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登錄出逃25天,第3只金錢豹依然下落不明。
全城追豹的同時,“瞞豹”事件仍在發(fā)酵——“主謀”杭州野生動物世界(下稱“杭野”)因此關(guān)停,其幕后投資者的商業(yè)版圖也被挖掘和還原。
資料顯示,杭野背后第一大股東雄鷹集團,擁有包含動物旅游在內(nèi)的三大支柱業(yè)務(wù),另外兩項則分別涉及獵槍制造,以及聲稱“依托珍稀野生動物資源”的制藥公司。
“一手槍打獵物,一手保護動物?!毙埴椉瘓F背后的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引人聯(lián)想。也再次引發(fā)外界對于動物園產(chǎn)業(yè)“地下交易”的關(guān)注。
旅游產(chǎn)業(yè)中,“動物”似是天然和永恒的吸引物。而在文旅新消費時代,面向傳統(tǒng)親子客群和獵奇的年輕客群,這一主題衍生出更多可能,從綜合度假區(qū)到室內(nèi)動物園,2.0、3.0產(chǎn)品相繼出現(xiàn)、再更新迭代。
但光鮮市場的背后是一片暗影。
從私營動物園通過“黑色操作”交易野生動物,到室內(nèi)動物園被質(zhì)疑靠侵害動物“圈錢”,再到與“瞞豹”事件熱度相當?shù)幕铙w寵物盲盒……
“動物生意”的光與暗交織,其背后隱藏著怎樣的市場與利益鏈條?
非典型“動物生意”
有多迷人,就有多危險
杭州野生動物世界,這個“瞞豹”事件的主角,究竟在做著怎樣的“動物生意”?
我們先簡單回顧下這件事的始末:
5月6日 /Tuesday
杭州轉(zhuǎn)塘山林疑似發(fā)現(xiàn)豹子,市林水局要求當?shù)貏游飯@自查并上報情況。杭野回應(yīng):園內(nèi)沒有動物逃逸,接到林業(yè)部門通知后,派人配合救助。
5月7日 /Friday
杭州金苑山莊小區(qū)的監(jiān)控中,發(fā)現(xiàn)有豹子出沒。
5月8日 /Saturday
上午,杭野發(fā)布關(guān)園公告,稱“園區(qū)發(fā)生安全問題需及時處理和維護,故暫停開放”,中午時被媒體發(fā)現(xiàn)公告已刪除。
下午,富陽通報杭州野生動物世界發(fā)生金錢豹外逃事件。杭野隨后發(fā)布致歉聲明,解釋稱“因考慮到出逃的未成年金錢豹攻擊性較弱,擔心事件公布會引起恐慌,未及時公布有關(guān)信息”。
5月10日 /Monday
杭州野生動物世界有限公司相關(guān)人員因“金錢豹外逃事件”涉嫌犯罪,杭州市公安局富陽區(qū)分局依法對其立案調(diào)查,依法對公司法定代表人、總經(jīng)理張德全等五人采取刑事強制措施。
據(jù)野生動物世界金錢豹外逃事件新聞發(fā)布會消息,4月19日,由于兩名飼養(yǎng)員打違反安全操作規(guī)程,3只亞成體金錢豹就已經(jīng)外逃。而園方管理層經(jīng)商議,決定隱瞞不報,并在私下自行開展搜捕。
消息發(fā)布后,有網(wǎng)友曬照表示,金錢豹出逃當日,曾看到許多春游的小學(xué)生正排隊入園。而杭野并未及時關(guān)園搜捕,其背后暗藏的危險性不言而喻。
明知危險,杭野為何先后兩次隱瞞實情?
園方認為,若如實對外公布并上報主管部門“豹出逃”事件,將嚴重影響“五一”期間營業(yè)。
而讓杭野“只認金錢不認豹”的這筆營收,有多可觀?
