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01

坐在攜程20周年慶的會場，手持那沓熟悉的上市招股書，沈南鵬想起2003年奔赴納斯達克的時刻，愉悅與抑制不住的笑意爬上眼角。這位參與創(chuàng)辦攜程之前已經(jīng)在投資界小有建樹的高手，用“簡單”兩個字形容攜程的IPO之路。

獨特的定位，足夠亮眼的財務(wù)數(shù)據(jù)，沈南鵬如履平地。發(fā)起 IPO 申請之前，他已經(jīng)用一份5個月的財務(wù)報表，直接拿下一輪老股東的追加投資。

心態(tài)穩(wěn)到什么程度呢？沈南鵬笑言，新加坡路演逢周末，他與梁建章約上投行一位人士，再喊上后者的好友，打了一個下午的橋牌。

語畢，坐在鄰座的梁建章隨場下的觀眾哈哈大笑。

“攜程四君子”中最早結(jié)識的兩個人當屬沈、梁。1982年，二人一同參加第一屆全國中學生計算機大賽，梁建章拿下一等獎，沈南鵬獲三等獎，他們后來在同一年赴美留學，又都回到了上海工作。

1999年3月，他們共同出現(xiàn)在徐家匯的一場飯局上。組局者是季琦，沈南鵬在上海交大的師兄。

攜程于季琦而言，分量較于他人要更重。彼時，沈南鵬以投資銀行家的身份活躍各地，梁建章任甲骨文中國區(qū)咨詢總監(jiān)，范敏則是上海大陸飯店的總經(jīng)理，過著有專車和專職司機的生活，而季琦顯然沒那么順遂，從并不如意的美國工作經(jīng)歷中脫身歸國后，他又眼睜睜看著自己一手做起來的中化英華上海分公司被賣身。

季琦一直渴望成功。他出生于江蘇農(nóng)村，高考填報志愿時選了工程力學專業(yè)，只因為班主任告訴他，“畢業(yè)后搞工程，少算一點土方，包工頭會給很多獎金”。但這條路并沒有走通——進學校后他才發(fā)現(xiàn)自己要研究的是潛艇和導彈，跟商業(yè)沒有半點關(guān)系。

他沒有就此放棄。這位喜歡《月亮與六便士》的年輕人在念研究生時就開始經(jīng)商，后來又反復創(chuàng)業(yè)，離錢越來越近，也離理想主義越來越遠。

但他確實有經(jīng)商的天賦，尤其在“找人”方面。

他看上了梁建章，盡管后者總是看起來略顯木訥。梁建章是位典型的“書呆子”式人物，15歲考入復旦大學少年班，一年之后再次考入美國喬治亞理工大學，20歲讀完碩士并直讀博士學位，后來沒等畢業(yè)就加入了“硅谷狂人”埃里森的甲骨文公司。他否認自己做過智商測試，不過坦陳“應該挺高的”。

國內(nèi)90年代創(chuàng)業(yè)潮，以及從美國興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓三人決定大干一場，他們還找到了做旅游管理的范敏，“攜程四君子”由此形成。他們分工明確：季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席財務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁。

從1999年創(chuàng)立到2003年上市，攜程只花了四年。沈南鵬后來感慨，成功源于眾人付出，但很大程度上也受益于大潮的推動。

圖：2003年攜程上市，中間為沈南鵬

他們抓住了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起步的黃金期，搜狐、新浪、阿里巴巴、騰訊、百度……這些后來在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史中占據(jù)重要地位的公司，都創(chuàng)立于1998年至2000年間，那場席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)泡沫來臨之前。

而“攜程四君子”成為中國為數(shù)不多的傳奇團隊創(chuàng)業(yè)故事之一。如同木桶，四人在技能與性格方面優(yōu)勢互補，極大協(xié)同了木桶的最大載水量——至少在2003年攜程上市之前。

梁建章曾經(jīng)在一檔電視訪談節(jié)目中評價其他三人：季琦“非常有激情”，“南鵬非常嚴謹”，“范總非常專注，十幾年一直在攜程，做出了非常大的貢獻”。

四人之中，范敏最為低調(diào)。攜程20周年現(xiàn)場，梁建章送給他一塊004號工牌。這位從優(yōu)厚條件的國企中跳脫出來，選擇投身于創(chuàng)業(yè)浪潮進行產(chǎn)品管理的老攜程人，座右銘是：做老實人，說老實話，辦老實事。出任攜程CEO時，他曾經(jīng)被問到“你最大的成功是帶領(lǐng)攜程攀登高峰嗎？”

他的回答里避開了個人貢獻：“偉大的公司不是因為有偉大的CEO而偉大，而是因為有穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的體系”。

