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登錄1月2日,由上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省旅游協(xié)會(huì)、浙江省旅游協(xié)會(huì)和安徽省旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo),執(zhí)惠主辦的,以“新文旅、新產(chǎn)業(yè)、新生活”為主題的2019第四屆中國(guó)文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典在上海舉行。大會(huì)匯聚200+行業(yè)大咖,500+頭部機(jī)構(gòu),近千名來(lái)自文旅主管部門(mén)、旅投集團(tuán)、文旅上市公司、文旅資本、文旅運(yùn)營(yíng)方、文旅內(nèi)容方、媒體等業(yè)界嘉賓,共同探討新形勢(shì)下文旅發(fā)展之道。身臨其境創(chuàng)始人劉宣付出席本次大會(huì)并發(fā)表主題演講。
劉宣付表示,研學(xué)旅行是最好的文旅融合,但目前市場(chǎng)存在幾大痛點(diǎn)。第一,只旅不研、只研不旅。第二,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。第三,師資力量匱乏,課程開(kāi)發(fā)難度較大。第四,安全問(wèn)題嚴(yán)重阻礙學(xué)校組織研學(xué)旅行的積極性。第五,接待力不足,難以滿足研學(xué)大流量需求。第六,同一個(gè)場(chǎng)地,無(wú)法同時(shí)接待小學(xué)、初中、高中學(xué)生。
如何解決這些痛點(diǎn)?
劉宣付認(rèn)為,智慧型的研學(xué)解決方案可以充分解決這類(lèi)問(wèn)題,用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的方式,用最新的高科技手段,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、多媒體,裸眼3D、全新影像、動(dòng)作捕捉等,用這些技術(shù)做內(nèi)容,用一些專(zhuān)用的裝備讓學(xué)生和用戶得到最好的體驗(yàn)。他表示,打造獨(dú)一無(wú)二的特色研學(xué),需要本地化特色加上專(zhuān)業(yè)性,要和專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。
以下為劉宣付演講全文:
(本文根據(jù)演講實(shí)錄整理而來(lái),執(zhí)惠略做刪減)
大家好,我是劉宣付,來(lái)自北京,有30多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。今天我講的內(nèi)容跟文旅融合、文旅消費(fèi)有非常大的關(guān)系。我的主題是《智慧研學(xué)旅行賦能文旅深度融合》。
文旅融合大家一直在提,其實(shí)很難,包括文旅部的成立更多是希望文化和旅游以及文化和科技的融合,我覺(jué)得現(xiàn)在目前景區(qū)景點(diǎn)做旅游如果不跟科技結(jié)合,很難做出特色。
目前文旅行業(yè)存在三大痛點(diǎn),導(dǎo)致文旅景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)陷入“流量”困境。很多痛點(diǎn)需要的是流量,因?yàn)榻鉀Q了流量,人流量、資金流以及商流都完全可以解決。
我覺(jué)得研學(xué)旅行是最好的文旅融合。為什么這么講?因?yàn)椤奥糜?教育”本身非常不錯(cuò)。研學(xué)是教育,旅行就是跟現(xiàn)有的景區(qū)景點(diǎn)游客息息相關(guān)。它可以解決周一到周五的客流量,因?yàn)檫@是最頭痛的時(shí)間節(jié)點(diǎn),時(shí)間是2-7天,時(shí)間比較長(zhǎng)。根據(jù)規(guī)模,一年可以做到1500萬(wàn)到2.5億左右的營(yíng)收,體量比較大。從投資角度來(lái)說(shuō),一千萬(wàn)也可以做,五千萬(wàn)也可以做,兩個(gè)億帶基建、帶土地也可以投資,能夠大規(guī)模做的。
為什么研學(xué)旅行現(xiàn)在這么紅火?有五個(gè)原因。
1、政策導(dǎo)向。官方對(duì)于研學(xué)旅行非常支持,這個(gè)很關(guān)鍵。如今的研學(xué)旅行已納入基礎(chǔ)教
育課程體系,與學(xué)分掛鉤。
2、教育理念轉(zhuǎn)變。80、90后年輕父母自身受到的教育程度就非常高,他們更多關(guān)心自己的孩子身心健康和全面發(fā)展,素質(zhì)教育這個(gè)運(yùn)用,他們有大的需求。
3、市場(chǎng)規(guī)模足夠龐大。中國(guó)的中小學(xué)生是2.38億,研學(xué)旅行大約是1.74億。
4、教育消費(fèi)升級(jí)。因?yàn)橐粋€(gè)普通家庭里面40%的收入都投入到了教育,所以這塊非常注重。無(wú)論經(jīng)濟(jì)下行到什么程度,我們覺(jué)得孩子的教育是不可能放棄的。
5、契合景區(qū)/旅游地產(chǎn)訴求。我們可以賦能景區(qū)景點(diǎn),為商業(yè)地產(chǎn)商帶來(lái)流量,所以要開(kāi)展多元化的經(jīng)營(yíng)。
目前教育部核準(zhǔn)的研學(xué)基地+營(yíng)地總共是600多個(gè),而我們營(yíng)地的規(guī)模,中國(guó)教育部的布局營(yíng)地只有40個(gè),在中國(guó)的體量,我們是俄羅斯的7倍,美國(guó)的3倍,最起碼需要20000個(gè)營(yíng)地,這是非常大的市場(chǎng)。
那么,國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行痛點(diǎn)在哪里?
