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登錄4月18日,天津市網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》就視覺中國網(wǎng)站傳播違法有害信息的行為做出行政處罰,開出30萬罰單。視覺中國表示上述處罰不會對公司營業(yè)業(yè)績產(chǎn)生重大影響。沒有退市風(fēng)險讓眾多投資者將“處罰”理解為“利好”。周五開盤,視覺中國股價大漲超6%,收報23.02元。此前視覺中國曾經(jīng)歷了連續(xù)3個跌停,公眾圍繞視覺中國勒索維權(quán)的方式產(chǎn)生激烈討論。
鮮為人知的是,支撐視覺中國股票市值的不僅是它的圖片業(yè)務(wù),它的觸角還伸向了旅游業(yè)。原國家旅游局設(shè)立的“國家智慧旅游公共服務(wù)平臺”和“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”,其背后的運(yùn)營者都是視覺中國。視覺中國依托兩大國家級平臺的背書,在幾年時間內(nèi)就掌握了全國的旅游行業(yè)資源和信息。
12301
根據(jù)公開信息,視覺中國在旅游產(chǎn)業(yè)中的布局可追溯至2014年。當(dāng)時這家公司中標(biāo)了國家旅游局智慧旅游公共服務(wù)平臺項(xiàng)目,以BOO方式(即“建設(shè)、運(yùn)營、擁有”的方式)建設(shè)“12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺”,打造中國旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。視覺中國在公告中稱,該平臺是公司以“視覺”為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+文化創(chuàng)意+行業(yè)”戰(zhàn)略實(shí)施中打造的第一個直接面對C端的行業(yè)平臺。
在“12301”上“關(guān)于我們”的欄目中可以看到,該平臺在2015年9月正式運(yùn)營, 作為第一個以“語音+微信服務(wù)號/企業(yè)號+官網(wǎng)+城市服務(wù)”全媒體形式提供旅游公共服務(wù)的平臺,奉行“政府服務(wù)市場、大眾服務(wù)大眾”的公共服務(wù)理念,具備旅游公共信息發(fā)布及資訊、中國旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)管、景區(qū)門票預(yù)約與客流預(yù)警、多語種旅游形象推廣和國家旅游大數(shù)據(jù)集成等五大功能。
根據(jù)國家旅游局與視覺中國簽署的合同條款,國家旅游局授予視覺中國的特許經(jīng)營權(quán)是“以旅游公共服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò)(域名:12301.cn)及12310號碼為載體,將旅游公共信息的采集與發(fā)布、旅游產(chǎn)業(yè)監(jiān)管信息的采集(包含旅游投訴的受理接口),景區(qū)游客承載量統(tǒng)計與預(yù)警、旅游形象推廣等功能集成在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的相應(yīng)系統(tǒng)?!?/p>
這里面既沒有提到景區(qū)門票預(yù)約,也沒有產(chǎn)業(yè)監(jiān)管和大數(shù)據(jù)集成這些說法。那視覺中國為何要把這些沒有明確提出的內(nèi)容列出呢?
2017年,視覺中國又獲得了“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”的20年特許經(jīng)營權(quán)。目前這兩家平臺的運(yùn)營都由視覺中國控股子公司“唱游信息技術(shù)有限公司”負(fù)責(zé)。
公開信息顯示,全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺正式啟用于2018年7月1日,是一個集大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)為一體的政務(wù)平臺,已建成有旅行社資質(zhì)、導(dǎo)游管理、團(tuán)隊(duì)管理、電子合同、投訴舉報、案件管理、權(quán)限管理等七大功能模塊,未來,通過這一平臺,旅行社的備案、審批將實(shí)現(xiàn)一鍵受理、信息共享、全程可視;游客的投訴舉報形成及時受理-快速處理-限時反饋-準(zhǔn)時跟蹤的閉環(huán)。
根據(jù)視覺中國2017年年報,“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”當(dāng)年完成了6省市試點(diǎn)和17省培訓(xùn)落地工程,實(shí)現(xiàn)全國旅行社信息管理、團(tuán)隊(duì)管理、電子行程單和電子合同的統(tǒng)一監(jiān)管,將全國旅游咨詢投訴數(shù)據(jù)、全國導(dǎo)游認(rèn)證評價數(shù)據(jù)、全國旅行社團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)全部打通。
截止到2017年底,該平臺共組織地方培訓(xùn)會87場,培訓(xùn)旅行社9796家,共計培訓(xùn)16,082人次。一家從未在旅游行業(yè)深耕的機(jī)構(gòu),是憑籍什么能力“培訓(xùn)旅行社9796家”,并完成“導(dǎo)游的從業(yè)資質(zhì)和評估、旅行社的資質(zhì)審批”等工作的呢?
有意思的是,由唱游信息技術(shù)有限公司運(yùn)營的“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”,之前登錄首頁還能看到唱游信息技術(shù)有限公司的名稱和備案號。但截至本文發(fā)稿前,筆者再次登錄該網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在首頁已經(jīng)找不到唱游信息技術(shù)有限公司的名字了。
視覺中國2018年的上半年財報顯示,其“旅游及其他”業(yè)務(wù)的營收超過6000萬元,占總收入中的20%,已經(jīng)是視覺中國的第二大業(yè)務(wù)板塊。
財報中沒有明確列出這些收入的獲得方式,但列出了其當(dāng)年的多項(xiàng)經(jīng)營活動——唱游公司與新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社江蘇中心聯(lián)合發(fā)布了《江蘇城市旅游品牌大數(shù)據(jù)分析報告》,與百度地圖合作推出了“最佳拍照點(diǎn)”項(xiàng)目,并基于平臺的“關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)”,與國家開放大學(xué)共同籌備“國家開放大學(xué)旅游學(xué)院”——上述活動均與兩大平臺及通過平臺獲取的信息有關(guān)。
在大眾的認(rèn)知中,1230這一類平臺一般都是國家所有,如12306,12345等等,所以大家可以毫無顧慮地使用這些平臺提供的服務(wù)。作為擁有和運(yùn)營“12301”和“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”這兩大公共服務(wù)平臺的視覺中國,依托國家的背書,迅速掌握了全國的旅游行業(yè)資源和信息。
*本文來源:微信公眾號“財經(jīng)十一人”(ID:caijingEleven),本文作者:影正,原標(biāo)題:《除了霸占版權(quán),視覺中國還有一項(xiàng)隱秘大生意》。
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