攜程的成功顯然不是依靠個人成就的。

2003年，攜程旅行網(wǎng)在歷四輪融資后登陸納斯達克上市。發(fā)行價18美元，開盤價24.01美元，截至當日收盤，較發(fā)行價上漲15.94美元，漲幅88.56%；較開盤價上漲9.93美元，漲幅41.36%，至33.94美元。一夜之間，“攜程四君子”都成為了億萬富翁。

“一個一流的技術(shù)與二流團隊的組合在效能上比不上二流技術(shù)與一流團隊的組合?！绷航ㄕ聦?chuàng)始團隊的自豪感溢于言表。

02

上市之后，把木桶扎住的外力消失了。

如果說從0到1的挑戰(zhàn)把“攜程四君子”凝聚在一起，那么，立于山頂?shù)臒o趣讓他們選擇了各奔東西。2005年，沈南鵬和季琦陸續(xù)退出；2006年，梁建章辭去CEO職位，只保留董事局主席。

沈南鵬選擇了重操舊業(yè)，在2005年加盟美國創(chuàng)業(yè)基金公司紅杉資本，同年與美國歸來的張帆創(chuàng)辦紅杉資本中國基金。

這是他再熟悉不過的領(lǐng)域，在攜程的經(jīng)歷又加深了他對商業(yè)的理解，后來他成為VC圈“東邪”、投資教父，投資企業(yè)遍布各個領(lǐng)域，被業(yè)內(nèi)評價“你不一定認識沈南鵬，但你一定和他投資的公司發(fā)生過聯(lián)系”，馬化騰也曾經(jīng)感慨：走到哪里都能撞上紅杉。

王興成為沈南鵬接觸的首批創(chuàng)業(yè)者之一。校內(nèi)網(wǎng)剛剛上線10天，王興就在一個睡懶覺的上午接到紅杉資本的電話，很快匆匆趕去辦公室。不過，因為周鴻祎的建議，加上對模式不看好，沈南鵬最終放棄校內(nèi)網(wǎng)，轉(zhuǎn)投了占座網(wǎng)。

但這并沒有影響他押寶王興，紅杉中國成為美團的長期投資者?？辞宄Ｊ降纳蚰嚣i這次很篤定，于是，當2010年的王興出現(xiàn)在紅杉中國位于三元橋的辦公室時，沈南鵬只字未提美團的商業(yè)計劃書和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，而是滔滔不絕分析，為什么美團應該拿紅杉的錢。

他顯然押對了。美團最新的身份是：中國第三大互聯(lián)網(wǎng)上市公司，市值僅次于阿里巴巴和騰訊。

與沈南鵬徹底離開OTA領(lǐng)域不同，季琦選擇了在酒店行業(yè)深耕。

早在2002年，有用戶在攜程后臺留言酒店太貴，季琦就花了一個月睡遍上海的酒店，帶著筆記本、尺子和相機，加上與酒店內(nèi)部人員溝通，試圖把競爭對手看透。攜程平臺的數(shù)據(jù)顯示，200-300元之間的客房是最好賣的，很受業(yè)務(wù)出差人員的歡迎。

如家應運而生。2002年，季琦在北京創(chuàng)辦了如家，這位身價不菲的富豪在創(chuàng)業(yè)之初甚至住過北京的地下室，但這個選擇顯然是成功的，如家利潤率一度達到15%-20%，2006年在納斯達克上市。

不過，季琦沒能站到敲鐘現(xiàn)場——上市前一年，由于與投資人意見分歧，他被迫離開如家，并簽下競業(yè)協(xié)議，兩年內(nèi)不得從事經(jīng)濟連鎖酒店行業(yè)。這段故事后來被他寫進了《我的至暗時刻》，失落之時，他被音樂拯救。“當我聽到莫扎特第三十一號交響曲時，我覺得太美了。這種美讓我覺得人世間還值得?！?/p>

2006年，他帶著定位中產(chǎn)階級的漢庭酒店回歸了。這是他的第三次創(chuàng)業(yè)，目標也很明確：把漢庭做成世界規(guī)模的公司。

他骨子里理想主義的那部分開始與商業(yè)產(chǎn)生融合。在上海交大包兆龍圖書館度過的那幾年，這位年輕人翻閱的書里，曾經(jīng)三分之二都是關(guān)于文學和哲學。后來，他把喬布斯畫像掛進了辦公室，而經(jīng)營漢庭時，他直接在酒店里住了八個月，一點點去打磨自己想要的簡潔、優(yōu)雅的中產(chǎn)階級完美酒店。

過往坎坷成為他應對挑戰(zhàn)的底氣。

2008年金融危機中，漢庭一度面臨資金鏈斷裂危機，季琦破釜成舟，出售如家股票進行補貼。這一次，他終于等來了屬于自己的成功：漢庭熬過了這場危機，2010年春天，這位44歲的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者再次敲響了納斯達克的鐘聲。