一、只旅不研、只研不旅。很多研學(xué)營(yíng)地其實(shí)做完以后就是做旅游的,有旅行社導(dǎo)游,沒(méi)有教育。但是研學(xué)旅行一定是教育為主,旅游為輔,它是相結(jié)合的。
二、同質(zhì)化非常嚴(yán)重。教育部有要求,學(xué)校根據(jù)學(xué)段特點(diǎn)和地域特色,逐步建立小學(xué)階段以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主、初中階段以縣情市情為主、高中階段以省情國(guó)情為主的研學(xué)旅行活動(dòng)課程體系。這種情況下,我們要打造當(dāng)?shù)氐难袑W(xué)內(nèi)容。
三、師資力量匱乏,課程開(kāi)發(fā)難度較大。
四、安全問(wèn)題已嚴(yán)重阻礙學(xué)校組織研學(xué)旅行的積極性。
五、接待力不足,難以滿足研學(xué)大流量需求。
六、同一個(gè)場(chǎng)地,無(wú)法同時(shí)接待小學(xué)、初中、高中學(xué)生。在一個(gè)研學(xué)營(yíng)地里面要么只有初中的,要么只有高中的,這肯定不行,我們一定要有同時(shí)接待的能力。
那么,怎么解決這些痛點(diǎn)?
我們認(rèn)為,智慧型的研學(xué)解決方案是可以充分解決這個(gè)問(wèn)題的,那就是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化的方式,用一些最新的高科技的手段,虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能、多媒體,一些裸眼3D、全新影像、動(dòng)作捕捉等等,用這樣的技術(shù)做我們的內(nèi)容,用一些專(zhuān)用的裝備讓學(xué)生和用戶得到最好的體驗(yàn)。
我們?yōu)槭裁匆骄皡^(qū)景點(diǎn)來(lái)呢?是因?yàn)橛蟹浅:玫膬?nèi)容,有專(zhuān)業(yè)的裝備等等。更重要的一點(diǎn),做研學(xué)營(yíng)地目前是人工的方式運(yùn)營(yíng),一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)了以后,后廚、餐廳,包括酒店接待都是一團(tuán)糟,用了大量的人員。我們覺(jué)得不行,一定要用智慧化的手段干這件事情。很多創(chuàng)業(yè)等等都是需要跨界的,我們之前并沒(méi)有做過(guò)旅游,但是習(xí)慣用科技的手段幫助景區(qū)景點(diǎn)賦能,減少人員開(kāi)支等等。所以,我們用了“五朵云”:云數(shù)據(jù)、云管理、云課程、云安全、云營(yíng)銷(xiāo)。
也就是說(shuō),我們的學(xué)生到我們景點(diǎn)來(lái)了以后,從最開(kāi)始的性別、年齡、愛(ài)好、緊急聯(lián)系人,通過(guò)關(guān)注我們公眾號(hào)、訂閱號(hào)等等方式獲得一些數(shù)據(jù),最終解決一些營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。更重要的問(wèn)題是,這個(gè)學(xué)生來(lái)了以后,我們知道他在我們營(yíng)地里面所有的活動(dòng)軌跡,可以監(jiān)控他的安全。還有很重要的一點(diǎn),未來(lái)一定要做到課程常更新,我們要用虛擬現(xiàn)實(shí)、互聯(lián)網(wǎng)以及更多的5G技術(shù),讓我們內(nèi)容實(shí)時(shí)更新。
安全問(wèn)題我們覺(jué)得很重要,所以有一個(gè)單獨(dú)的板塊,有實(shí)時(shí)定位、活動(dòng)軌跡、親情通話、健康監(jiān)測(cè)、脫團(tuán)管理、警告信息管理,課程里面有以安全教育為主導(dǎo)的內(nèi)容。中國(guó)每年中小學(xué)生非正常死亡人數(shù)1.6萬(wàn),所以我們覺(jué)得安全教育非常重要。
