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登錄武漢三特索道集團股份有限公司(簡稱“三特索道”)2月28日發(fā)布2017年度業(yè)績快報稱,公司歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增加約5900萬元, 同比增長109%。另公司實現(xiàn)營業(yè)收入約5.23億元,同比增長約16%,而營業(yè)成本相對增幅較小,因此主營業(yè)務(wù)利潤較同比增長。
三特索道避過退市風(fēng)險。
其2017年半年報顯示,2017上半年營收2.15億元,同比增長6.61%;虧損3357萬元,同比增虧19.08%。另2016年三特索道全年虧損5400萬元,若2017下半年無法扭虧為盈,三特索道將因連續(xù)兩年虧損,被實施退市風(fēng)險警示。
上述業(yè)績快報顯示,三特索道的貴州梵凈山、海南索道等項目業(yè)績增長較為突出。早在2月14日,三特索道發(fā)布公告稱,梵凈山項目自2009年開業(yè)以來,營業(yè)收入連年攀升,逐年實現(xiàn)千萬級增長,為公司累計貢獻凈利潤約2億元,經(jīng)營成果顯著。分管該項目的公司首席運營官張泉被獎勵50萬元。類似原因,張泉在2010年已被獎勵過60萬元。
執(zhí)惠梳理發(fā)現(xiàn),三特索道業(yè)績起伏在于其多個項目一直處于虧損狀態(tài),梵凈山項目相比一直飄紅。2017年1-6月,在所有盈利子公司中,梵凈山旅業(yè)公司(合并) 貢獻的凈利潤最多,占比近三成。
坐落貴州銅仁的梵凈山被稱為“第五大佛教名山”,目前看來打出了一張成績不錯的牌,但其背后已有暗潮涌動,接下來怎么打、打好,并不容易。
生意做得不賴
梵凈山被稱為“貴州第一山”,海拔2572米,系武陵山脈主峰、國家級自然保護區(qū)、聯(lián)合國“人與生物圈”保護網(wǎng)成員。
梵凈山項目包括梵凈山自然保護區(qū)梵凈山索道及旅游小區(qū)的整體開發(fā),旅游小區(qū)面積12平方公里,占自然保護區(qū)總面積不足3%,為現(xiàn)在所稱的梵凈山景區(qū),屬國家級4A級景區(qū),標(biāo)志性景點包括:紅云金頂、月鏡山、萬米睡佛、蘑菇石、萬卷經(jīng)書、九龍池、鳳凰山等。
梵凈山項目由三特索道控股子公司貴州三特梵凈山旅業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“梵凈山旅業(yè)公司”)負責(zé)開發(fā)運營。自2009年4月底運營始,其對三特索道的利潤即做出百萬級貢獻。
2014年-2017年的數(shù)據(jù)更為顯眼。
執(zhí)惠獲取的數(shù)據(jù)顯示,梵凈山旅業(yè)公司(合并)2014年-2016年三年的營業(yè)收入分別為0.95億(四舍五入,下同)、1.14億、1.32億元,凈利潤分別為0.20億、0.33億、0.40億。另2017年1-6月的營業(yè)收入為0.61億,凈利潤為0.18億。參照2016年1-6月營業(yè)收入0.531億、凈利潤0.138億,可估算2017年全年營業(yè)收入1.5億左右、凈利潤0.44億左右。
從游客人次來看,梵凈山旅業(yè)公司(合并)2014年-2016年的數(shù)據(jù)分別為: 43.05萬人次、51.40萬人次、60.88萬人次; 2017年1-6月為29.96萬人次,去年同期24.56萬人次,可估算2017年全年游客人次70萬左右。
