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假期綜合癥你緩過來了嗎？是不是已經(jīng)在心里盤算著端午假期還有幾天？別急，和你一樣期待著下一個(gè)小長(zhǎng)假的還有旅游業(yè)。

剛剛過去的“五一”假期，是國內(nèi)疫情以來旅游業(yè)明顯復(fù)蘇的第一個(gè)長(zhǎng)假。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，2021 年“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游 2.3 億人次，同比增長(zhǎng) 119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的 103.2%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入 1132.3 億元，同比增長(zhǎng) 138.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的 77.0%。這一數(shù)據(jù)預(yù)示著，疫情以來旅游業(yè)經(jīng)歷的寒冬已經(jīng)過去，國內(nèi)旅游復(fù)蘇態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁。

但是“幾家歡喜幾家愁”，五一假期旅游業(yè)收入增長(zhǎng)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)死在了“黎明”之前——IT 桔子數(shù)據(jù)顯示，2020 年以來，共計(jì)有 122 家中國旅游業(yè)相關(guān)企業(yè)關(guān)停/死亡。

這些企業(yè)，有的是業(yè)務(wù)已經(jīng)較為成熟的企業(yè)，有的背后有著風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的支持，有的則是被大公司看中的企業(yè)，諸如業(yè)務(wù)遍布全球多地的出境游 OTA“百程旅行”、得到新浪微博基金支持的出境自助游問答網(wǎng)站“世界邦旅行網(wǎng)”、拿過梅花創(chuàng)投投資的 P2P 模式出境游服務(wù)網(wǎng)站“哈達(dá)旅行網(wǎng)”以及英諾天使基金投過的出境漫游流量提供商“YW 由我”等等……

根據(jù)死亡公司所在子行業(yè)，我們將上述 122 家公司進(jìn)行分類發(fā)現(xiàn)，跨境旅游是這一時(shí)期死亡公司最多的領(lǐng)域。這一領(lǐng)域大量公司消亡的原因不難猜測(cè)——2020 年至今國內(nèi)的封閉與海外市場(chǎng)的封閉導(dǎo)致跨境游業(yè)務(wù)基本暫停，業(yè)務(wù)的停滯帶給小型公司以致命的打擊。

旅游綜合服務(wù)多指代為消費(fèi)者提供單一或多種類型服務(wù)的企業(yè)，IT 桔子收錄的數(shù)據(jù)顯示，該分類下包括了旅游信息服務(wù)商、高端旅游服務(wù)商、一站式旅游預(yù)訂平臺(tái)等。2020 年以來隨著旅游行業(yè)業(yè)務(wù)量的萎縮，各類旅游平臺(tái)均收到了影響，運(yùn)營能力不強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足的品牌自然會(huì)被淘汰。

此外，交通食宿領(lǐng)域這一時(shí)期共計(jì)有 18 家企業(yè)結(jié)束運(yùn)營；信息化平臺(tái)方面，也有 18 個(gè)企業(yè)停擺；有 17 家旅游工具服務(wù)商企業(yè)停止運(yùn)營；主題游、國內(nèi)游與門票服務(wù)等類型企業(yè)也是關(guān)停的重點(diǎn)項(xiàng)目類型，IT 桔子數(shù)據(jù)顯示，2020 年至 2021 年 5 月 10 日共計(jì)有 18 家這類企業(yè)關(guān)閉。

IT 桔子梳理其中三家典型公司的死亡原因，具體看一看他們是怎么倒下的。

被疫情重傷的老牌境外游平臺(tái)：

百程旅行

說起 2020 年最讓人唏噓的死亡公司不得不提的就是百程旅行（以下簡(jiǎn)稱百程網(wǎng)），這家公司成立于 2000 年，主營業(yè)務(wù)是出境旅行 O2O 服務(wù)平臺(tái)。此前百程網(wǎng)已經(jīng)與 70 多家境外旅游局、全球 50 多家航空公司、30 多萬家境外酒店、500 多家境外合作商建立了良好的關(guān)系。

2020 年 2 月 29 日，百程網(wǎng)啟動(dòng)清算準(zhǔn)備，百程網(wǎng)文件顯示，“公司受疫情影響，資金不能維系公司繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，股東會(huì)決定關(guān)閉公司并啟動(dòng)清算準(zhǔn)備?！?/p>

事實(shí)上，這家公司宣布破產(chǎn)清算的時(shí)間距離文化和旅游部緊急通知要求全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品，不過一個(gè)月有余。一家已經(jīng)經(jīng)營了近 20 年的公司短短一個(gè)月內(nèi)就停擺的背后是這家公司長(zhǎng)期以來累積的矛盾——連年的虧損。

