用戶至上戰(zhàn)略的核心思考
在大眾化與多樣化、個(gè)性化共存的時(shí)代,如何在更大程度上滿足用戶的個(gè)性化服務(wù)至關(guān)重要。全媒體時(shí)代的民航實(shí)體要依靠改變管理理念和技術(shù)變革提高用戶粘性,將用戶發(fā)展成真正的客戶。
民航傳播峰會(huì) 2016-12-03 16:45:31
在大眾化與多樣化、個(gè)性化共存的時(shí)代,如何在更大程度上滿足用戶的個(gè)性化服務(wù)至關(guān)重要。全媒體時(shí)代的民航實(shí)體要依靠改變管理理念和技術(shù)變革提高用戶粘性,將用戶發(fā)展成真正的客戶。
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