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近幾年，親子游市場異常的火爆，早在2012年，中青旅就已經(jīng)將親子游作為一種獨立的產(chǎn)品類型嘗試推廣，旨在通過這種旅游的方式構建家長與孩子間的溝通渠道，凝聚家庭親和力。如今，親子游經(jīng)過十幾年的發(fā)展歷程，逐漸成為諸多家庭所熱愛的休閑和教育方式。親子游的市場發(fā)展空間呈不斷上升趨勢，其中不乏由OTA大平臺出來進軍親子游市場的OTA創(chuàng)業(yè)者，億歐網(wǎng)了解到原藝龍COO謝震就在2014年1月份創(chuàng)辦了一家專注于親子游的OTA創(chuàng)業(yè)企業(yè)麥田親子游。

麥田親子游成立于2014年1月，CEO謝震，隸屬于上海麥田文化傳播有限公司。麥田親子游是一家主打家庭親子旅游服務的，專做親子旅游市場的C2B反向定制網(wǎng)站，致力于為供應商和客戶提供一個溝通渠道和信息平臺，幫助供應商聚攏客戶，實現(xiàn)供應商對用戶的“批量化定制”。目前麥田親子游產(chǎn)品包含城市周邊游以及出境游。在細節(jié)方面，麥田親子游注重兒童的體驗，不會為其安排行程緊密或者較為擁擠的場所，更多的是為用戶定制一種能夠產(chǎn)生互動，重體驗的項目。麥田親子游CEO 謝震表示，在麥田親子游官網(wǎng)上，能夠看到中歐商學院、復旦校友等親子游專場。未來，麥田親子游也希望用戶根據(jù)C2B反向定制模式，能夠自發(fā)的在平臺上發(fā)起活動。據(jù)億歐網(wǎng)了解，2014年10月麥田親子游獲得盛大資本數(shù)百萬元天使投資。

C2B反向定制模式兩個不可避免的問題

說起C2B反向定制旅游產(chǎn)品，就不得不想起在2014年10月宣布倒閉的千夜旅游網(wǎng)，而像冰點、訂房寶等一些國內(nèi)其他的C2B 反向定制旅游產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)實際上也都沒有成功。因此，對于此模式不得不說存在著兩個不可避免的問題：

1、部分用戶會因為沒有去過目的地而對于一些明確具體的需求不能高效的與供應商溝通，難免造成交易失??；

2、個性化需求的運作成本較高，對于供應商方面而言，不能不考慮利潤率，因此當客戶數(shù)量少或者客單價太低，很容易造成交易的失敗。反向定制對于供應商的門檻相對較高。

而麥田親子游對此也做了相應的對策：

首先麥田親子游致力于通過社交以及便捷的工具盡可能的來提升C2B的溝通以及對接效率，旨在構造出一個讓供應商和客戶實現(xiàn)有效溝通的工具。例如麥田親子游會基于目的地和會員需求相對性的構建微信群。用戶會在微信群征集意見并反饋給麥田親子游，此時供應商征集到需求則會給出初步方案，并到微信群里繼續(xù)征求反饋。旨在避免交易失敗。億歐網(wǎng)了解到，截至目前像一些目的地行程及滑雪、郵輪、農(nóng)場等主題的親子活動都是通過這種方式來組織。

對此，麥田親子游創(chuàng)始人謝震表示通過微信群致力于讓大家在旅游前就已產(chǎn)生了互動，一方面強化了社交屬性，同時也明確了用戶需求，創(chuàng)造參與感。但微信畢竟只是一個社交工具，在功能上還不完善，對于未來，麥田親子游會研發(fā)出自己的專用的溝通工具（例如投票等），可幫助解決供應商與會員之間低效的溝通問題。

其次、麥田親子游將親子游產(chǎn)品的設計和執(zhí)行外包給旅行社，自身則負責搜集用戶需求、聚攏客戶以及篩選供應商。采用批量化定制的模式既保證了用戶需求的個性化及品質(zhì)同時在成本方面也得到了控制。

在筆者看來目前親子游市場近年來發(fā)展迅速主要是基于以下三點：

1、家庭經(jīng)濟收入增長，人們的精神消費需求增強；

2、中國父母越來越重視素質(zhì)教育；

3、生活的快節(jié)奏致使父母與孩子相處時間日益下降等。

而相對于親子游市場的人群而言，消費能力強，單價普遍較高，現(xiàn)如今的父母更舍得為孩子花錢。截止目前，市場上所涉及的親子游的旅游產(chǎn)品不計其數(shù)，像億歐網(wǎng)此前報道過的游心旅游、6人游也都有相關的親子游產(chǎn)品。但從整體來看，行業(yè)內(nèi)并沒有一家耳熟能詳?shù)钠放?。目前麥田親子游主要還是依靠口碑宣傳，其重心仍在產(chǎn)品上，在收購一家戶外旅行公司后，還會繼續(xù)篩選優(yōu)秀的供應商。對于原藝龍COO謝震來說，憑借其以往在藝龍的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及親子游的大市場環(huán)境，未來有很大的想象空間。