據(jù)杭州市文廣旅游局消息,“五一”期間,杭野累計接待游客9.77萬人次。若按其180元的門票均價粗略估算,假期5天,杭野僅門票收入就能達到1760萬元左右。
誘人的利潤,成為杭野以身試法的主因。而杭野的運營和投資主體背后,隱藏著一個更龐大的“動物生意”。
企查查資料顯示,杭州野生動物世界旗下的控股子公司還包括:杭州龍暉瑞頤酒店、非洲之窗旅游公司、杭州龍暉海洋世界,和已注銷的西雙版納亞洲象種源繁育中心。
而杭野的第一大股東龍暉集團,旗下的公司還包括齊齊哈爾龍沙動植物園、三亞龍暉動物繁育有限公司,和已注銷的杭州藍寶石馬戲團、富陽龍暉動物管理服務(wù)有限公司等。從繁育、養(yǎng)殖、管理到馬戲,龍暉集團投資涉及動物園產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),幾乎已形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
再向上溯源,龍暉集團由黑龍江齊齊哈爾的雄鷹集團80%控股。
雄鷹集團官網(wǎng)簡介顯示,其是一家以裝備制造、旅游、制藥三個支柱產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團,其前身為原國家林業(yè)部的定點獵槍生產(chǎn)企業(yè)。
三大指支柱產(chǎn)業(yè)中,既有包含獵槍生產(chǎn)的裝備制造,又有以動物園相關(guān)業(yè)務(wù)為主的旅游業(yè),還有聲稱“依托珍稀野生動物資源”進行產(chǎn)品研發(fā)的藥業(yè)公司。在動物園倡導(dǎo)保護野生動物的背景下,雄鷹集團的這一業(yè)務(wù)組合,令吃瓜網(wǎng)友們直呼“看不懂”。
一個更具矛盾感的事實是:2012年,雄鷹集團旗下一基地被爆出“犀?;铙w刮角”;截至目前,其子公司中的黑龍江雄鷹狩獵俱樂部、黑龍江森巴狩獵俱樂部等仍在運營。而雄鷹集團實控人張舉彥,則于2018年任中國野生動物保護協(xié)會第五屆理事會的副會長、常任理事。
“一手槍打獵物,一手保護動物”的企業(yè)版圖,其具體關(guān)聯(lián)與運作模式很難不讓人產(chǎn)生聯(lián)想。
事實上,動物園的黑色利益鏈,幾乎已是公開的秘密。
部分私營動物園,既要維系生存,更想攫取園區(qū)運營以外的超高額利潤。久而久之,動物園產(chǎn)業(yè)的黑色地帶逐漸形成。
據(jù)一名認證為“中國漁業(yè)協(xié)會原生水生物及水域生態(tài)專業(yè)委員會主任委員 周卓誠”的微博用戶透露,私營野生動物園、虎園等常規(guī)“黑色操作”是,先瞞報園區(qū)內(nèi)的新生動物,隨后將其或流入黑市,或用于“萌寵”觀賞。幼體成年后再替換掉原有的年老個體,而后者又將淪為違規(guī)狩獵與藥材藥酒市場的“原材料”。周卓誠還特別提到,上述“黑色操作”不針對特定一家,而是動物園產(chǎn)業(yè)內(nèi)長期普遍存在的現(xiàn)象。
截圖來源:微博@開水族館的生物男
另據(jù)“梨視頻”2017年發(fā)布的視頻《私營動物園:老虎枯瘦熊餓死》,時任中國綠發(fā)會瀕危物種基金秘書長的胡春梅表示,私營動物園中國家一級保護動物的存在,或是為部分非法盜獵洗白。
視頻中,私營動物園的工作人員也表示,“高峰期,一只小老虎能賣到十幾萬”。而當被問及動物來源的時候,工作人員則稱此為“商業(yè)機密”。
截圖來源:微博@梨視頻
野生動物園進化史:
高光時刻與轉(zhuǎn)型隱憂
雄鷹集團業(yè)務(wù)背后的利益鏈條,目前尚無從查證。但杭野的所為,某種程度上的確佐證了野生動物園是一門“賺錢的生意”。
野生動物園脫胎于傳統(tǒng)的城市動物園,但運營模式幾乎完全不同。
最初,城市動物園是用于安放動物、供學(xué)者科研而專門辟出的城市一隅。后期逐漸向市民開放,提供觀賞及科普,價格也實惠親民。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,政府投資動物園的成人門票價格,應(yīng)不高于當?shù)厝司率杖氲那Х种濉?/p>
正是由于首重社會公共服務(wù)功能及公益性,多數(shù)城市動物園有著與傳統(tǒng)景區(qū)相似的無奈,即以游覽觀光為主,園內(nèi)缺少能夠與游客互動的體驗性項目。
這一需求背景下,野生動物園作為“變種產(chǎn)品”應(yīng)運而生。