資料顯示，2016 年 4 月，百程旅行成功掛牌新三板。然而它近年來的財(cái)報(bào)卻顯示頻頻虧損，2016-2018 年上半年，百程旅行凈利潤均為虧損狀態(tài)，虧損額分別為 4511 萬元、2795 萬元和 1286 萬元。2019 年百程旅行在新三板摘牌。摘牌之后隨然沒有企業(yè)公布的財(cái)報(bào)直接顯示其運(yùn)營情況，但我們依然可以從媒體報(bào)道中尋得蛛絲馬跡。

前瞻研究院整理的 2019 年在線旅游廠商交易規(guī)模中，百程網(wǎng)始終沒有躋身前列，與眾多中小廠商一同合并在其他中。相關(guān)數(shù)據(jù)也能看到 2016 年起，中小廠商的市場(chǎng)份額持續(xù)被擠壓。也就是說摘牌后的百程網(wǎng)，日子過的可能也不盡如人意。

百程網(wǎng)宣布清算后，百程前 COO 段東冬也在朋友圈里總結(jié)了百程網(wǎng)的“一生”稱：“百程在行業(yè)發(fā)展的過程中，很幸運(yùn)地抓住了升級(jí)過程中的流量紅利，在信息不對(duì)稱、效率不對(duì)稱和服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的過程中，獲得了迅速成長(zhǎng)。但后期在戰(zhàn)略選擇、團(tuán)隊(duì)能力、市場(chǎng)變化和應(yīng)對(duì)方面，沒有按節(jié)奏取得與新相適應(yīng)的關(guān)鍵支撐?！?/p>

小巨頭的出境游平臺(tái)，

倒在疫情下：世界邦旅行網(wǎng)

同百程網(wǎng)類似，同樣是在疫情之下結(jié)束運(yùn)營的還有世界邦旅行網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱世界邦）。2020 年 6 月，有媒體報(bào)道稱世界邦因受疫情等因素影響，已經(jīng)暫停運(yùn)營。世界邦創(chuàng)始人趙新宇也發(fā)布朋友圈稱，“盼君珍重，來日方長(zhǎng)”，似乎都證實(shí)了這家公司運(yùn)營的結(jié)束。

據(jù)悉，世界邦成立于 2013 年，是一家出境自助游網(wǎng)站，集合了問答、旅行社區(qū)、個(gè)性化行程定制等服務(wù)。

相關(guān)資料顯示，世界邦曾擁有活躍用戶超過 1000 萬，手機(jī)客戶端激活用戶超過 600 萬；旅游服務(wù)及資源覆蓋歐洲、美洲、大洋洲、亞洲以及非洲等地六十多個(gè)國家、數(shù)千城市。

IT 桔子數(shù)據(jù)顯示，在結(jié)束運(yùn)營前，世界邦共計(jì)完成了 4 輪融資。新浪微博基金、復(fù)興資本都是它的股東。其員工自述世界邦當(dāng)時(shí)在行業(yè)里可以說是“比上不足、比下有余”。

2020 年疫情以前，我國出境游持續(xù)火熱。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，2019 年，中國國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá) 60.06 億人次，全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入 6.63 萬億元人民幣，旅游業(yè)對(duì) GDP 的綜合貢獻(xiàn)為 10.94 萬億元人民幣，占 GDP 總量的 11.05%。

火爆的出境游，也帶動(dòng)了該領(lǐng)域內(nèi)公司的快速成長(zhǎng)，世界邦也是其一。2018 年世界邦旅行網(wǎng)創(chuàng)始人張平合通過內(nèi)部郵件宣布，世界邦在 2017 年第四季度實(shí)現(xiàn)當(dāng)季盈利，2019 年國家文化和旅游部科技教育司司長(zhǎng)等一行人曾到世界邦旅行網(wǎng)調(diào)研指導(dǎo)，并對(duì)該公司在個(gè)性化、規(guī)?；?、智能化等方面進(jìn)行的創(chuàng)新和進(jìn)步給予了肯定。

但好景不長(zhǎng)，2020 年伊始的疫情給全國出境游公司當(dāng)頭一棒，世界邦也就此消亡。事實(shí)上，在疫情之前，這家公司也已經(jīng)積累了不少的問題，有分析表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)起家的世界邦資歷不受消費(fèi)者信賴，與同行諸如攜程、驢媽媽等大廠有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，并在自己業(yè)務(wù)中缺乏吸引消費(fèi)者的特質(zhì)。此外，世界邦的眾包模式存在行業(yè)不健全、人才無法留存等問題。同時(shí)，根據(jù)電商消費(fèi)調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”2019 年數(shù)據(jù)，“世界邦”共獲得 4 次“不建議下單”評(píng)級(jí)?；蛟S這些問題才是世界邦最終結(jié)束的核心，但無法否認(rèn)的是，疫情是其結(jié)束運(yùn)營的直接原因。

