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3月30日，由執(zhí)惠與博華展覽聯(lián)合舉辦的第二屆INNOLAB商業(yè)空間新物種發(fā)布大會暨第五屆中國文旅大住宿創(chuàng)新論壇在上海國際酒店召開。本次論壇以“沉浸未來、無限進化”為主題，圍繞“雙循環(huán)”新常態(tài)下住宿業(yè)機遇、中國住宿品牌高質(zhì)量發(fā)展、酒店業(yè)創(chuàng)新多元經(jīng)營、“住宿+”跨界融合等話題展開討論，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、業(yè)內(nèi)大咖、國內(nèi)外酒店集團、民宿品牌、投資機構、服務供應商、營銷機構等多方產(chǎn)業(yè)力量，旨在通過對文旅產(chǎn)業(yè)鏈的整合，搭建一個面向市場、資本和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球性住宿目的地集成能力的綜合對外文化展示平臺，為新經(jīng)濟趨勢下大住宿行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供更多洞見參考。復星旅文集團酒店和度假村板塊副總經(jīng)理、Casa Cook酒店及度假村董事總經(jīng)理黃正磊出席本次大會并發(fā)表以《新世代未來度假探索》為主題的演講。

黃正磊表示，復星旅文的理念是要把所有度假的元素都整合到生活方式當中。未來度假的人群是從GEN Y 到GEN Z 到GEN ALPHA。他們從最初的旅游和住宿需求，慢慢地變成度假，還有更多的精神追求。

黃正磊認為，住宿需求更多的是從精神生活上去提升，達到身體、精神、感情各方面的平衡，讓人們從日常生活當中解放出來。90后高消費人群正在變成新世代旅行者的主要消費人群。他們所追求的度假酒店是文化社群和生活方式的載體，人們對于奢華的定義也將隨著 Z世代的審美而迭代升華。

在黃正磊看來，旅游度假有產(chǎn)品升級、客群年輕化、親子普遍化三大趨勢。復星旅文旗下Casa Cook等品牌都符合未來度假的趨勢，復星旅文為這些品牌提供了非常好的生態(tài)賦能系統(tǒng)，公司其他內(nèi)容板塊以及復星體系之內(nèi)的產(chǎn)業(yè)都可以為這些品牌賦能，未來有很大的合作和發(fā)展空間。

以下為黃正磊演講全文：

（本文根據(jù)演講實錄整理而來，執(zhí)惠略做編輯） 

大家好！很高興今天在這里和大家分享“新世代未來度假探索”這一話題。

復星旅游文化集團是一個做文旅產(chǎn)業(yè)全生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的綜合旅游集團， 其理念是要把所有度假的元素都整合到我們的生活方式當中。母公司為著名的復星集團產(chǎn)業(yè)業(yè)務分成三大板塊。第一，富足，主要是金融產(chǎn)業(yè)布局。第二，健康，這次疫情我們復星研發(fā)了自己的疫苗，包括我們大健康產(chǎn)業(yè)。第三，快樂，豫園商城、英超足球狼隊以及復星旅文等，都屬于公司的快樂板塊。

復星旅文已于2018年在香港上市，按2019年收入計，復星旅文為全球最大的休閑度假村集團。整個集團的發(fā)展歷程大致是，2010年開始參股ClubMed，2015年完成Club Med私有化，2016年創(chuàng)立復星旅游文化集團，2018年三亞亞特蘭蒂斯開業(yè)以及集團完成上市，2019年投資開發(fā)麗江和太倉的復游城項目。

為什么說復星旅文是做生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的探索呢？公司旗下有三大業(yè)務板塊。

