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于此,執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài),試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價值點。
文旅惠評【第126周】,文旅一線情報,一周深度評析。
文旅巨頭行情
本周惠評關注華僑城在湖北襄陽開業(yè)的新一代大型主題公園。
4月28日,國內(nèi)首個宇宙探索主題樂園襄陽華僑城奇幻度假區(qū)開業(yè)。
據(jù)了解,項目總投資40個億,占地約45萬平方米,打造了“四園一鎮(zhèn)七酒店”核心產(chǎn)品,致力于構(gòu)筑“吃、住、行、游、購、娛”一站式都市文旅休閑度假區(qū),是中國首個宇宙探索主題樂園。
華僑城去年的財報顯示,在文旅業(yè)務板塊,公司旗下共計有27家景區(qū)、28家酒店、1家旅行社、7家開放式旅游區(qū)、1臺旅游演藝,共接待游客接近7800萬人次,同比增長82%,恢復至2019年的150%,參考文旅部公布的各項數(shù)據(jù),從多個維度上看,其業(yè)務恢復情況遠超行業(yè)平均水平。
值得一提的是,以游客量算,華僑城目前的游客量已遠超僅次于迪士尼的世界第二大主題公園運營商默林娛樂集團,后者疫情前2019年游客量為6700萬人次。
當前,上海、北京等地疫情多點爆發(fā),跨省游受到嚴格限制,大型文旅項目要開業(yè),當?shù)卣惺艿囊咔榉揽貕毫μ貏e大;另一方面,游客心理尚未完全恢復,即便是本地游或周邊游的積極性也大打折扣,造成的結(jié)果是游客量可能不及預期。
國內(nèi)疫情防控形勢嚴峻的背景下,襄陽華僑城奇幻谷為何選擇此時開業(yè)?
中國主題公園研究院院長林煥杰分析認為,首先,開業(yè)日期很可能早已定下來,往后推遲開業(yè),一是若不確定性增加,不知道能推遲多久;第二,前期已經(jīng)投入大量的人力、時間和財力做宣傳,推遲開業(yè)意味著所有努力打水漂。得到開業(yè)許可后,襄陽當?shù)卣c運營方在各方面已做了各方面的預案,包括對疫情的防控措施的全面執(zhí)行、對客流的控制等。第三,憑借華僑城歡樂谷等系列品牌在國內(nèi)主題公園市場的影響力,開業(yè)對項目的宣傳和知名度的提升有一定的保證。此外,襄陽疫情防控做得不錯,整個城市比較安全。截至年4月29日24時,襄陽現(xiàn)有確診病例0例,現(xiàn)有疑似病例0例。這為奇幻谷開業(yè)創(chuàng)造了十分有利的周邊環(huán)境,人們對出游的心理障礙相對得到緩解。
公開資料顯示,目前華僑城最知名的品牌為歡樂谷系列游樂園,在深圳、北京、上海、重慶、武漢等全國各大城市或一線城市都已落地項目。襄陽既不是省會城市,也不是比較出名的旅游城市,為何華僑城奇幻谷項目選址在人口只有500多萬的襄陽呢?
