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登錄疫情影響的第2年即將過(guò)去,已有更多的國(guó)家或地區(qū)已打開(kāi)或正嘗試打開(kāi)出入境之“門”,全球出入境游正出現(xiàn)復(fù)蘇向好的跡象,相比下,中國(guó)出入境旅游市場(chǎng)的開(kāi)放還相對(duì)較保守,這意味著兩個(gè)直觀現(xiàn)實(shí):中國(guó)出入境游恢復(fù)周期預(yù)計(jì)將相應(yīng)拉長(zhǎng);出境游回流的轉(zhuǎn)化作用期也將更長(zhǎng)。
目的地文旅業(yè)內(nèi)循環(huán),繼續(xù)轉(zhuǎn)化出境游消費(fèi)回流的時(shí)間、空間,還有不少,該怎么辦?
我們先看看出境游回流的人次規(guī)模。
參考近期中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告2021》(簡(jiǎn)稱《出境游報(bào)告》),其中提到,疫情沖擊下,2020年全年出境旅游人數(shù)為2033.4萬(wàn)人次,同比減少86.9%。2021年,預(yù)測(cè)出境旅游人數(shù)為2562萬(wàn)人次,與2019年相比同比恢復(fù)17%,與2020年相比,同比增長(zhǎng)27%。相比疫情前過(guò)億人次的出游規(guī)模(注:文旅部數(shù)據(jù)顯示,2019 中國(guó)出境游人次達(dá)1.55 億),出境旅游依然基本處于停滯狀態(tài)。
圖片來(lái)源:中國(guó)旅游研究院官方微信
大致可理解為,目前還有過(guò)億人次的原出境游消費(fèi)在國(guó)內(nèi)尋找“出口”。
上述《出境游報(bào)告》提到一個(gè)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),81.6%的受訪者表示未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)選擇境內(nèi)旅游,而不是出境旅游。
該報(bào)告還提到,2021年,在國(guó)際國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”新格局下,國(guó)內(nèi)旅游大循環(huán)對(duì)出境旅游的替代效應(yīng)明顯,以往的出境旅游需求將尋找境內(nèi)的釋放空間。這體現(xiàn)在市場(chǎng)習(xí)慣的養(yǎng)成上,更多的國(guó)內(nèi)旅游目的地進(jìn)入游客的視野,國(guó)內(nèi)旅游成為具有重要競(jìng)爭(zhēng)力的可選項(xiàng)和替代品,與之相關(guān)的心理模式也隨之出現(xiàn)了明顯轉(zhuǎn)變。
我們?cè)倏纯闯鼍秤慰腿旱南M(fèi)能力及消費(fèi)體量。
歷史經(jīng)驗(yàn)表明,國(guó)家越開(kāi)放就越發(fā)達(dá),出境游越繁榮,美國(guó)1945-1990年45年間出境游消費(fèi)復(fù)合增速高達(dá)12%。
1997-2016 年中國(guó)出境游消費(fèi)穿越周期高成長(zhǎng),我國(guó)出境游消費(fèi)復(fù)合增速 20%,對(duì)標(biāo)美國(guó) 70 年代,預(yù)計(jì)出境游長(zhǎng)期繁榮。如果沒(méi)有疫情突然爆發(fā),據(jù)華泰宏觀觀點(diǎn),預(yù)計(jì) 2018-23 年出境游消費(fèi)金額大概率維持20%左右復(fù)合增長(zhǎng),出國(guó)游人次有望維持 15%-20%復(fù)合增速,2017年我國(guó)出國(guó)游滲透率已經(jīng)達(dá)到4%,保守估計(jì)有望在 2023 年超過(guò) 10%。
在新冠疫情爆發(fā)前,中國(guó)是全球旅游業(yè)的最大消費(fèi)國(guó)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織(WTO)的數(shù)據(jù),2019年,中國(guó)游客在海外消費(fèi)2546億美元,占全球旅游支出的近五分之一。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019 中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)到 1.55 億人次, 2009-2019年間,中國(guó)出境旅游人數(shù)平均每年增長(zhǎng)12.8%,而全球平均水平為5.1%。然而,這一勢(shì)頭在2020年受到了疫情大流行的嚴(yán)重打擊。中國(guó)香港、澳門和泰國(guó)曾是中國(guó)游客的首選目的地,2020這些地方的中國(guó)游客分別下降了93.8%、83%和88.6%。
疫情給文旅產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的最大變化之一就是游客結(jié)構(gòu)的大幅調(diào)整,以前的出境游、入境游和國(guó)內(nèi)游構(gòu)成中國(guó)文旅消費(fèi)端的三個(gè)重要板塊,但出入境的封停,讓大量出境游客回流到國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)游的比重驟然增大,但值得我們注意的是,這不僅僅是數(shù)量上的變化,更是結(jié)構(gòu)的調(diào)整和形態(tài)的升級(jí)。
上述《出境游報(bào)告》提到,中國(guó)游客出境旅游意愿仍在,安全預(yù)期上升,“出境旅游的安全問(wèn)題”是受訪者的關(guān)注重點(diǎn),影響出境游的主要因素有“安全隱患”和“時(shí)間不足”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,出境旅游成行的前提為疫情受到充分控制,82.8%的受訪者在只有確信某個(gè)目的地不再有新冠感染時(shí)才會(huì)出行。
圖片來(lái)源:中國(guó)旅游研究院官方微信
該報(bào)告在對(duì)2022年復(fù)蘇展望中提到,出境旅游發(fā)展存在很大不確定性,其恢復(fù)和發(fā)展取決于多重因素的綜合作用。其中安全是出境旅游未來(lái)復(fù)蘇的最重要基礎(chǔ)和前提。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)的預(yù)測(cè),到2024年中國(guó)出境游才能恢復(fù)到2019年的水平,也就是說(shuō),未來(lái)留給國(guó)內(nèi)游產(chǎn)業(yè)提升的空間還有2-3年的時(shí)間,以往中國(guó)出境人群普遍質(zhì)量較高,對(duì)文旅產(chǎn)品供給的體驗(yàn)性、服務(wù)水平要求較高。疫情常態(tài)化防控時(shí)期,周邊游、微度假、自駕游人群將是助力,對(duì)目的地文旅的發(fā)展,要從高質(zhì)量角度考慮供給的提升,如果說(shuō)以往目的地文旅高質(zhì)量產(chǎn)品供給更多考慮入境的國(guó)外游客的話,那么現(xiàn)在目的地文旅建設(shè)要更多考慮這批見(jiàn)過(guò)世面,品質(zhì)要求較高的回流人群,而且目的地文旅的產(chǎn)品和服務(wù)還要兼顧考慮主客共享人群的需求滿足。需求倒逼下,產(chǎn)業(yè)供給升級(jí),十四五期間的高質(zhì)量發(fā)展,恰逢其時(shí),這是文旅內(nèi)循環(huán)的最好時(shí)機(jī),留住這批高質(zhì)量游客,是文旅目的地彎道超車的好機(jī)遇, 新疆可可托?;﹫?chǎng)大熱,松贊高質(zhì)量民宿的火熱,三亞免稅購(gòu)物的飆漲都是很好的明證,希望中國(guó)文旅目的地抓住這幾年的風(fēng)口,快速完成目的地產(chǎn)品建設(shè)和服務(wù)的升級(jí)。
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