 其中度假村業(yè)務由源自法國提供一價全包休閑度假體驗的Club Med地中海俱樂部、野奢精品度假酒店Casa Cook、新世代潮流度假酒店Cook’s Club等高端品牌組成。旅游目的地則包涵了高端一站式娛樂休閑及綜合旅游度假目的地Atlantis Sanya三亞·亞特蘭蒂斯，綜合型國際休閑度假目的地FOLIDAY Town復游城、旅游目的地專業(yè)運營商Albion愛必儂等品牌。在收購了世界上歷史最悠久的旅游品牌之一Thomas Cook，并成立了托邁酷客生活方式平臺及旅行社后，F(xiàn)OLIDAY休閑度假服務及解決方案板塊得到了極大提升，聯(lián)合旗下文化及娛樂活動提供商Fanxiu泛秀、國際親子玩學俱樂部Miniversity迷你營，以及全球會員俱樂部Foryou Club復游會等品牌產(chǎn)品共同為消費者提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品及服務 。

酒店和度假村方面，我們打造了Casa Cook品牌系列，從最頂級的野奢精品度假品牌到新世代潮流度假酒店和旅居公寓式酒店。還有地中海俱樂部，全球最大的度假村品牌，非常受歡迎。在地中海俱樂部被收購以后，我們對其做了一個產(chǎn)品的延伸， 做了Joyview這樣的品牌，讓其適合更多的目的地，圍繞二三線城市或者周邊的旅游目的地來打造一些特定的場景。另外，就是大家非常熟悉的三亞的亞特蘭蒂斯項目，這個項目復星投資百億，運營也非常成功，幾年內(nèi)就已收回了投資。去年雖然受疫情影響，但是整個運營情況非常好，去年財報收入達12億以上，是非常成功的標桿性目的地項目。

還有目的地管理板塊，我們和政府一起做的愛必儂品牌，主要是管理當?shù)氐木皡^(qū)目的地，包括里面的民宿產(chǎn)品。剛才提到的迷你營，是和國際知名的兒童品牌合作，我們把這些設施延伸到我們的酒店、商業(yè)里面，讓孩子們能夠成為一個世界公民，有各種機會接觸到課本之外的東西。泛秀聯(lián)合太陽馬戲一起打造了阿凡達前傳等，我們做了很多有意思的秀。

托邁酷客生活方式的平臺是我們著力打造的APP，公司現(xiàn)在有一兩百人在做這個APP。我們希望把旅游產(chǎn)品包括整個復星內(nèi)部產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品整合上來，今后會把更多的產(chǎn)品整合到這個平臺。這里即有亞特蘭蒂斯旅游產(chǎn)品，又可以買到海南三亞的水果，既可以購買豫園商城里面的產(chǎn)品，也可以購買到英超狼隊的紀念品，是一個非常有意思的平臺。我們的復游會已超過600萬會員。

下面跟大家一起來探討我們心中未來度假的樣子。首先，我們會問未來度假的人群是什么樣的，從所謂的GEN Y到Z到ALPHA。第二，什么樣的度假。從最初的旅游和住宿需求，慢慢地變成度假，在一個地方會逗留幾天，后面可能會有更多的精神追求，需要在一個非常特別的地方體會詩和遠方的感覺。另外，我們現(xiàn)在度假目的地的選擇，以前大家很喜歡去很遠的地方出國。但是因為疫情，現(xiàn)在慢慢開始到城市周邊，甚至未來一些親子方面的需求增加，可能會傾向于更多時間花在陪伴孩子身上，有很多城中度假的需求。

從新一代消費者的一些需求可以看出，64%年輕消費者認可顏值經(jīng)濟，會夠買包裝更吸引人的產(chǎn)品，82% 的 Z 世代渴望使用尖端科技，圈層經(jīng)濟線上消費能力占比達70%-85%，48%年輕中國消費者表示，在預算范圍內(nèi)“會為最貴和最好的產(chǎn)品買單。

