依然欠缺，這是浙江的機(jī)會(huì)。

云南的動(dòng)作也值得關(guān)注。近期，云南省印發(fā)《關(guān)于以2022年北京冬奧會(huì)為契機(jī)大力發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)的若干措施》，《措施》指出，要發(fā)展群眾性冰雪項(xiàng)目，鼓勵(lì)各地發(fā)展形式多樣、群眾喜聞樂見的冰雪健身和具有民族特色的冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目；鼓勵(lì)社會(huì)力量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)運(yùn)營(yíng)符合競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)冰雪場(chǎng)館；鼓勵(lì)有條件的地區(qū)建設(shè)低緯度高海拔室外雪場(chǎng)。

冬奧會(huì)帶來冰雪運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的擴(kuò)張，加之冰雪運(yùn)動(dòng)本身發(fā)展走高的趨勢(shì)，這些是云南發(fā)展冰雪運(yùn)動(dòng)的背景因素，但可能的問題在于本地市場(chǎng)的消化能力、擴(kuò)容前景，能夠支撐起多大的項(xiàng)目投建與持續(xù)運(yùn)營(yíng)？

最后還要看一條消息，3月19日，三特索道旗下位于湖北南漳的春秋寨景區(qū)正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)，而春秋寨也成為了三特索道在湖北省內(nèi)5大景區(qū)中首個(gè)全面復(fù)工的項(xiàng)目。此外，同樣位于湖北的三特索道旗下保康九路寨等項(xiàng)目也有望于近日開園。

疫情風(fēng)暴眼的文旅市場(chǎng)也漸啟回血復(fù)蘇，是個(gè)好消息。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)、文旅消費(fèi)洞見

當(dāng)前拿到融資，于企業(yè)、行業(yè)都是好消息。近期，專注存量酒店連鎖化的酒店集團(tuán)“輕住”近期已完成數(shù)千萬美元B輪融資，這說明仍有看好單體酒店市場(chǎng)機(jī)會(huì)的資本。

在多家企業(yè)幾經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)中，目前國(guó)內(nèi)單體酒店的標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化提升空間尚未有實(shí)質(zhì)改觀，一方面這意味著市場(chǎng)空間仍較大，另一方面也說明確實(shí)不太好做。

除了市場(chǎng)大面背景，輕住能獲融資也自有突出之處。與行業(yè)相比，輕住酒店在篩選合作酒店時(shí)設(shè)置了較高的門檻，但是線下改造程度更低。針對(duì)這些物業(yè)質(zhì)量合格、可塑性強(qiáng)的單體酒店，輕住提供一整套數(shù)據(jù)系統(tǒng)和管理SOP，幫助商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理；在營(yíng)銷層面，輕住為酒店吸引流量、提高轉(zhuǎn)化、優(yōu)化定價(jià)，以此提高入住率和營(yíng)收。

這些內(nèi)容大致總結(jié)下來，可以理解為“精耕細(xì)作”，包括酒店資質(zhì)較好、投入成本控制、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等相互作用，這其實(shí)也是單體酒店運(yùn)營(yíng)的一個(gè)關(guān)鍵，反觀OYO，大體量擴(kuò)張“圈地”，體量是大了，但核心的運(yùn)營(yíng)能力、業(yè)務(wù)模式?jīng)]能予以適配，導(dǎo)致不得不壓縮戰(zhàn)線。

但另一方面來說，精耕細(xì)作會(huì)影響市場(chǎng)擴(kuò)張速度，所以接下來就看輕住能否盡快跑通模式和復(fù)制了。

疫情終將過去，人們出游的需求也將釋放，接下來的“五一”將是檢驗(yàn)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)期。

由艾威聯(lián)合旅游顧問機(jī)構(gòu)、中國(guó)康輝旅游集團(tuán)、亞太旅游協(xié)會(huì)共同發(fā)布的《疫情過后游客出游意愿調(diào)研報(bào)告》顯示，有60%的受訪客人表示，如果疫情在三月底、四月份得到有效控制，他們今年會(huì)考慮外出旅游；有 27%的游客持觀望態(tài)度，暫時(shí)還不能確定是否會(huì)出游；只有 13%的游客表示今年不會(huì)考慮出游，總體上看，游客的出游意愿很明顯。

另途家數(shù)據(jù)顯示，五一出游民宿出現(xiàn)預(yù)訂高峰，最長(zhǎng)預(yù)訂到8月；去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)也顯示，本周五一假期搜索量環(huán)比上周增長(zhǎng)76%。

如果國(guó)內(nèi)疫情繼續(xù)好轉(zhuǎn)，或延續(xù)當(dāng)前態(tài)勢(shì)基本不變，“五一”的出游小高峰應(yīng)該是大概率了。