營收、利潤、客流量每年俱增,原因并不復(fù)雜。
一方面,消費需求提升、旅游投資擴增,提供了更大的游客基數(shù);另一方面,梵凈山“天賦異稟”。
梵凈山被認為是世界上同緯度保存最完好的原始森林,是難得的生態(tài)凈土,享有“地質(zhì)博物館”之譽,保護區(qū)內(nèi)現(xiàn)有植物種類約2000余種,被列入國家保護的植物有31種,自然旅游資源豐富,且稀有性強,形成獨有的自然景觀。另被譽為“地球的獨生子”的黔金絲猴生活在這里,其是國家重點保護的珍稀動物。
梵凈山還是彌勒道場,與普陀山、五臺山、九華山和峨嵋山并稱 “中國五大佛教名山” 。梵凈山佛教開創(chuàng)于唐,鼎興在明。明萬歷所立《敇賜碑》將梵凈佛山譽為“立天地而不毀,冠古今而獨隆”的“天下眾名岳之宗”。這也屬獨特性或稀缺性資源。
出眾的資源稟賦,吸引眾多游客或佛教信眾登臨梵凈山。另運營中,梵凈山通過在景區(qū)內(nèi)增設(shè)棧道,增加旅游線路,改善外部交通條件,比如開通高鐵銅仁南站、銅仁機場直達梵凈山的旅游專線車等,另加強品牌營銷,突出“梵天凈土”概念,對現(xiàn)有和潛在客群城市居民提供更多更優(yōu)惠的旅游政策,減少門票等成本,吸引更多游客。
但梵凈山的業(yè)績并不僅有光鮮一面。
背后暗藏隱憂
細究可發(fā)現(xiàn),2014年-2016年,梵凈山項目三年的營業(yè)收入和凈利潤的增速、游客人次增速,都已放緩。
區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平和客群來源或可提供一些緣由。
梵凈山所在的湘、渝、黔、滇邊區(qū),多屬于“老、少、邊、窮”區(qū)域,人均收入和城市化程度相對較低,居民出游能力和動力被制約。
比如貴州,雖GDP增速近幾年領(lǐng)先,但總量依然靠后,2016年位列全國21位,人均GDP3.32萬元,比全國人均5.38萬元少2萬元,位列全國倒數(shù)第三,更往前一度是全國倒數(shù)第一。銅仁市2016年GDP總量在貴州9個地級市中排第8,人均GDP2.74萬元排第7。
銅仁官方數(shù)據(jù)顯示,2016年居民消費價格指數(shù)中交通下降0.2%、教育文化和娛樂下降0.9%。
執(zhí)惠尚未獲取到梵凈山最新的游客構(gòu)成情況,可參考的是早先銅仁官方給出的數(shù)據(jù):國內(nèi)游客地域結(jié)構(gòu)百分比,銅仁本地為12.50,貴州省內(nèi)其他城市為4.05,貴州省外為83.45;另中青年游客占比90%多。
客群區(qū)域輻射受限,梵凈山的主要客群來自廣東、廣西、重慶、湖南等地。廣東游客出游能力強,廣西、重慶和湖南游客的可到達性相對強一些。
梵凈山以觀光為主的旅游產(chǎn)品,中青年多樣化的需求,交通條件不夠發(fā)達,可到達性欠缺,使得梵凈山難以形成足夠的復(fù)購率。
更不利的是,國家級保護區(qū)屬性決定了梵凈山景區(qū)旅游活動不好延展,旅游開發(fā)受到限制,景區(qū)內(nèi)的酒店餐飲等數(shù)量布局受限,接待能力和二次消費水平不高。為保護生態(tài)資源,梵凈山景區(qū)進山游客最大承載量被設(shè)為8000人。
一些細節(jié)值得玩味。
三特索道2017年半年報提到,梵凈山旅業(yè)公司2017年1-6月業(yè)績不錯有兩個主因,一是受益于貴州省對京津冀等地旅游業(yè)推廣的政策,包括在“一帶一路”會議期間對京津冀游客實行免票及半價票優(yōu)惠,對杭州、寧波、蘇州、上海、廣州、深圳、青島和大連八大幫扶城市游客全年半價優(yōu)惠。