首先,區(qū)位優(yōu)勢明顯。襄陽是湖北第二大城市、省域副中心城市,也是漢江流域的中心城市,發(fā)展可期。同時,襄陽是國內(nèi)“米”字型高鐵樞紐的核心城市之一,地處新的高鐵經(jīng)濟圈。襄陽華僑城奇幻度假區(qū)客源市場的輻射圈層體量有保證。
其次,構(gòu)建多層次目標客群市場。襄陽華僑城文旅負責人曾透露,華僑城奇幻度假區(qū)將襄陽、武漢、湖北省內(nèi)周邊、河南和重慶(米字型高鐵圈城市)依次分為基礎市場、核心市場、補充市場和邊際市場,市場構(gòu)成、級別及其倚重度明晰且較合理,比如武漢有千萬人口,且消費能力及需求較突出,是為核心市場。
第三,創(chuàng)新開拓新市場與新產(chǎn)品。開拓專項市場,研學和MICE,作為節(jié)假日、周末之外工作日旅游市場的補充。目前該項目打造的研學品牌,已接待超3萬人次消費。
此外,文旅產(chǎn)品新供給滿足目的地需要,同時新供給創(chuàng)造新需求。執(zhí)惠了解到,項目中的云海酒店試業(yè)期間,70%以上的度假套票產(chǎn)品是武漢人預訂的,顯示了武漢親子家庭休閑度假市場的潛力空間,以及襄陽華僑城奇幻度假區(qū)的供給契合度。
但像襄陽華僑城奇幻度假區(qū)這樣的大型綜合體項目,有明顯的AB面特征。
一方面,業(yè)態(tài)豐富多樣,且兼具多個核心獨特業(yè)態(tài),滿足差異化、一站式的休閑度假需求,意味著其擁有體量龐大而非常立體的用戶畫像數(shù)據(jù),為形成大量而清晰的用戶畫像提供了基礎,進而反哺每個業(yè)態(tài)及整個度假區(qū)提升運營能力和成效;另一方面,這些數(shù)據(jù)散落在不同業(yè)態(tài)系統(tǒng),信息龐雜且存在割裂可能,要實現(xiàn)多業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)打通,存在不小挑戰(zhàn)。
據(jù)執(zhí)惠了解,自2020年7月開始,襄陽華僑城奇幻度假區(qū)與石基信息開始推動數(shù)字化項目的定制合作,通過大量探索、梳理與提煉,在業(yè)內(nèi)首次提出旅游目的地運營一體化、管理一體化等"六個一體化"概念及模型,對項目型目的地數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新的基礎“骨架”和系統(tǒng)解決整體方案。這六個一體化,在中臺將各系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息集成后,通過數(shù)據(jù)分析等流程,達到實現(xiàn)不同維度的目的,且彼此間還有互促效應,六個方面才算構(gòu)成了度假區(qū)整體運營管理的數(shù)字化大體系。
鑒于單項目產(chǎn)品、組合產(chǎn)品、不同市場及這幾個要素的不同搭配組合帶來的選項復雜性,襄陽華僑城奇幻度假區(qū)推出的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否順利,相對應的營收與利潤最大化目標能否實現(xiàn),這些有待于開業(yè)后各項策略、機制及運營方法論嚴格得到執(zhí)行與落實,以及度假區(qū)運營與管理效率的進一步提升。
同時,林煥杰表示,雖然華僑城集團及其歡樂谷目前在國內(nèi)主題公園的影響力仍不可小覷,但其面臨的競爭壓力不斷上升。
除去年9月開業(yè)的環(huán)球影城外,未來幾年里三座樂高樂園度假區(qū)也將在不同地區(qū)開業(yè),更有派拉蒙、Discovery等國際IP持有方在中國持續(xù)布局或落地文旅項目。作為國內(nèi)主題公園行業(yè)第一個先行者,在相當長的一段時間內(nèi),華僑城一直是行業(yè)其他玩家學習和趕超的對象,但近幾年,特別是華強方特主打“文化+科技”模式,不僅自己打造《熊出沒》爆款IP植入主題公園,還在國內(nèi)二三線城市迅速推出布局輕資產(chǎn)品牌輸出模式,對華僑城帶來的競爭壓力與挑戰(zhàn)越來越大。目前,襄陽這個項目可以看作是華僑城輕資產(chǎn)模式輸出的開始,奇幻谷度假區(qū)業(yè)態(tài)豐富,有動物園、主題演藝、原創(chuàng)主題IP項目、沉浸式科技場館、國際游樂設備、野生動物互動區(qū)等,但其核心競爭力是否因此而提升及原創(chuàng)IP能否成為爆品并持續(xù)更新升級,取得運營方面的成功,還有待進一步觀察。
本周目的地部分重點關注:重慶擬在渝北打造元宇宙先導試驗區(qū)。
