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登錄近期召開的中共中央政治局會議部署統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作,強(qiáng)調(diào)“要積極擴(kuò)大有效需求,促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放”。2019年中央經(jīng)濟(jì)工作會議也明確要求推動消費(fèi)穩(wěn)定增長,提出促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級”,充分挖掘超大規(guī)模市場優(yōu)勢,發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用。2019年,我國最終消費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到57.8%,但與發(fā)達(dá)國家80%以上的消費(fèi)貢獻(xiàn)率相比,還有不小的差距。無論是立足當(dāng)前有效應(yīng)對疫情對經(jīng)濟(jì)的沖擊,還是著眼長遠(yuǎn)推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,我們都需積極擴(kuò)大居民消費(fèi),將消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用發(fā)揮出來。在此背景下,我們需看到發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)對有效擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要作用。
發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)能有效促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)和最終消費(fèi),且可實(shí)現(xiàn)多層次消費(fèi)和可重復(fù)消費(fèi)。2019年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,2019年國內(nèi)游客達(dá)60.1億人次,比上年增長8.4%。國內(nèi)旅游收入57251億元,增長11.7%;國際旅游收入1313億美元,增長3.3%。發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)將是未來一段時期我國促進(jìn)居民消費(fèi)回補(bǔ)和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級的重要抓手。
通過發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)更好擴(kuò)大消費(fèi)需求,需重點(diǎn)做好以下四個方面的工作:
一是有效激活旅游消費(fèi)市場。改革開放40多年來,我國旅游消費(fèi)增長速度高于國民經(jīng)濟(jì)增長速度,也高于世界旅游消費(fèi)整體的增長速度。2019年,我國人均GDP超過1萬美元,居民人均可支配收入突破3萬元,同時,伴隨著我國恩格爾系數(shù)的逐步降低,旅游出行日漸成為城鄉(xiāng)居民的“新剛需”。更好激活旅游消費(fèi)市場、挖掘旅游消費(fèi)潛力,需進(jìn)一步健全旅游消費(fèi)宣傳推廣機(jī)制,鼓勵各地開展形式多樣的旅游營銷活動,將旅游目的地形象宣傳和旅游產(chǎn)品推廣有機(jī)結(jié)合起來;可考慮通過發(fā)放旅游消費(fèi)券等方式對居民旅游消費(fèi)進(jìn)行適度補(bǔ)貼,增強(qiáng)居民消費(fèi)積極性;鼓勵引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)開展更加靈活的旅游消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),進(jìn)一步撬動旅游消費(fèi)市場。現(xiàn)實(shí)地看,時間是影響旅游消費(fèi)的重要因素,在保證職工勞動時間總量穩(wěn)定的前提下,需探索更為合理的中長節(jié)假日安排和更為靈活的彈性休假模式,帶薪休假制度還需得到進(jìn)一步落實(shí)。
二是不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)供給。從規(guī)模上看,2018年全國旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值為41478億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的比重為4.51%,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。但從結(jié)構(gòu)上看,旅游產(chǎn)業(yè)的供給還不能有效滿足城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級的需要。我國國民出境旅游增長速度遠(yuǎn)高于國內(nèi)旅游,這也在一定程度上反映出我國旅游領(lǐng)域的供給水平、服務(wù)能力還存在較大的提升空間。應(yīng)該看到,旅游目的地集合了旅游消費(fèi)的各種要素,是旅游消費(fèi)的主要載體,需支持地方政府發(fā)展全域旅游,建設(shè)各級旅游消費(fèi)中心城市,培育各類旅游消費(fèi)聚集區(qū)。為此,要進(jìn)一步推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,截至2019年,我國以觀光旅游為主的5A景區(qū)數(shù)量達(dá)到259個,但國家級旅游度假區(qū)數(shù)量只有30個,未來需高度重視旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展,建議建設(shè)一批國民度假地,大力發(fā)展城市周邊的鄉(xiāng)村“微度假”,提高中短程休閑度假頻次,積極發(fā)展體育旅游、康養(yǎng)旅游等旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài);要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新;要培育一批具有示范引領(lǐng)作用的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,通過標(biāo)桿旅游企事業(yè)單位帶動旅游業(yè)品質(zhì)化發(fā)展;要增加和改善旅游公共服務(wù),大力發(fā)展智慧旅游,在城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)中需根據(jù)游客增長趨勢,合理布局游客集散中心、咨詢中心、停車場等旅游公共服務(wù)設(shè)施。
三是著力維護(hù)旅游市場秩序。當(dāng)前影響居民旅游消費(fèi)信心的主要因素是市場秩序。要針對突出問題,加大對旅游市場違法違規(guī)行為的打擊力度,重點(diǎn)整治旅游購物領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)旅游領(lǐng)域存在的亂象。同時,要標(biāo)本兼治,抓緊建立優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境的長效機(jī)制,特別是要注重運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段,進(jìn)一步完善旅游失信“黑名單”制度,對失信市場主體實(shí)施市場禁入或服務(wù)受限等聯(lián)合懲戒措施。具體來看,要進(jìn)一步推進(jìn)旅游企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級分類監(jiān)管,對信用風(fēng)險(xiǎn)等級高的旅游市場主體,提高監(jiān)管頻次;提高旅游投訴處理效率,健全旅游消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,讓旅游消費(fèi)者安心、放心;通過標(biāo)準(zhǔn)化方式提高服務(wù)質(zhì)量,圍繞“吃住行游購?qiáng)省比湕l,進(jìn)一步推動旅游國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和實(shí)施,同時指導(dǎo)旅游企業(yè)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四是積極發(fā)展旅游對外貿(mào)易。雖然國內(nèi)消費(fèi)需求是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體,但吸引國際游客不僅有利于提高我國旅游業(yè)自身的國際化水平,而且有利于拓展外部消費(fèi)需求,加快我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。2019年我國國際旅游收入達(dá)1313億美元,但相較于高速增長的出境旅游,我國入境旅游的發(fā)展速度明顯滯后。加快推動我國出境入境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,要抓緊制定國家入境旅游營銷規(guī)劃,改革旅游營銷推廣機(jī)制,借鑒國際經(jīng)驗(yàn),探索建立政府、主要旅游企業(yè)共同參與的旅游營銷推廣機(jī)構(gòu);要避免國際旅游市場開發(fā)的盲目性和隨意性,建議有序且持續(xù)地開發(fā)日韓、東南亞、歐美等重點(diǎn)旅游市場;要進(jìn)一步創(chuàng)新入境旅游營銷,特別是要善于運(yùn)用境外年輕旅客樂于接受的渠道和方式來做好旅游營銷;要進(jìn)一步優(yōu)化入境旅游政策,提高簽證便利化水平,擴(kuò)大離境退稅范圍,改善境外游客的移動支付環(huán)境。
*本文來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng),作者:曾博偉,原標(biāo)題:《發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè) 擴(kuò)大消費(fèi)需求》。
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