這說明梵凈山還是一個區(qū)域性景區(qū),尚只能通過門票優(yōu)惠縮減出游成本,來撬動未完全觸及的更大客群區(qū)域。
二是梵凈山以申報 5A 景區(qū)和申請2018年世界自然遺產(chǎn)項目為契機,對景區(qū)的軟件設(shè)施和服務(wù)精細化嚴格要求,建立健全景區(qū)信息化、標(biāo)準化管理工作,采用線上和線下售票相結(jié)合的形式增加客流人次。
這樣,基于傳統(tǒng)的門票優(yōu)惠、軟硬件設(shè)施改善提升等手段,梵凈山景區(qū)獲取到更多客流。
怎么做好佛系景區(qū)生意
梵凈山正在謀求“做大”,進行景區(qū)擴容,這有助于在核心景點外,將周邊次核心景點進行整合帶動,但這種類攤大餅方式長遠看并非要點,沒有跳脫出觀光旅游的運營思維。
梵凈山當(dāng)下相對緊迫的是做強IP,先說佛教圣地。
梵凈山雖被譽為第五大佛教圣地,但四大佛教名山在前,所謂“多認前四,不知第五”,相比四大佛教名山已有的全國性乃至世界性聲譽,梵凈山更偏區(qū)域性IP,在品牌傳播度上已不具備頭部優(yōu)勢,較難在游客心中留下深刻認知記憶。
就五山的市場區(qū)位、交通優(yōu)勢、佛教寺院資源等來看,梵凈山也處于下風(fēng)。
況以客流量已是千萬級別,名氣很大的普陀山來說,其“佛系景區(qū)“的生意也不那么好做。普陀山旅游項目運營方普陀山旅游發(fā)展股份有限公司(簡稱“普陀山旅游”)正擬IPO。其年報數(shù)據(jù)顯示, 2014-2016年,主營業(yè)務(wù)(集中在客運,含索道、客車和水路)收入為3.36億、3.49億、3.47億元,增速放緩。而2014-2016年,普陀山游客人次為625.56萬、663.97萬、749.68萬,一直為增。一個重要原因是,索道、客車、水路的票價,均由物價局所定,運營方要想提價很難。
對應(yīng)來說,梵凈山的操盤者一要琢磨怎么做強佛教IP,二要思量怎么做好這個生意。
再說生態(tài)資源。
前文已述梵凈山生態(tài)資源獨特、稀缺且廣博,而在梵凈山周邊湖南、重慶和云南等地也有多個國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家森林公園和自然保護區(qū),比如張家界景區(qū)是國家地質(zhì)公園和世界著名的自然遺產(chǎn)。
因品類眾多,且一般人很難區(qū)分其中異同,這些不同的分類IP其實辨識度不夠高,放之全國也一樣。梵凈山正在創(chuàng)建5A級景區(qū),即是為IP加分,增加辨識度。
嚴格來講,梵凈山要突出重圍也殊為不易。
做強IP更多為吸引游客,而梵凈山還需要圍繞佛教文化和生態(tài)資源衍生旅游產(chǎn)品。
三特索道在建項目——貴州太平河休閑旅游度假區(qū)項目符合這樣的邏輯。該項目在梵凈山腳下,集合梵凈山國家級保護區(qū)、河、谷、灘、林等資源,計劃打造成康體運動、禪修養(yǎng)心、原鄉(xiāng)觀光的綜合型休閑旅游度假區(qū),為梵凈山景區(qū)提供互補的旅游產(chǎn)品。
項目具體開發(fā)內(nèi)容包括巫儺苗寨、福田禪林、低碳田園、云水禪心漂流、楚天會所、梵凈人家、德巖民宿、云水鄉(xiāng)居等休閑旅游度假產(chǎn)品。
這一項目產(chǎn)品業(yè)態(tài)多樣,對操盤者的運營能力要求甚高,產(chǎn)品如何組合,主打市場或客群怎么定位,如何吸引足量客群,都是操盤者需要考慮的問題。而梵凈山這一IP在旅游市場中是否能夠及時足量抬升,一定程度上也決定著這一項目的IP效應(yīng)。