經(jīng)營不善，轉(zhuǎn)型未成功的自駕游服務(wù)商：

RTA 路騁國旅萬車游

RTA 路騁國旅萬車游（以下簡(jiǎn)稱路聘國旅）隸屬于上海路騁國際旅行社股份有限公司，成立于 2010 年。這家公司主要業(yè)務(wù)包括自駕游服務(wù)、團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、咨詢服務(wù)四大類，旗下有萬車游、駕道等產(chǎn)品。

相關(guān)報(bào)道顯示，這家公司是掛牌新三板最早的一批旅企之一，其母公司是路騁網(wǎng)，2005 年成立。

從時(shí)間上來看，這家公司成立時(shí)正趕上國內(nèi)自駕游開始興起發(fā)展的時(shí)間，當(dāng)時(shí)自駕游已經(jīng)成為人們出行選擇的方式之一。理論上來說，正趕上風(fēng)口的路聘國旅的主營業(yè)務(wù)順風(fēng)順?biāo)?，一路高漲。但事實(shí)并非如此。

2010 年該企業(yè)成立之前，就獲得了艾想投資 1000 萬的融資。2011 年該企業(yè)曾發(fā)布一則關(guān)于自駕游的廣告，從廣告來看，此時(shí)路聘國旅的業(yè)務(wù)處于正常狀態(tài)。

2014 年，路聘國旅又完成了 A 輪融資，并在同年末掛牌新三板。

2015 年，該公司已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損，財(cái)報(bào)顯示其 2015 年凈利潤為-1317.31 萬元，虧損同比超過 40 倍。

有分析稱，此時(shí)路聘國旅的自駕游市場(chǎng)份額已經(jīng)出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的萎縮。

與此同時(shí)，路聘國旅也開始求生，轉(zhuǎn)型成團(tuán)隊(duì)游旅行社。但這種轉(zhuǎn)型并沒有帶來有效的增長(zhǎng)。2018 年該企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示，2018 年上半年?duì)I業(yè)收入為 3575.29 萬元，較上年同期下滑 3.99%；歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為-185.08 萬元?？梢娫摴疽呀?jīng)陷入虧損無法自拔。

2019 年 1 月，路騁網(wǎng)創(chuàng)始人、路騁國旅董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理沈純煒辭職，與此同時(shí)，路騁國旅第二屆董事會(huì)全部成員辭職，監(jiān)事會(huì)三分之二成員辭職。興業(yè)證券曾對(duì)這家公司發(fā)出過投資風(fēng)險(xiǎn)警示，稱：“公司治理機(jī)制的有效性存在不確定性，請(qǐng)各位投資者留意并注意投資風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

至 2019 年路聘國旅因未按時(shí)披露 2018 年年度報(bào)告被摘牌。后續(xù)，該公司工商資料顯示已注銷。

從這家公司可以搜索到的信息來看，在新三板掛牌之后，這家公司的經(jīng)營就出現(xiàn)了問題，并一直發(fā)展，甚至出現(xiàn)了虧損較往年同比增加 40 余倍的情況。最終結(jié)束運(yùn)營，也不難猜測(cè)。

綜合來說，上述三家公司的死亡中，疫情是直接原因，但企業(yè)自身的經(jīng)營、模式等問題早在疫情之前就已經(jīng)暴露，可以說疫情是壓倒他們最后的一根稻草。

現(xiàn)在，國內(nèi)旅游行業(yè)雖然已經(jīng)持續(xù)恢復(fù)，但出境游業(yè)務(wù)仍基本處于暫停狀態(tài)。此時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說，在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓住國內(nèi)循環(huán)的紅利時(shí)，更應(yīng)該反復(fù)審視自己自身的問題，不讓環(huán)境成為壓倒自己的稻草。

附錄：

聲明：本數(shù)據(jù)基于 IT 桔子「死亡公司數(shù)據(jù)庫」，IT 桔子對(duì)所收錄公司運(yùn)營狀況的判定主要依據(jù)：

1、公開媒體報(bào)道公司關(guān)閉、破產(chǎn)清算的；

2、公司自身在微信、微博等渠道宣布關(guān)閉、破產(chǎn)清算的；

3、公司明顯經(jīng)營異常，如被注銷等。

該庫數(shù)據(jù)可能會(huì)存在些許誤差，但我們著力確保更高的可靠性。如對(duì)數(shù)據(jù)有異議，歡迎聯(lián)系我們。

*本文來源：微信公眾號(hào)“IT桔子”（ID:itjuzi521），作者：武玥，原標(biāo)題：《那些死在五一行業(yè)復(fù)蘇之前的旅游公司》

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旅游行業(yè) 五一

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