國(guó)家高層也對(duì)安全問(wèn)題持續(xù)關(guān)注,而且去年9、10、11月份的時(shí)候?qū)iT(mén)開(kāi)了有關(guān)安全的大會(huì),成立了應(yīng)急管理部等等。安全涵蓋地震、消防、國(guó)防、人防、校園等等內(nèi)容,這樣的內(nèi)容要通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)等手段來(lái)做,包括大型裝備、地震體驗(yàn)屋等。
冰雪研學(xué)我們覺(jué)得很重要,因?yàn)檫@是文體活動(dòng)的項(xiàng)目。2022年冬奧會(huì)即將到來(lái),所以冰雪運(yùn)動(dòng)非常紅火,而且給出各種政策,讓冰雪進(jìn)校園。
還有其他的課程,我們要根據(jù)不同的景區(qū)景點(diǎn)做傳統(tǒng)文化、愛(ài)國(guó)主義教育、紅色研學(xué)、CTEAM科技研學(xué)等等。還有一點(diǎn),我們做內(nèi)容的時(shí)候可以跟當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)合作,如應(yīng)急管理局、教育局、科技局、體育局,可以讓他們給我們一些支持。打造獨(dú)一無(wú)二的特色研學(xué),需要本地化特色加上專(zhuān)業(yè)性,要和專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。
研學(xué)旅行只是在校期間,其他時(shí)間怎么辦?比如寒假、暑假。我們有了一些綜合實(shí)踐。當(dāng)天來(lái)、當(dāng)天走的活動(dòng)課程,我們有冬令營(yíng)、夏令營(yíng)、親子游的體系,到企事業(yè)團(tuán)建、拓展訓(xùn)練,政府機(jī)構(gòu),還有社會(huì)大眾他們也需要研學(xué),我們到景區(qū)其實(shí)就是一個(gè)研學(xué)的過(guò)程。
我們可以通過(guò)中小學(xué)生、家庭用戶與企事業(yè)單位最終解決我們的客流量。我們這樣的項(xiàng)目并不僅僅在景區(qū)景點(diǎn),在營(yíng)地里面做,其實(shí)有物業(yè)的地方都可以開(kāi)展這樣的業(yè)務(wù)。
我們?yōu)槲穆闷髽I(yè)帶來(lái)十大價(jià)值,很重要的一點(diǎn)可以解決周一至周五的客流量,而且能夠給你帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金流,開(kāi)設(shè)了營(yíng)地的項(xiàng)目也可以盈利的,而且是高大上的,是可以拿得出來(lái)去說(shuō)的。
最后介紹一下身臨其境。9年來(lái),身臨其境一直做科研,做了非常多的項(xiàng)目,我們?cè)谌珖?guó)有幾千家的連鎖店,我們現(xiàn)在從三年前轉(zhuǎn)型做安全和研學(xué)旅行,這一塊的市場(chǎng)做的非常有意思,我們做了幾百個(gè)課程內(nèi)容和體系,最終可以提供全方位的服務(wù),無(wú)論從規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目申報(bào)到持續(xù)的內(nèi)容更新,更重要的是運(yùn)營(yíng)。因?yàn)橛泻玫南敕ǎ罱K不知道怎么做或者做的不好,一定要講運(yùn)營(yíng)。
我們要做的是中國(guó)中小學(xué)生研學(xué)旅行第一品牌。身臨其境就等于研學(xué)旅行,而研學(xué)旅行就要身臨其境。