梁建章的選擇看上去更加閑云野鶴。

這位少年天才永遠渴望挑戰(zhàn)。他曾經(jīng)在初中時問父親，自己什么時候才能看懂高等數(shù)學。得到“大學之后”的答復，他并不滿意，催促父親盡快教。結(jié)果，他很快就掌握了高中和大學的數(shù)學課程。

2007年的攜程，如同梁建章在初中面對的那些數(shù)學題，因為沒有任何挑戰(zhàn)而無比乏味。

當時，中國56%的OTA市場份額在攜程手中，日后成為大敵的藝龍還只有18%。梁建章選擇了轉(zhuǎn)身離去，把CEO職位交給范敏，自己前往斯坦福大學攻讀經(jīng)濟學博士學位。

在斯坦福，他師從美國人力資源經(jīng)濟學權(quán)威Edward Lazear，也是在這個階段，他奠定了對人口問題的興趣，“分析了許多國家的數(shù)據(jù)后，我發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)與人口結(jié)構(gòu)有很大關(guān)系?！碑厴I(yè)后，他又跟隨諾貝爾經(jīng)濟學獎得主Gary Becker，繼續(xù)在芝加哥大學研究老齡化和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)等問題，并逐漸形成自己的人口學理論。

這并不是一個容易的選擇。除了要跳出舒適圈，還要接受美國校友的審視和質(zhì)疑——這個38歲、已經(jīng)功成名就的中國商人，不會只是想來混個名校文憑吧？

上課、找人聊天、不斷用新知識充實自己，這樣單純的校園生活，梁建章享受了七年。商業(yè)拼搏似乎已成往事，連導師Lazear也是在去中國后，才知道自己這位學生是上市公司的的老板。

然而，2012年老朋友的一通電話把梁建章拉回煙火人間——這位老朋友定了對手家的機票?！罢娴谋饶銈儽阋税。曳?wù)也好?！?/p>

梁建章這才發(fā)現(xiàn)，自己錯過了太平洋彼岸的很多故事。2013年2月，攜程首席執(zhí)行官的職位，由范敏又交還給梁建章。

03

物是人非，最叫人唏噓。

5年前，“攜程四君子”重聚于電視節(jié)目《光陰的故事》，范敏感嘆：“我們四個人一兩年聚不了一次，大家都各自忙各自的，15年過去了，我們的眼角上都多了很多皺紋”。

五十而知天命的年紀，似乎更適合獨當一面，而非抱團取暖。

2016年，曾有詰難者向梁建章發(fā)問：你覺得離開的他們是背叛你了嗎？梁建章答，不是，他們只是在攜程發(fā)展中各自找到了自己喜歡的事業(yè)，“季總幫著攜程去創(chuàng)辦了如家，然后他自己又創(chuàng)辦了一個漢庭，南鵬去做了一個投資公司，現(xiàn)在范總又自己做了一個郵輪公司，是攜程公司和皇家加勒比共同投資的。

梁建章的淡然回應里，隱去了“攜程四君子”那段利益糾纏的過往。

外界曾經(jīng)將梁建章的那場回歸解讀為范敏無能。

2012年，攜程面臨藝龍、去哪兒等多家OTA平臺蠶食市場份額的挑戰(zhàn)，而在范敏的帶領(lǐng)下，攜程不斷建設(shè)超大型呼叫中心、投資線下酒店和旅行社，直接錯失團購及移動互聯(lián)網(wǎng)機遇。年報數(shù)據(jù)顯示，攜程該年運營利潤和凈利潤連續(xù)四個季度減少，凈利潤同比增長幅度連續(xù)9個季度下滑，全年凈利同比下降34%。

亞馬遜雨林的蝴蝶煽動翅膀，得克薩斯州的龍卷風刮起。

梁建章回歸次年，OTA價格戰(zhàn)進入白熱化階段，藝龍網(wǎng)全面虧損，攜程也難獨善其身，言必稱2014為“投資血拼年”，不計利潤應對一切價格戰(zhàn)，以保市場份額。

這讓季琦很受傷。攜程發(fā)起的價格戰(zhàn)，嚴重影響到線下酒店的正常經(jīng)營利潤。于是，當范敏在鏡頭前感慨歲月無情時，季琦并沒有為之打動。商業(yè)利益之下，他隔空喊話梁建章：

“OTA之間的斗爭太狠了，什么一塊錢出個國，訂酒店還返現(xiàn)金，這樣的事情少干點，干多了我們酒店怎么掙錢。”

