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登錄如果往返兩地行程的時(shí)間從四五個(gè)小時(shí)縮短到30分鐘到1小時(shí)之間,價(jià)格翻一番,交通方式從汽車(chē)或火車(chē)變成飛機(jī),你會(huì)愿意買(mǎi)票嗎?
這也是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的短途通航市場(chǎng)參與者們想要知道的。
OTA入場(chǎng)
2018年1月12日,往返荊門(mén)和武漢之間的短途通勤航班開(kāi)通,也是湖北第一條短途運(yùn)輸航線。但這條航線開(kāi)航即虧,據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道:一年來(lái)時(shí)開(kāi)時(shí)停,2018年僅飛行23天,占開(kāi)航來(lái)一年飛行天數(shù)的6.5%,年運(yùn)送旅客82名。
在通用航空短途運(yùn)輸中,飛行距離不超過(guò)500公里、飛行時(shí)間在1~2小時(shí),即為短途通勤航空。
民航專(zhuān)家綦琦指出,通勤航空發(fā)源于美國(guó),是專(zhuān)門(mén)為了方便偏遠(yuǎn)地區(qū)的村鎮(zhèn)、社區(qū)、礦山等地居民日常出行和經(jīng)濟(jì)往來(lái)的航空運(yùn)輸方式,其特點(diǎn)是使用30座以下的小飛機(jī)以定期或不定期航班的方式高頻次的往返于飛行距離通常在400公里以?xún)?nèi)的客源地機(jī)場(chǎng)和支線或部分干線機(jī)場(chǎng),通勤航空可謂支線航空的支線。
截至2018年12月29日,我國(guó)通航企業(yè)數(shù)量436家,通用航空器數(shù)量2581架,取證通用機(jī)場(chǎng)202座。但相對(duì)于歐美成熟市場(chǎng),中國(guó)的通用航空事業(yè)還處在“襁褓”期。
除了市場(chǎng)尚屬早期需要培育之外,票價(jià)過(guò)低、難以為繼也是目前國(guó)內(nèi)通航市場(chǎng)面臨的困境?!熬同F(xiàn)狀看,部分通航企業(yè)在虧本。與民航相比,八個(gè)位子,是虧本的根源?!睌y程機(jī)票事業(yè)部通航項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姬宇對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道解釋?zhuān)巴ê降娘w機(jī)一般在30座以下,市面上大多是10座左右,一趟下來(lái)上萬(wàn)塊的飛行成本,均攤到每一個(gè)座位要上千元,這也是現(xiàn)在通航企業(yè)面臨的問(wèn)題:如果沒(méi)有補(bǔ)貼,飛一班就要虧一班。”
在這個(gè)困境下,OTA(在線旅行平臺(tái))入場(chǎng)“卡位”。以上述往返于荊門(mén)和武漢之間的短途航空為例,其一開(kāi)始由通航運(yùn)營(yíng)企業(yè)珠海通航負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),定位是針對(duì)荊門(mén)、武漢兩地市民日常通勤飛行和商務(wù)飛行的短途航線,定價(jià)200多元。
“兩個(gè)月前,為了改善傳統(tǒng)落后的線下售票流程,荊門(mén)武漢短途通勤航空入駐攜程平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。”珠海通航方面介紹,“如果客人從武漢天河機(jī)場(chǎng)要搭乘短途通航飛到荊門(mén)漳河機(jī)場(chǎng),還可以在獨(dú)立貴賓候機(jī)樓享受獨(dú)立的候機(jī)和安檢登機(jī)服務(wù)?!?/p>
啟動(dòng)線上銷(xiāo)售兩個(gè)月時(shí)間后,攜程近期首次對(duì)外披露了運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):兩個(gè)月內(nèi),該航段實(shí)現(xiàn)了過(guò)去1年全年的訂單量。從測(cè)試階段到正式上線以來(lái),在端午小長(zhǎng)假前,搜索量環(huán)比甚至出現(xiàn)了超5倍的增長(zhǎng)?!癘TA模式介入之后,知道這條航線的人越來(lái)越多?!?/p>
“當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率超過(guò)98%,消費(fèi)者的行為習(xí)慣大量集中在線上移動(dòng)端,珠海通航與攜程合作將荊門(mén)武漢的通勤航線搬到線上,迎合了當(dāng)?shù)馗嗳巳旱南M(fèi)習(xí)慣?!奔в顚?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示。
荊門(mén)往返武漢,同樣的行程,如果選擇大巴車(chē)或搭乘普通列車(chē),單程耗時(shí)在4~5個(gè)小時(shí)左右。而選擇短途通勤航空,可大大提升出行的效率。
“這給了我們后續(xù)進(jìn)一步合作的信心?!奔в畋硎荆磥?lái)攜程通航將繼續(xù)在內(nèi)蒙古、云南等區(qū)域,挖掘通勤航空市場(chǎng)的潛力。
“這條航線成功的關(guān)鍵在于旅客出行的便捷性,當(dāng)然還有價(jià)格。之前不盡如人意的主要原因是該航線執(zhí)行的不穩(wěn)定,需要有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)票價(jià)格和方便的購(gòu)票渠道。”綦琦在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道采訪時(shí)表示,通航是最貼近客源的民航運(yùn)輸。通勤航空的服務(wù)對(duì)象很有針對(duì)性,大到一個(gè)村鎮(zhèn)小到一個(gè)居民社區(qū)、廠礦企業(yè)。這種和客源地的“零距離”是傳統(tǒng)支線模式不可能實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于剛起步的國(guó)內(nèi)通航市場(chǎng)來(lái)說(shuō),OTA的入場(chǎng)會(huì)是一劑良藥嗎?