4月26日,在渝舉行的中國元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇上,重慶市元宇宙先導試驗區(qū)正式揭牌。據(jù)了解,重慶市元宇宙先導試驗區(qū)由市大數(shù)據(jù)發(fā)展局攜手渝北區(qū)共同打造,以渝北區(qū)仙桃國際大數(shù)據(jù)谷為核心載體,依托創(chuàng)新經(jīng)濟走廊、重慶創(chuàng)意公園、重慶游戲產(chǎn)業(yè)園等載體,形成“一核多點”產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集聚區(qū)。在元宇宙示范應用方面,將加快推進元宇宙相關技術(shù)與政府治理、民生服務、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度融合,積極打造汽車、工業(yè)、建筑、教育、旅游、文體元宇宙等典型應用場景。
在此次論壇上還發(fā)布了《渝北區(qū)元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2022—2024)》(以下簡稱《計劃》)。
《計劃》指出,渝北區(qū)將重點打造數(shù)字孿生、觸覺渲染、智能算法、電子競技、數(shù)字內(nèi)容、柔性感知、智能終端等產(chǎn)業(yè)集群,加快推動沉浸式、擬人化、共感性的下一代空間互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展。在元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展生態(tài)培育上,將引進大院大所、高端研發(fā)機構(gòu),鼓勵企業(yè)、高校及科研院對高靈敏性、高柔韌性、超低功耗、真實觸感的智能感知穿戴設備研發(fā)生產(chǎn),以及VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)、MR(混合現(xiàn)實)、XR(擴展現(xiàn)實)、腦機協(xié)作、感知科學與多感官融合等關鍵技術(shù)進行協(xié)同攻關與應用創(chuàng)新,不斷提升自主研發(fā)能力;支持建設元宇宙公共研發(fā)平臺、科技綜合服務平臺及工業(yè)等行業(yè)元宇宙服務平臺;聯(lián)合創(chuàng)辦“元宇宙現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學院”“元宇宙產(chǎn)教融合基地”,加快培育技術(shù)型、應用型、融合型人才等。
元宇宙可基于擴展現(xiàn)實技術(shù)提供沉浸式體驗,基于數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實世界的鏡像,基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟體系,以實現(xiàn)虛擬和現(xiàn)實世界的全方位融合。
文旅產(chǎn)品重內(nèi)容、重體驗、重參與、重個性化的特點已是大勢所趨。元宇宙去中心化的結(jié)構(gòu)特征增強了文旅市場的競爭態(tài)勢,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品成為競爭勝出的關鍵。從虛幻的概念到真正落地,元宇宙需要從硬件體系、底層架構(gòu)、后端基建、軟件與內(nèi)容體系四個方面實現(xiàn)技術(shù)框架的搭建,相關技術(shù)的成熟程度,直接影響著元宇宙理念的實踐落地的深度和應用領域的寬度,也與元宇宙美好愿景的實現(xiàn)息息相關。相較于工業(yè)元宇宙等牽扯層面較廣、利益相關者較多、需求結(jié)構(gòu)較復雜、實體化要求程度高的應用領域,文旅產(chǎn)業(yè)對元宇宙的應用主要集中在產(chǎn)品和消費模式升級,且硬件依賴程度低、開發(fā)規(guī)模與算力需求小、以虛擬產(chǎn)品開發(fā)應用為主等特點顯著,有利于產(chǎn)業(yè)更快步入元宇宙時代。
從市場來看,文旅產(chǎn)業(yè)的“元宇宙”時機已漸趨成熟。文旅資源的永續(xù)利用和高擬真的虛擬體驗大幅降低了消費者的參與門檻,讓互動式、參與式的文旅消費場景大規(guī)模推廣成為可能。此外,因為元宇宙構(gòu)建的立體式社交網(wǎng)絡讓三維接觸和立體互動逐漸成為普遍的消費習慣,也成為市場對文旅產(chǎn)品的基本要求。我們期待先導試驗區(qū)能為行業(yè)探索出越來越多的文旅+元宇宙內(nèi)容。