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登錄在上海迪士尼度假區(qū)的玩具總動(dòng)員主題樂(lè)園去年的動(dòng)土儀式上,華特迪士尼董事長(zhǎng)兼CEO鮑勃-艾格一臉微笑。在他的右邊,站著身著黑色上衣的是最有可能接替他首席執(zhí)行官職位的包正博(Bob Chapek)。
上海迪士尼樂(lè)園開園一年游客量已超過(guò)1100萬(wàn)人次。作為主題公園及度假區(qū)負(fù)責(zé)人,包正博在給公司帶來(lái)穩(wěn)定收益方面的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。迪士尼11月9日發(fā)布的2017財(cái)年報(bào)表顯示,包正博負(fù)責(zé)的主題公園及度假區(qū)是迪士尼四大核心業(yè)務(wù)中唯一營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
據(jù)消息人士透露,曾任職于影視娛樂(lè)及消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門的包正博在迪士尼有24年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在被認(rèn)為是艾格最有可能的繼任者。盡管該任命決議尚未正式宣布,但艾格計(jì)劃2019年7月退休,過(guò)渡時(shí)間僅剩19個(gè)月,這給迪士尼尋找繼任者帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)看,迪士尼可能不久會(huì)提名一位首席運(yùn)營(yíng)官或總裁;艾格在2005年提升為公司CEO之前在這個(gè)崗位上干了5年,該職位至今仍處于空缺狀態(tài)。
對(duì)于一個(gè)從在商場(chǎng)賣玩具到制作“星球大戰(zhàn)”系列電影經(jīng)營(yíng)范圍比較廣泛的公司來(lái)說(shuō),包正博比較全面的工作經(jīng)歷無(wú)疑是一個(gè)加分項(xiàng)。在迪士尼其他業(yè)務(wù)面臨業(yè)績(jī)下滑的困境時(shí),他負(fù)責(zé)的主題公園業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)一枝獨(dú)秀。迪士尼一直以包括ESPN、ABC和其他頻道在內(nèi)的電視業(yè)務(wù)為豪,但由于消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向在線消費(fèi),該業(yè)務(wù)利潤(rùn)連續(xù)第二年出現(xiàn)下降。盡管迪士尼的影視娛樂(lè)業(yè)務(wù)仍處于行業(yè)領(lǐng)先地位,但上周皮克斯首席創(chuàng)意官約翰-萊斯特(John Lasseter)因性騷擾事件而休假六個(gè)月的傳聞給這一業(yè)務(wù)帶來(lái)很大影響。
自2015年1月負(fù)責(zé)主題公園業(yè)務(wù)以來(lái),包正博確保上海度假區(qū)作為迪士尼最大的海外投資項(xiàng)目在第一個(gè)運(yùn)營(yíng)年份實(shí)現(xiàn)盈利。他還主導(dǎo)了位于佛羅里達(dá)奧蘭多的“阿凡達(dá)”主題樂(lè)園(Avatar-themed attraction)及加利福尼亞阿納海姆的銀河護(hù)衛(wèi)艦新游樂(lè)設(shè)施( Guardians of the Galaxy ride)的開園活動(dòng),這兩個(gè)國(guó)內(nèi)樂(lè)園今年開業(yè)以來(lái)游客量大大增加。
今年7月,包正博啟動(dòng)了包括奧蘭多星球大戰(zhàn)主題酒店、阿納海姆漫威超級(jí)英雄游樂(lè)設(shè)施在內(nèi)的新項(xiàng)目。迪士尼在11月9日召開的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上告訴投資者說(shuō),公司將在2018財(cái)年增加大約10億美元投資主題公園。
在迪士尼內(nèi)部,形勢(shì)一直在發(fā)生變化,有望成為繼任者的人選可能很快就會(huì)失勢(shì)。今年66歲的艾格已三次通過(guò)續(xù)約合同推遲退休計(jì)劃,但上個(gè)月他表示“這是最后一次”。盡管迪士尼過(guò)去一直在實(shí)施一項(xiàng)為期多年的繼任計(jì)劃,但多個(gè)有望繼任艾格的高級(jí)經(jīng)理人都已離職,包括前CFO 杰-羅思樂(lè)(Jay Rasulo)和前主題公園業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人托馬斯-斯塔格斯(Thomas Staggs)。
2015年2月晉升為迪士尼COO后,斯塔格斯曾被認(rèn)為最有可能成為艾格的繼任者,這距艾格當(dāng)時(shí)計(jì)劃退休時(shí)限還有超過(guò)兩年的時(shí)間。但去年在董事會(huì)做出對(duì)他失去信任的決議后辭職。
包正博在加入迪士尼曾在食品加工企業(yè)H.J.Heinz Co和沃爾特?湯姆遜廣告公司(Walter Thompson)做營(yíng)銷工作。在迪士尼,包正博的業(yè)績(jī)是重組消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)、裁員及把業(yè)務(wù)重心從商品銷售轉(zhuǎn)移至品牌拓展。
在主題公園業(yè)務(wù)部門任職期間,包正博一直專注于門票定價(jià)事宜,他引進(jìn)了一套門票分級(jí)定價(jià)系統(tǒng),該體系能夠在高峰期為公司帶來(lái)更多的收入;他還淘汰了一些類型的入園年票。此外,他還嘗試各種辦法讓顧客額外支付夜間活動(dòng)及門票費(fèi)用,使加利福尼亞主題公園的收益最大化。
包正博出生于印第安納州,他在加利福尼亞和佛羅里達(dá)州的家種植了很多棕櫚樹。他今年在一次接受采訪時(shí)說(shuō),他成長(zhǎng)過(guò)程中,全家有一次去華特迪士尼世界樂(lè)園去度年假。
“我那時(shí)雖然很小,但迪士尼對(duì)我有著不可思議的吸引力,” 包正博說(shuō),“從那以后,去迪士尼一直是我的夢(mèng)想?!?/p>
未來(lái)幾個(gè)月,迪士尼董事會(huì)將決定他能否實(shí)現(xiàn)不僅去了迪士尼,還能實(shí)現(xiàn)他之前不曾想過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)迪士尼的夢(mèng)想。
*本文由執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)編譯自Skift,原標(biāo)題:《Disney Theme Parks Boss Could Be Tapped as Next CEO》。
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