產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的7條經(jīng)驗(yàn)
顛覆性商業(yè)模式層出不窮，從零售到設(shè)備制造，再到醫(yī)療器械，一大批行業(yè)的利潤正悄然向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。分享型經(jīng)濟(jì)和訂閱式經(jīng)濟(jì)的崛起助推了這種風(fēng)潮，它們的成功向人們展示，一切產(chǎn)品都有成為服務(wù)的可能。BCG總結(jié)了專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，歸納了7條制勝建議。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)型 2015-08-17 20:03:43
