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登錄自新型冠狀病毒疫情蔓延以來,尚美生活集團(tuán)迅速響應(yīng)國家及地方政策,對旗下4000多家品牌門店啟動(dòng)應(yīng)急行動(dòng),升級訂單取免的同時(shí),也在積極調(diào)動(dòng)門店資源為在抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員提供住宿支援!
在武漢當(dāng)?shù)兀?strong>尚美生活主動(dòng)加入解決“白衣天使”住宿困難的大部隊(duì),全面落實(shí)店內(nèi)的定時(shí)清潔消毒、人員健康檢查等防控工作,妥善安排醫(yī)療人員入住、休息,為他們提供安心、及時(shí)的服務(wù)保障。
就在今天,駿怡武昌和平頭大道余家頭店迎來了第一位白衣天使,在這里,醫(yī)護(hù)人員憑證件即可免費(fèi)住宿。
尚客優(yōu)和蘭歐酒店也征集到湖北、廣東、山東、江蘇、上海、新疆等地的多家門店,為一線醫(yī)務(wù)人員提供免費(fèi)住宿,醫(yī)護(hù)人員憑證件即可登記入住。
具體門店名稱及聯(lián)系方式:
在全國防疫物資緊缺的情況下,尚美生活每天跟進(jìn)各門店物資儲(chǔ)備情況并及時(shí)聯(lián)絡(luò)渠道采購補(bǔ)充。門店內(nèi),為所有住客提供免費(fèi)的體溫計(jì)、衛(wèi)生棉簽、醫(yī)用級防護(hù)口罩、消毒液、酒精棉等必需品。對每一位到店、入住以及離店人員,都嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測。
國家衛(wèi)健委更新的第四版診療方案一經(jīng)發(fā)布,尚美生活立刻安排各門店店長對店內(nèi)員工進(jìn)行宣講,加強(qiáng)防疫階段全體服務(wù)人員的警覺意識,對一切可能出現(xiàn)在店內(nèi)的疑似病例情況第一時(shí)間采取正確舉措。
除了對店內(nèi)人員進(jìn)行必要信息告知外,每天嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定進(jìn)行正確的消毒操作。接待大廳、餐廳、廚房、消防通道、每層樓面走道等等,包括多日無人入住的空置房間,也要例行消毒。
關(guān)鍵時(shí)期對于突發(fā)情況及時(shí)處理。湖北當(dāng)陽門店就出現(xiàn)了這樣的一幕,來自宜昌小溪塔的一家三口由于道路限行只能暫住于酒店中,店員李師傅發(fā)現(xiàn)一家人為了配合疫情防控,只能以零食充饑,他便主動(dòng)將員工餐送到客人房間。雖然只是簡單的餐食,但保證安全衛(wèi)生新鮮。
目前,尚美生活集團(tuán)對湖北省內(nèi)在營門店采取一級響應(yīng)物資保障措施,對于往來的住客,有任何困難都可以向店內(nèi)工作人員提出,我們會(huì)盡全力服務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格遵循有關(guān)部門最新要求,做到在營店穩(wěn)序運(yùn)營,需要暫時(shí)停業(yè)的門店絕不拖延。
自疫情發(fā)生以來,尚美生活一直在行動(dòng)。1月21日,尚美生活集團(tuán)發(fā)布了《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎的防控聲明》,為所有預(yù)訂武漢地區(qū)門店的住客提供免費(fèi)取消保障。1月25日,鑒于疫情的不斷擴(kuò)散,集團(tuán)升級疫情期間的訂單免費(fèi)取消政策,將適用時(shí)間延續(xù)至2月29日,適用地域擴(kuò)展至全國范圍。期間凡因疫情影響,無法入住尚美生活集團(tuán)旗下各品牌酒店的訂單,均可免費(fèi)取消。
當(dāng)前疫情進(jìn)入關(guān)鍵階段,尚美生活將自覺肩負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任,竭盡所能堅(jiān)持到疫情全面結(jié)束的那一刻。根據(jù)后續(xù)疫情防控需要,尚美生活將分批次提供更多客房和住宿便利,并及時(shí)向社會(huì)公布。
病毒無情,人間有情,相信等待我們的是新尚美好生活!
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