黎明前的通航市場(chǎng)?
國(guó)家發(fā)改委與民航局最近印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)通用機(jī)場(chǎng)有序發(fā)展的意見(jiàn)》明確提到,要科學(xué)編制通用機(jī)場(chǎng)布局規(guī)劃,發(fā)揮通用航空短途運(yùn)輸“小機(jī)型、小航線、短航程、組織方式靈活”等特點(diǎn),為人民群眾提供“飛得到、坐得起、用得上”的交通出行服務(wù)。
國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)通用航空業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》早前提出,到2020年,全國(guó)將建成500個(gè)以上通用機(jī)場(chǎng),通用航空器達(dá)到5000架以上,通用航空業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)億元。
姬宇把通航市場(chǎng)的模式描述為“如唱戲搭臺(tái),各司其職,局方給予合適的政策,相關(guān)方給予一定的補(bǔ)貼支持,一起為國(guó)內(nèi)通航市場(chǎng)搭建了一個(gè)戲臺(tái)。引來(lái)通航企業(yè),配備飛機(jī)、機(jī)組飛了起來(lái),是‘登臺(tái)表演’。但一出好戲需要觀眾欣賞,這個(gè)時(shí)候就需要運(yùn)營(yíng)方及我們參與進(jìn)來(lái),為這臺(tái)大戲搖旗吶喊。”
“通航飛機(jī)主要是小型直升機(jī),很多通航公司僅是注冊(cè),執(zhí)行飛行任務(wù)很少,或者說(shuō)飛機(jī)機(jī)隊(duì)和飛行任務(wù)都集中在少數(shù)幾家大型的通航公司。通航短途運(yùn)輸是很重要通航定期業(yè)務(wù)場(chǎng)景,特別是地面交通不便的區(qū)域。”綦琦表示,短途通勤航空更加趨近于基本航空運(yùn)輸,在市場(chǎng)培養(yǎng)初期是需要培育的。
姬宇認(rèn)為,對(duì)于通航企業(yè)來(lái)說(shuō),要做好技術(shù)服務(wù),給予其一個(gè)展示渠道;對(duì)于旅客,做好相應(yīng)告知及服務(wù);對(duì)于社會(huì),則是推出一種便捷的出行方式。做到了這三點(diǎn),再結(jié)合線上的流量,銷(xiāo)量提升便是必然事件。
據(jù)悉,自2017年12月上線首條短途通勤航線以來(lái),目前攜程平臺(tái)在售的短途通勤航線近百條,覆蓋了全國(guó)100%的運(yùn)營(yíng)航線,包括新疆、內(nèi)蒙古、云南等通航機(jī)場(chǎng)較多的地區(qū)。攜程回訪數(shù)據(jù)顯示,表示愿意再次乘坐的乘客比例高達(dá)92%。
在通航短途運(yùn)輸一個(gè)完整鏈條中,政府或機(jī)場(chǎng)都在掏補(bǔ)貼,通航大多也在虧本,但是各方已入場(chǎng)、積極投資市場(chǎng),尋找一條切合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的新路。
至于為何入局該市場(chǎng),姬宇認(rèn)為,除了政策調(diào)整創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境外,“參照國(guó)內(nèi)與國(guó)際的通航短途市場(chǎng),短途運(yùn)輸就是對(duì)出行方式缺失的一個(gè)補(bǔ)充。通過(guò)進(jìn)入通航領(lǐng)域,包括公務(wù)包機(jī)、直升機(jī)接駁、低空旅游、空中救援等,資源整合形成生態(tài)鏈條,增長(zhǎng)幅度一定是可觀的。長(zhǎng)遠(yuǎn)看,資本層面的合作說(shuō)不定也會(huì)到來(lái)?!?/p>
綦琦認(rèn)為,“普洱航空、華夏通航、內(nèi)蒙通航等運(yùn)營(yíng)的短途航空市場(chǎng)收益很好,可持續(xù)性強(qiáng)。現(xiàn)在很多資本已經(jīng)開(kāi)始布局該市場(chǎng),中國(guó)通勤短途航空運(yùn)輸市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的時(shí)點(diǎn)即將到來(lái)?!?/p>
*本文來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,作者:盧杉,原標(biāo)題:《OTA持續(xù)加碼 虧損背后的短途通航正處于爆發(fā)前夜?》。
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