住宿需求更多的是從精神生活上去提升，達到身體、精神、感情各方面的平衡，讓人們從日常生活當中解放出來。在當前的主力消費人群中，90顯現(xiàn)出了非常高的消費能力，他們所追求的度假酒店是文化社群和生活方式的載體，酒店也要從追求裝修以及硬件的體驗轉(zhuǎn)為追求空間設計感，以及文化社交屬性的體驗?？梢钥吹浆F(xiàn)在的度假趨勢，越來越多的周邊游需求會增長，還有未來會不會在城市核心位置就有一些可以度假的酒店，大家會有這方面的需求，這樣的酒店不僅針對外地過來的客人，也針對本地的客人，在周末或者空閑的時候可以帶著孩子一起去住一下酒店，這種需求也在不斷上升。這是國內(nèi)國外做城市度假酒店比較有代表性的，東京的虹夕諾雅Hoshinoya等等。

下面著重介紹一下Casa Cook酒店品牌體系。從上到下包括野奢酒店品牌Casa Cook、新世代潮流酒店品牌Cook’s Club，高端城市休閑度假品牌Casa City和旅居公寓式酒店品牌Cook’s Home。

這里重點講兩個品牌，第一個，Casa Cook。這個品牌源于希臘地中海，口號是“悠然隱棲，超然前瞻”。已開業(yè)的酒店包括希臘、埃及等地中海沿岸國家，這一品牌結合當?shù)氐奈幕厣?，非常推崇綠色、自然、回歸生態(tài)自然環(huán)境的體驗，其品牌主要特色是野奢、前瞻。其最主要的特色就是避世隱奢，追求一種身心平衡，讓大家在嘈雜的環(huán)境當中解脫出來，是志同道合的旅行者社交、歡聚相慶的地方。該品牌還提供很多和當?shù)氐膶俚匚幕Y合起來的體驗項目，可以很安靜地度假幾天，體驗當?shù)氐纳钌踔廉數(shù)氐奶剿骰顒?。從農(nóng)場到餐桌是我們的餐飲概念之一，很多菜肴也是依賴當?shù)氐氖巢摹．斎?，它也提供一個比較私密的社交空間，讓大家放慢自己的步伐，慢慢地體會平靜、美好的生活。

第二個重點介紹的品牌Cook’s Club是新世代潮流度假品牌。這是為現(xiàn)代旅行者設計的生活方式酒店品牌，推崇的是一種健康的享樂主義。其核心是它的音樂、雞尾酒文化，當?shù)氐慕诸^美味、酷玩探索活動?？臻g設計也很有特色，酒店有一個很有儀式感的入口。在歐洲，Cook’s Club有24小時的DJ播放音樂、有非常好的酒吧、有網(wǎng)紅打卡點，讓大家充分享受這種歡聚的感受。Cook’s Club的室外泳池是酒店的核心，是大家開派對、舉辦活動非常重要的元素。也會結合當?shù)氐囊巴饣顒幼尨蠹冶M量去探索本地的好玩的地方。Cook’s Club在地中海沿岸已有10家酒店，包括在希臘、埃及、西班牙、土耳其等度假勝地。在中國，我們剛開始在國內(nèi)布局這些品牌，一方面我們有自己建造的項目，另一方面我們也對外輸出品牌管理。第一家Casa Cook酒店將落戶在珠海的桂山島。

最后，向大家介紹一下復星旅文的優(yōu)勢。未來的旅游度假有三大趨勢，產(chǎn)品升級、客群年輕化、親子普遍化，我們希望把握這三大消費趨勢。公司旗下幾個品牌都符合未來度假的趨勢。比如，Casa Cook本身就是國際化、非常前瞻的度假酒店品牌，在品牌多元化戰(zhàn)略下不斷尋求本地化的合作；同時，我們也在開發(fā)自己的旅游分銷渠道，該品牌有非常忠實的全球粉絲。復星旅文為其提供了非常好的生態(tài)賦能系統(tǒng)，之前的內(nèi)容板塊包括復星體系之內(nèi)的產(chǎn)業(yè)都可以為這些品牌賦能，有很大的合作空間，為其打造真正的目的地。此外，我們有扎實的管理團隊、創(chuàng)新的技術、流量平臺，未來為大家創(chuàng)造更多的可能性。

謝謝大家！

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