相比城市動物園,野生動物園的占地面積相對更大。其憑借自然環(huán)境或人工模擬環(huán)境,營造出大規(guī)模的動物散養(yǎng)區(qū),視覺上擁有更廣闊的觀光視野。
而在體驗方面,野生動物園針對以青少年為主的游客群體,往往提供更加豐富多元的體驗類項目。在強化野生動物保護宣傳教育的同時,一條以“門票+二消”的營收模式也基本跑通。園內(nèi)的二次消費涵蓋了小交通、餐飲、研學(xué)體驗、紀念品銷售等多類業(yè)態(tài)產(chǎn)品,逐漸成為動物園營收的第二曲線。
2017年,中國野生動物保護協(xié)會野生動物園專業(yè)委員會成立時表示:經(jīng)過20多年的建設(shè)和發(fā)展,我國野生動物園公益與經(jīng)營相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)化模式已獲得成功,產(chǎn)業(yè)類群盈利能力增強。
而“高光時刻”過后,轉(zhuǎn)型隱憂日漸凸顯。
野生動物園的游客構(gòu)成多以家庭親子客群為主。但隨著各類文旅產(chǎn)品供給逐漸豐富,主題樂園、文博場館、戶外營地、親子度假村等業(yè)態(tài),正在以更具吸引力的IP屬性、更加豐富的休閑度假體驗等,滿足家庭親子客群不斷升級的消費需求,也對野生動物園構(gòu)成新一輪的客流爭奪戰(zhàn)。
野生動物園先后邁入自身的存量轉(zhuǎn)型期。
例如,北京野生動物園、上海野生動物園試水園內(nèi)的營地夜游+研學(xué)活動;南通森林野生動物園則搭建了全國第一家建在野生動物園內(nèi)的主題酒店;據(jù)某設(shè)計機構(gòu)官網(wǎng)消息,處于關(guān)停中的杭野,也正有意向在園內(nèi)新建一座動物主題公園。
截圖來源:集美組官網(wǎng)
在原有的觀光、餐飲、購物等基礎(chǔ)上,融入研學(xué)、娛樂、住宿、文創(chuàng)等多種業(yè)態(tài)。野生動物園們正在探索延長游客停留時間、增強游客粘性、延長消費鏈條的新路徑。傳統(tǒng)的野生動物園逐漸向動物主題的綜合型目的地過渡,尤其對于私營動物園來說,突圍并非易事。
截圖來源:長隆集團官網(wǎng)
一個可參考的經(jīng)典案例是“長隆模式”。
動物是長隆起家、發(fā)展走高的絕對核心因素之一。
長隆集團董事長蘇志剛起初堅持引進大種群動物,比如長頸鹿、斑馬、獵豹、犀牛等,這樣形成聲勢,暫不說投資風(fēng)險,但確實帶來了動物差異化壁壘(數(shù)量和質(zhì)量),稀缺性讓長隆有了聲名。同時,規(guī)?;N群模式,有助于動物繁衍,加上長隆在動物繁衍培育技術(shù)的重力投入,這樣避免后續(xù)繼續(xù)引進相應(yīng)動物,成本縮減,且規(guī)?;瘍?yōu)勢抬升。
提個細節(jié),2000年后全球野生動物貿(mào)易的壁壘提高,長隆的動物種群規(guī)?;瘍?yōu)勢更為凸顯,與競爭對手的差異化能力更突出。這些讓動物這個核心形成滾動效應(yīng)。
當具備一個同領(lǐng)域的強力核心吸引物,且壁壘做高,就有了圍繞核心打造更長產(chǎn)業(yè)鏈的可能。長隆后續(xù)打造主題樂園,包括水樂園,設(shè)備和技術(shù)的投入都被認為是當時的頂級,為的是形成“第一、最大、最多、最全”的效應(yīng),增加單個項目或整個產(chǎn)品的差異化,極致化的“單品引爆”,多次口碑化疊加。
珍稀野生動物+馬戲演藝+酒店+樂園,多個突出項目形成消費長鏈條,同時動物的IP化、主題化又深度融入酒店、樂園中,“長隆”成為一個IP,這也是動物作為核心的表現(xiàn)。
不限于這些,還有更多的天時地利人和等因素,讓長隆難以被其他企業(yè)所復(fù)制,只能是自己復(fù)制自己。
此時,若再有動物主題的同類產(chǎn)品入局競爭,相比長隆,無論在IP吸引力、業(yè)態(tài)組合還是運營模式上,短時間內(nèi)都很難做出差異化。
除此之外,私營動物園還面臨著較高的準入條件。
相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,私人開辦動物園首先要向林業(yè)部門申請國家野生保護動物馴養(yǎng)繁殖許可證,馴養(yǎng)國家二級以上保護動物的,則必須向省林業(yè)廳申請,只有拿到許可證之后,才能向工商部門申請營業(yè)執(zhí)照。
小而美的萌寵經(jīng)濟
能完全避免“帶血生意”嗎?
