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登錄有藏書的地方不一定是圖書館、書店,也可能是酒店。“酒店聞書香”的畫面,正成為北京等多個城市的最新景致。
伴隨著消費者對個性化出游體驗的追求,書香酒店遍地開花,成為市民和游客都愛的網(wǎng)紅“打卡”勝地。看似混搭的書店酒店跨界融合,已然是一門“好生意”,也為傳統(tǒng)實體書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了最新方式。
酒店圖書館 輻射周邊社區(qū)
昨天下午,在金融街亞朵S吳酒店辦理入住的白領(lǐng)高博驚喜地發(fā)現(xiàn),酒店入口左手旁有一個“竹居”閱讀空間,人氣兒還挺旺。
走進“竹居”,一位準備退房的住客把行李箱放在腳邊,坐在桌前邊讀書邊等待;階梯座位上,小孩子在津津有味地讀著兒童讀物,家長手里攥的是一本厚重的心理學(xué)著作。
“掃碼就能借閱,不收押金也沒有費用,您在全國任何一家亞朵酒店都可歸還?!币娝幸蓡枺谏闲聲牡觊L王義之提示,如果有特別喜歡的書,還可以原價買走。掃碼借閱后,高博心滿意足地把一本小說帶回了房間。他注意到,床頭書架上也擺上了兩本書。
最近幾年流行起來的書香酒店,亞朵是重要代表,設(shè)立的流動圖書館“竹居”覆蓋了所有400余家亞朵酒店,北京共有18家。每間“竹居”藏書都在1000冊到3000冊不等,書的選擇都由專門的選書團隊完成,金融街亞朵S吳酒店藏書就有1000多冊。
酒店內(nèi)提供書籍,選擇標準有什么特別之處?“竹居”項目負責(zé)人告訴記者,選書時會更多推薦適合商旅客群的輕閱讀書籍,“竹居”還配置了兒童繪本,為家庭親子用戶提供特色閱讀書籍。
“我們辦的讀者見面會、圖書簽售會活動還吸引了胡同居民參加,周末時不少居民會帶著孩子來看書?!蓖趿x之說,暑期是“竹居”的客流旺季,最多時一天客流達到300多人次;冬季時,多數(shù)住客和居民會把書借走閱讀,不過周末時來“竹居”的人們也會遇到座無虛席的情況。
客戶黏性強 個性消費打動書迷
為何書店偏愛把酒店作為跑馬圈地的新領(lǐng)域?書店對于酒店來說是一門“好生意”嗎?
“‘竹居’為酒店客人提供了增值服務(wù),也能讓周圍社區(qū)居民對品牌有更深刻的印象?!蓖趿x之認為,酒店利用圖書增強客戶黏性,新用戶可能因為圖書因素選擇預(yù)訂亞朵酒店,為了借還圖書,老用戶再次下單的概率也會增加。
在“竹居”工作人員看來,相比景區(qū)等公共場所,酒店私密性的空間更適合讀者安心閱讀,作為各類聚會、沙龍分享會的場所有天然優(yōu)勢,更適合開展餐飲、咖啡、零售等有償服務(wù)。
出版業(yè)內(nèi)人士分析,書店和酒店合作可各取所需:酒店可以借助書店吸引人流反哺自身,會降低租金以及對書店店面裝修提供支持,一定程度上減輕書店的經(jīng)營負擔(dān)。
到酒店住宿,順手借本書做睡前讀物,這樣的生活方式備受年輕人推崇,酒店紛紛做起了圖書生意。杭州圖書館第18家主題分館——李白詩詞文化分館今年3月開館,選址就在酒店。杭州市文化廣電旅游局負責(zé)人稱,此舉為“文旅融合的嘗試”;書香文化主題酒店開設(shè)在上海、蘇州、南京等多個南方城市,圖書成為吸引房客預(yù)訂的重要元素。
國外書店和酒店的跨界早有先例,忠實書迷紛紛為之買單:蘇梅島圖書館酒店、紐約大酒店、英國威爾士格萊斯頓圖書館酒店等酒店藏書眾多,日本蔦屋書店公寓、漫泊漫畫膠囊旅館等都采用書店旅館模式,人氣一直居高不下。“相比標準化五星級酒店,我更愿意住帶書店的酒店。翻閱紙質(zhì)書,與真正的好書不期而遇,是最打動我的誘惑?!鳖l繁出差的書迷向櫻說。
閱讀走新路 實體書店“破圈”
商場引進書店已成標配,酒店里開書店只是玩噱頭,還是殺出了新業(yè)態(tài)?
“書店與酒店的場景整合既升級書店的閱讀體驗,也拓寬同場景內(nèi)所提供的服務(wù)功能?!比A住集團旗下新零售品牌客聽CEO盧昂表示,書店融合酒店、零售的新模式備受行業(yè)看好,未來一年將把2040書店開進100家全季酒店。據(jù)悉,2040書店只售賣精心挑選的2040種圖書。
對于讀者來說,一方面是抱怨閱讀時間愈發(fā)碎片化,一方面卻是實體書店的日漸式微。高昂的經(jīng)營成本、電商沖擊、數(shù)字閱讀普及,都加大了傳統(tǒng)圖書行業(yè)的經(jīng)營壓力,實體書店的日子并不好過,人們對“城市書房”的期盼持續(xù)高漲。
“全民閱讀風(fēng)潮正盛,傳統(tǒng)圖書的行銷方式已不能完全滿足讀者需求?!鄙虾Wg文出版社副社長馬勝的觀點在業(yè)內(nèi)頗具代表性。他認為,更多的城市空間正在考慮如何讓文化為建筑賦能,對于出版行業(yè)來說正是新的機會和業(yè)務(wù)空間。讓圖書走進酒店空間,對于出版機構(gòu)來說意義遠不止“賣書”,還能培育讀者基礎(chǔ)和對出版品牌的忠實度。
書店走進酒店不僅是市場行為,政府部門也正在嘗試加速推進書店跨界融合的腳步。近日舉辦的北京市實體書店項目扶持工作會傳出消息,未來北京市將研究讓實體書店向公園、酒店、學(xué)校等其他空間進一步拓展,讓書店在更多場景“破圈”生長。
在多位出版行業(yè)人士看來,北京給各地實體書店突圍提供了生動范本:實體書店可以探索酒店、沙龍、音樂電影、創(chuàng)意生活等多種主題的文化創(chuàng)意品牌經(jīng)營模式,嘗試為讀者搭建內(nèi)容豐富的公共文化服務(wù)平臺。
*本文來源:北京日報,作者:潘福達,原標題:《城市客廳再添書香酒店新物種 》。