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需求多元、消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)變局，旅行大航海時(shí)代正在開啟。6月16日，由執(zhí)惠旅游主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》于國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行。大會(huì)圍繞“融合加速，如何構(gòu)建旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”的議題展開，直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿。世界邦旅行網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張平合通過豐富的數(shù)據(jù)、技術(shù)案例，呈現(xiàn)了世界邦“達(dá)人眾包+大數(shù)據(jù)+人工智能”的獨(dú)特模式以及定制規(guī)模化和平價(jià)化的經(jīng)驗(yàn)，為定制游的發(fā)展提供了新思路。

需求導(dǎo)向，引領(lǐng)智慧定制

隨著國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)，旅游需求正逐步轉(zhuǎn)為剛需，出境游即將成為“常態(tài)化”。據(jù)中國(guó)旅游研究院《2015年度中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》，2015年中國(guó)出境游人數(shù)為1.2億人次，出境旅游消費(fèi)1.2萬億元，到了2020年出境游人數(shù)將升到2.5億人次，預(yù)計(jì)消費(fèi)2.7萬億元，出境游市場(chǎng)在未來5-10年將呈現(xiàn)規(guī)?；鲩L(zhǎng)。新時(shí)代出境游用戶呼喚更個(gè)性化和人性化的服務(wù)，缺乏平價(jià)、可用的個(gè)性化產(chǎn)品卻是出境自由行的最大痛點(diǎn)。由“資源導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”的變革勢(shì)在必行，但定制與平價(jià)如何突破，個(gè)性與規(guī)模如何平衡成為主要難題。

世界邦創(chuàng)新性地提出“定制旅行產(chǎn)品五大階段”戰(zhàn)略，即可用化——個(gè)性化——規(guī)?；?、平價(jià)化——標(biāo)準(zhǔn)化、主題化——柔性化、人文化智慧定制游。目前世界邦正由規(guī)模平價(jià)化向標(biāo)準(zhǔn)主題化定制游方向邁進(jìn)，領(lǐng)跑智慧定制旅行。它獨(dú)創(chuàng)“達(dá)人眾包+大數(shù)據(jù)+人工智能”模式，一方面運(yùn)用知識(shí)分享經(jīng)濟(jì)調(diào)動(dòng)全球2,000多名專業(yè)旅行達(dá)人為用戶提供定制自由行服務(wù)，另一方面利用結(jié)構(gòu)化、碎片化、深度化的旅行大數(shù)據(jù)和人工智能確保定制服務(wù)精準(zhǔn)化，率先實(shí)現(xiàn)了定制游的規(guī)?；推絻r(jià)化，成功破解行業(yè)難題。其達(dá)人眾包模式融合“盛大文學(xué)”的知識(shí)分享模式與“UBER”智能分配模型，通過旅游達(dá)人對(duì)境外目的地玩法和經(jīng)驗(yàn)的分享供給匹配用戶需求的智能分配，形成了“不一樣”的分享模型。作為知識(shí)型分享經(jīng)濟(jì)，世界邦專攻產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)，用“大數(shù)據(jù)+人工智能”，讓用戶獲得更好體驗(yàn)的同時(shí)，追求邊際成本趨零，比UBER等物理實(shí)體型分享模型更勝一籌。同時(shí)，模式依托互聯(lián)網(wǎng)旅行大數(shù)據(jù)與豐富的供應(yīng)商數(shù)據(jù)，通過旅行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯加工處理，路線規(guī)劃生產(chǎn)工具可輔助旅行達(dá)人快速、準(zhǔn)確地制定線路規(guī)劃。

作為中國(guó)最大的出國(guó)自由行定制服務(wù)提供商，世界邦與幾十家供應(yīng)商API對(duì)接，覆蓋機(jī)票、酒店、租車、門票、觀光、交通、租車等全品類商品，累計(jì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)超過100萬條，擁有45萬多條精確到米的POA和POI，生產(chǎn)了10萬多條個(gè)性化出境游路線，超過國(guó)內(nèi)任何一家旅行社或OTA；其“POPCORN人工智能動(dòng)態(tài)打包引擎+達(dá)人系統(tǒng)”，可自動(dòng)生成超過1,000萬條可能的線路，再根據(jù)用戶對(duì)目的地、時(shí)間、主題等多維度的不同偏好實(shí)現(xiàn)靈活定制和自由組合，從中優(yōu)選出2-3條最佳線路，全程只需2-24小時(shí)，遠(yuǎn)超同業(yè)其他公司的2-7天。

用戶為王，開啟智慧體驗(yàn)

當(dāng)今旅游大環(huán)境下，世界邦的變革與創(chuàng)新具有重要意義。它從用戶的需求出發(fā)，從行前到行中都想用戶所想，帶來前所未有的智慧定制旅行體驗(yàn)。平價(jià)——它打破定制游固有的高端、昂貴等標(biāo)簽，平價(jià)化的旅行產(chǎn)品讓更多國(guó)人享受到定制自由行的紅利；快速——“POPCORN人工智能動(dòng)態(tài)打包引擎”可根據(jù)用戶行程和商品定制在5分鐘一鍵計(jì)價(jià)；靈活——根據(jù)上萬家酒店、機(jī)票、商家每日?qǐng)?bào)價(jià)靈活計(jì)價(jià)，規(guī)避了傳統(tǒng)旅行社商家少、報(bào)價(jià)體系固化的弊端。同時(shí)根據(jù)用戶出行偏好靈活的定制線路，當(dāng)突發(fā)事件來臨時(shí)，還可及時(shí)調(diào)整線路，而非直接取消；可靠——“POPCORN智能動(dòng)態(tài)打包引擎”擁有達(dá)人與算法的雙重保障，且不斷融入達(dá)人與用戶的反饋數(shù)據(jù)，擁有強(qiáng)大的自學(xué)習(xí)能力；人性化——世界邦提供了遠(yuǎn)超傳統(tǒng)“機(jī)+酒”的一價(jià)全包：除了往返機(jī)票和全程酒店，還包括旅游簽證、當(dāng)?shù)赜^光、景點(diǎn)門票、旅行WiFi、高額保險(xiǎn)、自由行行中移動(dòng)整合服務(wù)APP等，堪稱“出國(guó)自由行定制專家”。

快速、靈活、平價(jià)、可靠、人性化是新時(shí)代用戶對(duì)定制游的呼喚，更是智慧定制旅游的題中之義。世界邦從用戶需求出發(fā)打造的商業(yè)模式可比傳統(tǒng)旅行社覆蓋更多的中產(chǎn)階級(jí)用戶、降低邊際成本，投入產(chǎn)出比高，具有開拓性意義。讓旅行體驗(yàn)更加美好，世界邦正在開啟一個(gè)全新的智慧定制旅行服務(wù)時(shí)代。

【執(zhí)惠616峰會(huì)】《執(zhí)惠2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng) 新峰會(huì)》由執(zhí)惠舉辦，左馭資本與淳時(shí)資本協(xié)辦，大會(huì)圍繞“融合加速，如何構(gòu)建旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”的議題展開，現(xiàn)場(chǎng)匯聚旅游、投資、營(yíng)銷、娛樂、戶外、 體育等多個(gè)行業(yè)，直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿，探索廣闊未來，分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)，薈萃最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)資源，積聚能量，共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊執(zhí)惠官方網(wǎng)站http://www.souny.com.cn/，您將在“執(zhí)惠訪談”欄目看到峰會(huì)相關(guān)演講文章。

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2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì) 張平合 世界邦旅行網(wǎng)

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