轉(zhuǎn)型不易,盡管不少野生動物園正在加速改變。但疫情成為了最大變量。
“我等了三個月,還沒有等到多少人來‘報復(fù)’我?!比ツ暌咔槠陂g,南京紅山森林動物園園長沈志軍,憑借著一場“求報復(fù)”的演講走紅。
沈志軍曾表示,2020年1月至3月長達51天的閉園后,盡管客流情況逐漸回暖,但當年前7個月?lián)p失仍達2000萬之巨,這個數(shù)字約等于園方在動物生活各個方面的一年開支。
這事實上也點出大型野生動物園的一些運營難點:無論怎樣轉(zhuǎn)型升級,在場地較大、動物數(shù)量多、飼養(yǎng)需求量大等因素下,園區(qū)前期投資與運營維護等都是繞不過的“成本門檻”。
一邊資金需求量大,另一邊準入條件又高,野生動物園的行業(yè)壁壘被一層一層壘高,也令許多有意入局者望而生畏。
但對于不少親子客群來說,動物是天然的吸引物,沒有人愿意錯過這個新消費的“密碼”。加之疫情過后,商業(yè)項目中的新場景、新業(yè)態(tài)不斷迭代,越來越多的“動物生意”,正在從室外搬進室內(nèi),從大場地搬進小場景。
室內(nèi)動物園是其中最具人氣的產(chǎn)品之一。
自2018年,天津zoonly室內(nèi)主題動物王國、南京Zoonana室內(nèi)動物園等先后開業(yè),全國各地掀起了一波室內(nèi)動物園的開店潮。
室內(nèi)動物園多選擇大型購物中心、城市綜合體等落位,相比傳統(tǒng)的野生動物園,不僅鎖定了原有的親子家庭客群,更切中了當下年輕消費客群獵奇、打卡的消費心理,迅速成為所在商業(yè)項目的“流量收割機”。
產(chǎn)品模式上,室內(nèi)動物園的平均面積控制在2000~3000㎡。以zoonly為例,全館共飼養(yǎng)展覽動物100余種,以萌寵類動物為主,沒有猛獸及大型動物入駐。館內(nèi)分為動物觀賞區(qū)、動物體驗區(qū)、小動物喂食區(qū)、餐飲服務(wù)區(qū)、zoonly劇場、兔子百貨等十大主題區(qū)域。
從上述業(yè)態(tài)組合的方式來看,室內(nèi)動物園同樣包含觀光、體驗、餐飲、演藝、零售等,幾乎是一個微縮版的野生動物園。但相比后者,室內(nèi)動物園不受天氣變化等因素限制,觀光與體驗銜接或更為緊湊。
另一邊,室內(nèi)動物園的投資收益模式也逐漸成型。
以室內(nèi)動物園運營商物垣文化的單店模型為例,據(jù)其介紹,“小小動物元”2.0產(chǎn)品單店年營收在700-1000萬元之間,投資回收期7-9個月;而3.0產(chǎn)品單店或可達到1200-1500萬元,回報周期也在進一步縮短。
室內(nèi)動物園作為一種文旅新消費對象,某種程度上延長了這筆“動物生意”的利益鏈,其市場需求還未飽和,可落地場景的要求標準相對較少。同時,投資體量相比大型野生動物園要小得多,準入門檻低,又較易助商業(yè)綜合體打造差異化的主題標簽和流量入口。
綜合多種因素,室內(nèi)動物園行業(yè)中,蘊藏著空間巨大的藍海市場。但這片藍海之上,同樣充斥著各種質(zhì)疑的聲音。
室內(nèi)動物園的主要爭議在于動物的養(yǎng)殖生存環(huán)境。一方面商超環(huán)境中的燈光、聲音、人流等,都會對動物造成焦慮。此前,南京Zoonana中的“鎮(zhèn)館之寶”——一只價值30萬的樹懶,就曾為逃離嘈雜環(huán)境“越獄”到天花板的夾層中,并在該夾縫處持續(xù)生活了一個半月。
另一方面,室內(nèi)動物園的新風(fēng)系統(tǒng),終究難以營造與室外一模一樣的開放通風(fēng)環(huán)境。長此以往,一是動物氣味難以消除,二是部分動物混養(yǎng)可能滋生細菌感染,增加動物間疾病傳播的可能。
而在以動物為核心吸引物的新業(yè)態(tài)中,還有某些披著“萌寵經(jīng)濟”外衣的“帶血生意”,正在監(jiān)管缺失下野蠻生長。
近期爭議頗多的寵物盲盒是其中典型。從成都到蘇州,目前全國已發(fā)現(xiàn)上百件“活體寵物快遞”,其中不少因為快遞盒沒有空氣流通,窒息甚至死亡。寵物盲盒也將面臨全民抵制和更加嚴格的監(jiān)管。
不難想象,新消費時代,動物園迭代創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)態(tài)、動物主題及其IP衍生品等,都將在未來一段時間擁有較為光明的市場前景。但與此同時,如何切實保護動物權(quán)益、保障其生存環(huán)境?如何真正取締產(chǎn)業(yè)鏈的黑色地帶?動物主題新消費的光與暗依然并存。