如果將攜程看作一顆參天大樹，四人如同四散的枝椏，環(huán)抱主軀干，不可避免橫生枝節(jié)。

季琦當然無法安之若素。在那場OTA大戰(zhàn)中，他總是顯得有些忿忿不平——但你很難分辨，這是在借機訴說當年離開的不滿，還是單純?yōu)槠髽I(yè)生存謀求解決之道。

2014年，季琦提出“萬店聯(lián)盟”概念，試圖聯(lián)合眾多品牌酒店，打造獨立于OTA之外的酒店預訂平臺，進而衍生出針對客戶的娛樂、機票預訂、出行、景點等服務(wù)?！艾F(xiàn)在的平臺個個都牛哄哄的，作為線下的一個代表性企業(yè)，我想告訴他們，除了OTA，我們還有第二條路、第三條路可以走?！?/p>

生存顯然比緬懷更重要。

而轉(zhuǎn)行的沈南鵬也沒能徹底置身事外。他成為周鴻祎形容的“看項目如聞到血腥味的狼”，但同時，他也一直沒能擺脫那個“趕走隊友”的標簽——盡管當年把季琦從如家“請”出去，他并不后悔，認為自己只是“把合適的人才放在合適的位子上”。

04

當“四君子”同時出現(xiàn)在攜程20周年慶典現(xiàn)場，很多人想到了魯迅那句“渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”的瀟灑。

左起季琦、梁建章、沈南鵬、范敏、孫潔

至少在那個夜晚，所有過往里的不堪、不平、不如意，都融化在惺惺相惜的暖意里。

慶典現(xiàn)場，季琦由衷表達了開心，“建章堅守在攜程，南鵬現(xiàn)在也是全球投資大佬，我們酒店（華?。┳龅靡策€可以，中國進入前三。攜程的目標是五年做到全球第一，那我們看看五年是不是也搞個全球第一”。

“攜程四君子”的夢幻光環(huán)已經(jīng)消退，當他們獨立分頭作戰(zhàn)，所有的底氣只能來自當下。

目前來看，他們各自的成績都還算不錯，沈南鵬今年被評為2019年《福布斯》全球最佳創(chuàng)投人榜榜首和70年70企70人“中國杰出貢獻企業(yè)家”。

華住最新公布的第三季度財報顯示，截至2019年9月30日，其在全國已開業(yè)5151家酒店，包括697家直營店，4454家管理加盟店和特許店，此外還有1736家酒店正在籌建中，創(chuàng)下新高。

梁建章堅守的攜程繼續(xù)把持著OTA老大的寶座。據(jù)9月10日攜程發(fā)布的第二季度財報顯示，攜程第二季凈營業(yè)收入達到了87億元人民幣，同比增長19%；營業(yè)利潤為13億元人民幣，同比增長84%，其中國際業(yè)務(wù)收入占比超35%，全球化戰(zhàn)略進展顯著。

2019年，53歲的梁建章已經(jīng)不再擔任CEO，但依舊很忙，他把更多精力用于為人口問題而奔走。

他有兩個微博賬號，一個是“攜程梁建章”，粉絲8.3萬，一個是“梁建章—關(guān)注人口問題”，粉絲73萬。顯然，對于這位已知天命的企業(yè)家，后者的使命更為重要。

不過，作為連接“四君子”紐帶的攜程，依舊存在風險。

輿論場上，殺熟風波、親子園事件等負面新聞，將這家老牌企業(yè)一次次置于被人唾罵的境地；業(yè)務(wù)層面，盡管攜程曾經(jīng)通過收購干掉了主要競爭對手，但美團、飛豬等背靠大樹的新玩家，正在逐漸威脅到它的地位。

其中美團酒旅業(yè)務(wù)的崛起堪稱神速，根據(jù)Trustdata發(fā)布的《2019年上半年中國在線酒店預訂行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示，美團的酒店訂單量占比首次過半，達到50.6%，間夜量也超過攜程、去哪兒、藝龍的總和。作為投資人的沈南鵬，顯然是樂于看到這些數(shù)據(jù)的。

梁建章曾經(jīng)在2017年召開中高層會議，提出“重塑文化、找回初心”，強調(diào)追求KPI要建立在用戶體驗的基礎(chǔ)上。如今兩年過去，攜程仍然沒有走出重圍，而這份重任已經(jīng)落在了繼任者孫潔肩上。

20歲的攜程長大了，創(chuàng)造過歷史的“四君子”夢幻組合也老了。

但毫無疑問，當回首往事時，他們沒有后悔當初立于創(chuàng)業(yè)浪潮前的那場義無反顧。

*本文來源：微信公眾號“ 首席人物觀”（ID：sxrenwuguan），作者：王明雅 劉意默，原標題：《攜程「四君子」越過山丘》。